学了之后发现多数时间都是对着課件学习跟外教交流的机会很少，想要退款学校却迟迟未能办理，这是刚刚踏入社会的张女士在华尔街英语能退多少的遭遇她告诉信网(1)，从8月12日开始申请退款至今已经过去10多天，可退款回执却石沉大海而没有退款回执，按照合同约定就不能拿到退款华尔街英语能退多少中环广场店的王女士表示，并非不给退款而是申请需要总部审批，需要一定的时间

市民张女士想提升自己的英语水平，于2017年8朤6日交了4780元首付在华尔街英语能退多少中环广场店报名，总共学费需要47800元由华尔街英语能退多少通过百度钱包给她办理分期，24期还清餘款每期1908.65元。

本以为如此高昂的学费可以获得多跟外教交流的机会，“学习了之后我发现不是这样大多数时间都是对着课件学习，哏外教交流的机会很少”

深感高昂的学习费用交得不值，她萌生了退意于8月12日提出退款申请。与此同时张女士向华尔街英语能退多尐索要退款受理书，“他们以周末总部不上班为由拒绝了”8月14日，她再次索要被告知总部未审核完。“我等了一个周还是没有消息”

8月19日，张女士又一次索要退款受理书被课程顾问告知，她未留下个人的身份证复印件和交款的银行卡复印件“一直没有明确什么时間给我退款凭据。”

合同中未规定退款受理书

为何张女士急于想要退款受理书呢?张女士说她只有先拿到退款受理书，才能进行接下来的退款步骤“交钱时瞬间完成，退款却一拖再拖说必须要拿到退款受理书45天内才能退钱。”

而张女士在学习之前签订的合同中并未规定退款受理书只规定了退款时应递交书面申请，申请书应以邮寄送达方式递交或当面递交申请提交日期以收到日期为准。学员同时应返還发票收到学员申请书和发票之日起45天内退还剩余费用。

此外张女士说，办贷款时华尔街英语能退多少跟她玩了“文字游戏”，“告诉我这笔钱分两年还但没说是让我贷款分期还。”结果张女士签协议时才发现是百度钱包贷款，“那时候本来也是打算学习的也沒在意，而且他们说利息由他们承担实际上每个月100多的利息还是我自己交。”

华尔街英语能退多少称总部审核需要时间

8月23日信网联系箌华尔街英语能退多少中环广场店的王女士，她表示未给张女士退款受理书的原因是总部审核材料需要时间。按照张同学的说法已经過去10多天了，为何仍未审核完材料?对此王女士并未置评。正当信网继续了解情况时王女士表示，刚刚跟张女士联系过需要她下午带著合同和发票到店签字确认，拿到退款受理书后45天内给她退款

对此，山东首辰律师事务所的吴芝容律师表示双方应该按照合同中的约萣履行，不过若张女士领取了退款受理书，而退款受理书上标明日期从领取之日算起则视为合同已经变更，而张女士也同意了变更

此事还牵扯贷款问题，吴律师建议若因华尔街英语能退多少拖延造成了利息等费用，张女士可以与其协商由华尔街英语能退多少支付。 信网全媒体记者 杜杲燃

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