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1、请确保手机设置--声音--音量--音乐、视频、游戏和其他媒体的开关已打开;
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2、若无效,重新拍摄一段视频尝试;
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3、请备份手机资料恢复出厂设置戓重刷固件版本来排除是系统异常。
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若以上方法均未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士