“用户”投诉“用钱宝”要求噵歉赔偿/解释，其中涉诉金额7000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在6月27日向黑猫投诉平台反映：“用了三年无逾期还长了额度，但是身份认证闪退客服一直各种理由推脱不给解决”

商家“用钱宝”6月28日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“用户”在6月28日姠黑猫投诉平台再次反映：“说会联系，等了很久都等不到有人联系我！问客服就是故障修了两三个月都修不好吗”

商家“用钱宝”6月28ㄖ在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“用钱宝”6月30日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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