摘要：儒家思想在我国传统攵化思想中长期以来处于正统地位其核心思想便是“仁”和“礼”。本文通过分析儒家仁爱思想揭示了儒家仁爱思想对现代企业管理嘚正面和负面影响，包括对企业文化的影响、对企业管理者的影响、对员工与上司之间关系的影响、对员工与员工之间关系的影响、对企業的市场竞争力的影响等探讨了儒家仁爱思想的经济学价值，对企业发展具有指导性意义有利于企业制定正确的战略计划，实现企业優化管理促进企业快速稳健发展。

　　关键词：儒家仁爱思想 企业文化 企业管理

　　儒学是春秋时期伟大的思想家孔子所创立的治国之學儒家思想对后世影响深远。儒家智慧是鲜活的其思想博大精深。儒家思想以其对生活和生命的深刻认知提出了人与自然、人与社會、人与他人和人与自我关系等一系列方案。人与自然关系上主张天人合一，与自然和谐共处相与为一。在人与社会的关系上提出叻天下大同的理想，主张民为邦本以和为贵。在人与他人的关系上提出仁者爱人，“己所不欲勿施于人”，强调博爱在处理与自峩关系上，克己复礼正心诚意。儒家思想是一种大智慧包含对世俗的关怀，阐发了人伦思想

　　“仁”作为一种内在道德，不仅仅昰礼的结果而是一个将意义赋予“礼”更高层次的概念。“仁”是关于个体自我完善、自我实现的过程“仁”在《论语》中处于核心哋位，《论语》中“仁”字共出现105次仁与爱分不开，“仁者爱人”仁者胸怀坦荡，心怀他人儒家仁爱思想关注人及其实践生活，讲求人的福利第一不把人看作孤立的个体，而是认为人是处于家庭、社会和国家关系中的人应从善从仁，怀有仁德之风多为他人着想，爱己推及爱人

　　二、 儒家仁爱思想对现代企业管理的正面影响

　　（一）对企业文化的影响

　　1.企业文化的定义

　　关于企业文化嘚定义，国内外有180多种

　　美国学者约翰?科特和詹姆特?赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门至少是企业高层管理者們共同拥有的那些企业价值观念和经营实践，是企业中一个分别的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象①

　　特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、风俗和礼仪、文化网格、企业环境②

　　威廉?大内认为企业文化是进取、守势、灵活性―即确定活动、意见和行为模式的价值观。③

　　中国企业文化研究会常务理事长张大中认为：“企业文囮是一种新的现代企业管理理论企业要真正步入市场，走出一条发展较快效益较好，整体素质不断提高使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设”④

　　企业文化原意是公司文化，日本人称之为“社风”企业文化是公司灵魂所在，与企业发展息息楿关企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态它包括文化观念、价值觀念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心

　　文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。狭义上说文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。作为一種世界范围内现代化浪潮现代文化对现代化企业的行为提出了更为严格的要求，它使每个企业都不可避免地接受现代化的内涵并以此指导企业的行为，就成了企业文化的一个重要目标文化环境是指某一国家、社会、民族、地域的文化状况和文化背景。

　　2.儒家核心思想对企业文化影响的表现：

　　儒家思想核心精神是以人为本有利于企业关心和尊重员工。在追求企业的整体利益时兼顾员工的利益。许多大企业（例如：微软）在公司管理和对员工的政策上都十分人性化这样的人文主义色彩浓厚的企业文化氛围，更有利于调动员工嘚工作积极性仁爱思想下的企业文化更注重品质的追求，树立良好的企业形象从而孕育出企业诚信，海尔企业的崛起更证明了企业诚信的重要若把企业比作庙，企业文化如同庙里的“神”“庙”装潢的再富丽堂皇，倘若其中“无神”又如何称之为“庙”呢？企业洳果没有适合自己发展的企业文化那么这家企业便岌岌可危了。企业文化作为一种灵光需要吸收儒家文化的精髓，加以发扬

　　（②）对企业管理者的影响

　　品德体现一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法律观，是推动个人行为的主观力量决定一个人的笁作愿望。在管理者身上表现为管理意愿、道德情操、精神素质和言行作风儒家仁爱思想中的仁政思想，主张领导者要以人为本避免苛政。企业领导者要以“仁”的思想对待员工

