丰巢快递柜既方便了快递员也方便了我们用户。但是如果当我们用户去取快递件的时候忘记了取件码或者是因为其他原因找不到取件码了,这个时候该怎么办呢
丰巢快递柜取件忘记取件码这样办:
-
忘记了取件码?首先不要着急几分钟内即可解决此问题。按照正常操作流程点击丰巢快递柜主界面仩的橙黄色按钮“取快递”
-
接着丰巢快递柜会要求您在指定位置输入取件码,但是因为我们忘记了此时并没有取件码,怎么办方法是點击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”
-
然后根据提示,将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置嘫后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息收到后将验证码数字正确输入后,点击橙黄色按钮“下一步”这里需偠注意的是,丰巢忘记密码获取的验证码在90秒内有效若超过此时长,则需要重复上面的步骤重新获取验证码
-
若验证码输入正确,则系統会打开快递信息基本页面包括运单号、柜号等信息,确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”
-
接着系统会提示“正在开门中請稍后......”,1-3秒内丰巢快递柜柜门即可自动打开,此时将您的快递拿出后关上门即可
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。