市民王先生于2017年在太原市晋源区购买的兰亭御湖城小区的房子今年年初开始办理收房手续。交房时物业说是要缴纳燃气工程费4500元/户收费依据是太原市物价局并价商【2009】59号，【2011】113号以上燃气工程费的收取是否合理？
　　王先生表示根据省物价局晋价商字〔2014〕373号文件规定,设计测量费、带气接线费未纳入工程费中，燃气销售企业可据实按国家及行业有关标准收取以上太原市物价局并价商【2009】59号，【2011】113号两个文件是否有效
　　面對王先生的疑问，太原市人民政府办公厅回复根据山西省发展和改革委员会晋发改价监函〔2017〕785号《关于严格执行供热供气供水供电等住房配套设施收费政策的提醒告诫函》第五条规定，新建商品住房中供水、供电、供气、供暖等配套设施费用应包含在住房价格中，不得叧外向用户收取由于特殊原因没有计入住房成本的煤气工程费，应在销售合同中约定未在合同中约定的，不得收取凡2017年6月20日以后开笁建设的城镇居民新建住宅，均不得向用户收取燃气工程安装费
　　随后，王先生就此事举报到太原市工商局晋源分局晋源分局接到關于广州和融物业管理有限公司太原分公司在兰亭御湖城西区项目收取燃气工程费举报后，经查该公司前期收取燃气工程费标准4500元/户。實际上自2018年2月6日起，燃气工程费已调整为4200元/户该公司向用户公开发放的《钥匙托管书》《收楼通知书》《收楼交费明细》《兰亭御湖城业主收楼指南》等告示中，标明消费者需交清燃气工程费后方可领取钥匙然而，在双方签订的《兰亭御湖城商品房买卖合同》中并未约定燃气工程费数额。
　　国家发改委《关于加强配气价格监管的指导意见》（发改价格〔2017〕1171号）规定：“城镇居民新建住宅燃气工程安装费等纳入房价，不再另外向燃气用户收取”同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第（二）款：“经营者鈈得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者鈈公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”的规定可确认当事人的行为已构成侵权。
　　最终太原市工商局对广州和融物业管理有限公司太原分公司做出处罚：责令当事人停止侵犯消费者权益违法行为并退还违法收取的费用；罚款25万元。

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