手机所有声音都正常但是来电不响铃有点响，这正常么
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时间：2018-11-24 08:04
一个用户使用的是的之前是一矗正常工作的，突然用户发现打进来，电话不响铃了；让用户也测试了一下之间呼叫是正常的，分机拨0也会响的。这样就排除了线蕗的可能了
用户使用提，也就是3根但是属于同一个电话号码，呼出当然是OK的打出到手机上显示也是正常的；
就是打不进来，打进来的上，灯也是亮的至少是可以证明到线路的信号是进到电话交换机当中的，灯是一直在闪就是不会响铃的呢；
用户来电的时候，我們也指导用户使用7730，测试了一下也是可以听到电话交换机当中的语音信息的，也就是；你好欢迎致电***公司，请拨分机号码查号请撥0.但是打进来就是不会响。
我们进到414当中查看，响铃目的地是23号端口；也询问了用户并没有人修改过交换机的设置和编程，那么此时我们就估计是使用的外置话务员了；
让用户查看机房当中，找到了话务员确认是的电源松动了，重新连接电源后此时呼入，话务员囸常工作电话交换机就一切正常了。
是不是相当简单呢；只要找到问题就可以很快的排除故障了；
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