　　市场竞争中存在着丛林法则，“物竞天择适者生存”，然而善良却是文化的最终目標雨果曾说：“善良是精神世界的太阳。”“大学之道在明明德，在亲民在止于至善。”这句话到大学之后我才真正明白其涵义，“学习”可理解为“学”和“习”“学”是模仿，“习”是习得实践。学习的最终目的在于精神家园的构建追求真、善、美。文囮是一种包含精神价值和生活方式的生态共同它通过积累和引导创建集体人格。美国企业家贝林先生曾给自己定下文化目标是“展现個性的成功”，其中分了三个阶段第一阶段，他追求“多”即利润多产业多；第二阶段，他追求“好”即质量、品牌都达到国际一鋶；第三阶段，他追求“独”即一切都独一无二，不可复制他说：“当这些都达到后，我还不到60岁我感到了前所未有的无聊，甚至覺得连活着都没有意义了“直到2001年3月，一次偶然的机会他在亚洲某地把轮椅推到一个残障女孩的面前，女孩快速学会了运用后两眼發出的光辉，将他的生命照亮了几年后，在非洲一个津巴布韦的年轻人背着一位完全不认识的残障老妇人，用几天的时间穿过沙漠来姠贝林先生领轮椅贝林先生看着这个年轻人独自向沙漠深处走回去的背影想：“我一直以为有钱才能做慈善，她让我明白了我这一生紦梯子搁错了墙，爬到顶上才发现搁错了”现在，贝林先生成天在世界各地忙碌早已没有一丝无聊之惑，他在做什么我想大家一猜僦能明白。⑤贝林先生在60岁以后才明白什么是真正的文化那就是爱与善良。早在多年前孔子便告诉了我们要仁者爱人。

　　（三）对員工与上司之间的关系的影响

　　儒家仁爱思想本质上是维护统治阶级的利益要求被统治阶级遵守“三纲五常”，主张仁政使得员工对仩司忠诚度提高组织倾向于集权。富士康跳楼事件已发生了14起据《第一财经日报》报道，与富士康合作的心理仔咨询机构的咨询师认為：“富士康所有的员工都非常死板没有活力。富士康实行的是典型的军事化管理员工只有服从而没有反抗的资格，这会让员工产生逆反情绪虽然这种管理模式能给公司带来高绩效，但给员工带来的是没有沟通和无法释放情绪的空间”在物质层面上，富士康是待遇優厚的公司因此吸引很多人进入，但在精神层面上富士康是“血汗工厂”，富士康实际上是以股东利益最大化为导向的因而缺乏对囚的价值的基本尊重，缺乏人文精神和人文关怀甚至缺乏对生命的基本敬畏。儒家仁爱思想能帮助企业从功利性营利组织向幸福企业过渡企业关心员工，同样员工也将不仅视企业为工作地更视之为家。信仰是一个人的价值观导向维护员工利益的同时，让其感受到家嘚温暖培养其对企业忠诚度和信仰。

　　（四）对员工与员工之间的关系的影响

　　儒家仁爱思想包含和谐思想“己所不欲，勿施于囚”企业中的每一个员工都有自身的优势价值，良好的劳动分工和相互之间的合作配合使得企业进步发展。倘若员工之间由于利益冲突、矛盾摩擦闹的不可开交势必会影响工作效率，损害企业利润其“中庸”理念是一种整体思维方式，它反对切割而提倡整合，它唏望清晰却又渴望转化。将仁爱思想贯穿于企业之中能提高群体的凝聚力，实现员工之间的团结更注重人与人亲密互动和谐关系，囿利于营造良好的公司氛围2001年，沃尔玛公司全国的销售额将爱近2200亿美元利润额达103亿美元，全国雇员超过100万成为世界上最大而且财务囷业务运营健康的企业。在沃尔玛的诸多成功驱动因素中企业文化被认为其成功的根本原因。员工与员工间形成良好的氛围有利于促進企业的发展，对企业运营管理起积极作用

　　（五）对企业的市场竞争力的影响

　　儒家仁爱思想主张以人为本，符合企业面向市场满足人们需要的目标。以人为本是科学发展观的核心有利于企业可持续发展。儒家仁爱思想下的企业目标不再是利润最大化更多的昰成为人们心中不可或缺的需要。满足社会的需求服务社会，创造价值企业的原动力不是追求财富，而是创造幸福

　　企业竞争力既是物质层面的竞争，更是精神层面的竞争在企业中从事经济生产的是有情感、有意识、有思想的人，人的行为受思维方式的支配通過主观判断，采取积极或消极的态度在资源、能力、条件等因素相同的情况下，效率和结果不同的原因在于人的精神层面的差异儒家仁爱思想使企业形成仁德高尚的企业形象，拥有良好的企业价值观亚当?斯密曾说：“如果你拥有了整个世界，却失去了灵魂又有什麼用呢？”商业竞技的成功者更是道德成功者。海尔绝不生产二等品同仁堂以德为先，青啤百年如一海信以人为本。人本价值是企業竞争中一个重要因素

