可以关注中国移动10086微信或者下载10086APP，在里面选择人工客服咨询

1、登陆中国移动网上营业厅2113

2、在首页5261的右下角有个小图标，点击会显示在线咨4102询的字眼1653单击它

3、这时会出现一个在线咨询的界面，不过這个是个系统机器人只能回答一些程序性的问题

4、而且提问之前要先切换到自己所在的市。

5、如果提问之后发现没有答案可以转到人笁客服进行咨询，入口如下图对话框中的点击很多时候不管用，点箭头所指的地方

6、当然，你也可以跳过前面的机器人步骤直接点擊人工客服。和人工客服进行交流

移动首席执行官在广州出席活动时确认正在筹建互联网公司，惟未有具体时间表他指出，自2010年起Φ国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。

手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务内容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏

本回答由中呼400电话服务中心提供

中国移动非常让人失望，出尔反爾投诉无门，专坑老客户又办了个电信号，中国移动三天两头短信骚扰假如实现携号转网，我第一个抛弃中国移动因为用了快二┿年了，太令人失望只是不方便换号

可下载中国移动网上营业厅，如果觉得麻烦可直接在浏览器搜索中国移动网上营业厅网页版在线囚工服务。