三星产品使用咨询服务支持

2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”通过此方式操莋后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式然后滑动手机解锁即可。

3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求請将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁

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5.手机重启，就消除了密码就可以使用了。

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1、首bai先确认手机的左侧为音du量上下键zhi右侧为开机键dao

2、关机状态下按住手机回音量答的上下同时按住，这是再按住开機键这时手机会有震动

3、震动后手机按住下部的home按键，同时松开开机键等待一会，出现小机器人界面

4、这时可以通过音量按键控制选項上下移动

5、界面里面有两个带 wipe 开头的选项光标移动到这两个处时，按开机键确定依次进行这两个选项的操作，这样就清了手机内部嘚记录再开机恢复了出厂状态

6、完成操作回到第一步，点击开机键选中出现了很多条记录在闪动

8、按照提示进行操作最后可以正常开機了，就没有密码锁了

5420双四核心处理器或2.3GHz高通骁龙800四核芯处理器，运行内存高达3GB机身内存为16GB/32GB/64GB,硬件配置已达到当下的顶级水平。