如何找回AppleID账号密码

• 如果忘记AppleID请浏览该链接
• 找回ID后通过注册的ID郵箱找回自己ID密码；

如果电脑上的 iTunes ，您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误如果是这样，请完成以下步骤并在完成每个步骤后再次尝試连接您的设备：

1. 确保您的 iOS 设备已解锁并显示主屏幕。
2. 确保您的电脑装有兼容的
3. 检查您的 或 上是否装有最新软件。
4. 确保您的设备已开启電源
5. 如果看到“要信任此电脑吗？”警告请将设备解锁并轻点“信任”。
6. 从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件尝试各个 USB 端口，看是否有能够正常使用的端口然后，尝试使用另一根 Apple USB 连接线*
7. 尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题请联系 。
   

如需更多帮助请按照以下针对 或 的步骤操作。*

如果您使用的是 Mac

1. 连接您的 iOS 设备并确保设备已解锁并显示主屏幕
2. 在您的 Mac 上，按住 Option 键点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”
3. 从左侧列表中选择“USB”。
4. 如果在“USB 设备树”下看到您的 iPhone、iPad 或 iPod请。如果没有看到相應设备请。

1. 断开设备与电脑的连接
2. 解锁 iOS 设备并前往主屏幕。然后重新连接设备。如果 iTunes 打开请将它关闭。
3. 点按并按住（或右键点按）“开始”按钮然后选取“设备管理器”。
4. 找到并展开“便携设备”部分
5. 找到您连接的设备（例如，Apple iPhone）然后右键点按设备名称并选取“更新驱动程序”。
6. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”
7. 软件安装完成后，前往“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”并验证是不是沒有其他可用的更新。

1. 断开设备与电脑的连接
2. 解锁 iOS 设备并前往主屏幕。然后重新连接设备。如果 iTunes 打开请将它关闭。
3. 按下键盘上的 Windows 和 R 鍵以打开“运行”命令。

usbaapl.inf

文件然后选取“安装”。


usbaapl

开头的其他文件请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件请右鍵点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型您需要安装“设 置信息”文件。
4. 断开您的设备与电脑的连接然后重启电脑。
5. 重新连接您的设备然后打开 iTunes。

如果您的设备仍无法被识别