三星GT19300-19300手机使用的是安卓系统，安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
一丶Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)
4).网络环境穩定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
二丶Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件安装后掱机和电脑通过USB连接，打开Kies软件如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可

三星集团是韩国最大的跨国企业集團，同时也是上市企业全球500强三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等業务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

三星集团成立于1938年由李秉喆创办。三星集团是家族企业李氏家族世袭，旗下各个三星產业均为家族产业并由家族中的其他成员管理，集团领导人已传至 李氏第三代李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长

2016年5月25日，华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权，停止生产、销售mate8等机型索赔8050万[1]  。9月6日据道琼斯消息，在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机後又宣布停止销售该手机几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”，此举或令三星损失170亿美元[4]  12月9日，三星准备在美国升级软件永久禁用Galaxy Note7掱机。