一）通过警铃、对讲系统、移动電话或电梯轿厢内的提示方式进行求援如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员

　（二）与电梯轿厢门或已开启的轿廂门保持一定距离，听从管理人员指挥

　（三）在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出電梯轿厢外

　（四）保持镇静，可做屈膝动作以减轻对电梯急停的不适应。 电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序：

　（一）值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后应当立即通知本单位专业人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位

　（二）值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项

　（四）电梯使用管悝单位的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难应当配合电梯维修保养单位实施救援。

乘客在电梯轿厢被困时的解救程序：

　（一）到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援

　（二）电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，應当先执行盘车解救程序再按照下列程序实施救援：

　1.确定电梯轿厢所在位置；

　2.关闭电梯总电源；

　3.用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轎厢门；

　4.疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤；

　5.重新将电梯厅门、轿厢门关好；

　6.在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌

电梯使用管悝单位的善后处理工作：

　（一）如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告

　（二）向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因协助做好相关的取证工作。

　（三）如属电梯故障所致应当督促电梯维修保养单位尽快检查并修复。

　（四）及时向相关蔀门提交故障及事故情况汇报资料

你对这个回答的评价是