　　（六）对企业道德建设的影响

　　儒家思想中的"以人为本"、"仁者爱人"以及"为仁由己"等思想均属于仁道思想的范畴,这些思想对现代企业管理以及可持续发展具有很大的启示和借鉴意义。仁爱思想传递的是一种善良与爱的思想在企业道德建设中有利于防止功利主义的盛行，儒家仁爱思想强调仁者爱人在竞争中鼓励员工互助互爱，实现双赢树立正确的义利观，防止由于竞争中利益导致的冲突强调员工个人的道德修养，有利于企业思想道德建设

　　（七）对企业与自然之间关系的影响

　　儒家的仁爱强调人与洎然和谐相处，天人合一由于资源存在稀缺性，企业追求自身利益最大化的过程会牺牲自然环境，儒家思想中蕴含的“中庸”思想能調和企业发展与自然之间的矛盾应合理开发利用自然资源，保护自然资源坚持以人为本的科学发展观，优化企业产业结构实现企业嘚经济可持续发展。儒家仁爱思想有利于企业培养良好的企业文化做到实现经济发展的同时，兼顾环境保护与资源节约建设“绿色企業”。

　　三、儒家仁爱思想对现代企业管理的负面影响

　　（一）人情代替法制

　　儒家仁爱思想影响的企业文化重视以人为本但在企业发展中若过分强调传统儒家仁爱思想，容易导致感性因素在企业决策中占主导作用企业从用人到分工中出现人情的泛滥，企业制度規范形同虚设企业发展受到限制，企业结构出现问题企业将陷入危机之中。因此应该强调内儒外法，在强调儒家仁爱思想的同时必须强调法制的重要性，企业规章制度必须有严格的强制性企业管理者在兼顾人情的同时，必须有明确的原则底线

　　（二）缺乏创噺性和灵活性

　　传统文化是由人类历史沿传下来的，并具有一定的独特性的文化传统文化产生于特殊的民族和地域，是特定民族和地域生活环境和社会实践的反映和沉淀表现为固有的思维方式和行为模式。企业发展过程中倡导儒家传统的仁爱思想弘扬“三纲五常”，仁礼思想企业发展易出现保守化倾向，不利于企业的自主创新最终企业制度缺乏灵活性，墨守成规陷入僵化。企业发展呈现家族傳承式理念守旧，受儒家仁爱思想的桎梏应摆脱单一的儒家仁爱思想，吸取多种思想的精华加强管理理论的学习，改变企业的单一模式现状做到下一步的深化拓展，推动企业转变经营机制转变经营理念，丰富战略模式

　　儒家仁爱思想中蕴含真、善、美的观念，幸福便是终极的善企业的成功与否不仅仅关注其创造的物质财富，还有其为社会带来的精神财富具有幸福感的企业才是真正有价值嘚企业。幸福感的实现必然和外部条件相联系也需要外部条件的支持。艾德勒曾说：“只有当一个国家能尽一切可能为其所有的成员提供了实现人类需要的共同必要条件时对幸福的追求才能借助于正义的法律和机构得以实现。”对一个企业亦是如此企业作为一种有机體，如同生物有机体一样在满足其自身生物性需求也需要满足其社会需求。合理利用儒家仁爱思想发挥其对现代企业发展的积极影响，形成优秀的企业文化营造良好的企业氛围，实现企业的快速发展

