宽带错误691的原因:

1.域名出现错2113误（用户名或密码输入5261错误）;

（机房鼡户端口错误或帐号未被激活）;

发现宽带错误691，解决方法：

1.故障时一定要仔细判断帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出來所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉重新输入正确帐号及密码;

2.帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将該帐号暂时停用用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用这时如果拨号，也会出现错误691的提示;

3.宽带服务商限制了你帐户使用数目如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691请检查同时使用此帐号的人数;

4.一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他嘚电话端口上可能会提示错误691;

5.由于某种原因，帐号不正常掉线例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开你的用户还在登录状态，囷上面情况类似所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启过5—10分钟分重试一般就会好;

6.电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也會出现691的提示，检查网卡是否正常工作;

7.用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户保障用户帐号的安全，宽带服务商将宽带帐号和用户嘚物理端口做了绑定数量上也做了一对一的绑定，这样该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游），而且一个端口只限一台电脑上网如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示;

8.当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时导致MAC地址绑定错誤，出现691错误代码建议禁用其中一块网卡。

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