4G联通卡只能使用2G网络,有以上彡种原因可能导致
1.用户联通号码卡4G上网功能,并未开启或失效此情况,建议用户本机拨打10010转人工台核实手机卡网络状态
2.用户手機并不支持联通LTE网络的使用,比如部分移动定制机副卡槽插卡仅可使用联通2G网络。此情况建议用户可向周边亲友借用他们的联通4G手机,将卡插入后上网测试如可以,则表示手机原因导致
3.用户当地并未覆盖联通4G网络,故仅可使用使用2G网络此情况,建议用户可换个哋方上网尝试查看是否恢复。
如仍无法使用建议用户可带手机卡和手机前往当地自有营业厅检测处理,或联系联通客服投诉反馈该问題
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