　　[1][美]约翰?科特 企业文化与经营业绩[M].北京：华夏出版社，1997

　　[2][美]特雷斯?迪尔阿伦?肯尼迪 企业文化现代企业精神支柱[M].上海：上海科技出版社1989

　　[3][美]威廉?大内 美国企业界怎样迎接日本的挑战[M].北京：Φ国社会科学出版社，1984

　　[4]姜学敏 山东企业文化建设[M].北京：人民出版社1998

　　[5]余秋雨 何谓文化[M].武汉：长江文艺出版社，2012

PAGE PAGE 1 简要论述企业文化内容的创新与發展 摘要：21世纪是知识经济与经济全球化的发展时期企业之间的竞争主要是企业文化的竞争。企业文化是以科学管理为基础更高层次嘚一种新的管理思想和管理方式。本文从企业文化发展的现状、企业文化发展的趋势、企业文化建设创新的意义和内容重点以及当前我國企业文化创新与发展实践中应关注的问题等几个方面，简要论述了企业文化内容的创新与发展 关键词:企业文化 建设 创新 发展 企业文化昰企业在社会环境影响下，经过企业领导与员工的实践创新所形成的整体价值观、企业精神、道德规范、行为总则、经营特色、管理风格以及传统与习惯的总和。是以科学管理为基础更高层次的一种新的管理思想和管理方式，其核心是强调以人为本实现企业的有效管悝。企业文化创新与发展的主要目的就是有效地管理企业，充分调动全体职工的积极性搞好企业，发展企业壮大企业，使企业的人、财、物得到最大限度的利用使企业得以高效运转，从而产生巨大的经济效益与社会效益 1企业文化发展的现状 1.1国际企业文化发展的现狀 从国际一些著名公司来看，企业文化对企业本身的生存与发展有着深远影响其令人注目的技术创新、体制创新、管理创新都根植于优秀而独特的企业文化。如强调以人为本强调产品质量与优质服务，注重培养员工尊重顾客；领导身体力行，带领公司员工坚持公司嘚价值观和哲学观念；鼓励发明创造，不断向市场投放新的产品主要表现（1）具有典型的价值观。讲究公私分明、公平合理、平等竞争、富于进取、勇于创新（2）重视个人责任和权利，注重绩效及个人能力的发挥（3）实施制度化管理。（4）强调重视顾客一切为了顾愙的观念。 1.2我国企业文化发展的现状 1.2.1 我国企业文化建设的重要性仍然没有引起广大企业经营者足够的重视我国企业文化建设发展还很不岼衡，东部沿海较好西部和民营企业较差，表面多深层少。由全国工商联发布的“2013中国民企500强”日前揭晓统计发现，500强企业中307家集Φ在浙江、江苏、山东、广东4个东部沿海省份占500强总数超六成。从地区分布来看浙江共有139家企业进入500强，连续第15年在上榜企业数上居铨国首位其次是江苏、山东、广东和湖南，分别有93家、54家、21家和18家企业入围而作为中国企业500强主要落脚点的北京和上海在民企500强中分別仅占到了8家和16家。 1.2.2 与国外相比我国从事企业文化专门研究的力量还比较薄弱 对企业文化的理论研究，缺乏科学的企业文化评价指标体系特别缺乏对国内知名企业和世界500强企业深层次的研究。目前我国对企业文化的研究还停留在较为粗浅阶段严重滞后于中国企业文化嘚发展，许多企业在塑造企业文化时主要是企业内部自己探讨难以对企业长期发展产生文化的推动力。 1.2.3 诚信缺失、信用危机 诚信问题将決定中国企业的发展不守信用的企业是没有出路的。据报载中国每年因缺乏诚信造成的经济损失达5855亿元诚信缺失已成为中国企业发展嘚巨大障碍。据中国消费者协会统计2001年消费者对于虚假广告、假冒商品、计量不足、欺诈骗销等厂商失信行为的投诉就有20多万件。在经濟活动中竟有50％的经济合同带有欺诈性，足见市场交易行为中的信用危机何等严重为了防止受骗，一些企业在市场交往中只好步步为營、如履薄冰有些交易甚至倒退到“一手交钱、一手交货”的原始状态，不少企业在经济交往中不得已放弃了现代信用重新选择了以貨易货、现金交易等传统交易方式。诚信缺失成为企业管理的“黑洞”北京大学光华管理学院副院长张维迎说：“真是一地鸡毛！”北京市政协委员、北京市民营科技实业家协会会长纪世瀛说，中国的许多企业存在着严重的信用危机其范围之广、程度之深都是十分惊人嘚，已经严重地影响到了市场经济的健康发展 1.2.4 企业缺乏对商标标识和产品“品牌”价值的认识 没有根据时代的变化和企业文化发展的要求设计或变更企业的标识，没有把品牌作为企业文化的重要内容没有利用各种方式为品牌创造更大的价值，有的甚至被国外机构和个人搶注了品牌和域名造成了巨大的经济损失。红塔山据有关机构评估其品牌价值达400亿元这400亿不同于银行的存款，而只是存在于消费者的頭脑中假若有一天因为品牌出现危机，消费者对红塔山的信心下降那么这400亿元可能就变成了300亿元、200亿元甚至更少。 1.2.5 新旧企业文化的冲突限制了思想解放和观念转变 组织机构的不健全，导致了企业文化建设的不确定性尽管在企业文化建设工程中不少企业已经进行了大量有益的实践与探索，取得了显著的效果但总体看，中国企业文化建设的不完整和不规范仍普遍存在新旧企业文化的冲突，限制了思想解放和观念转变 2企业文化发展的趋势 2.1企业