1、今天我致电了罗技 售后官方客服400-820-0338咨询“转让的罗技 售后产品非原始购买者”这个条款是否会影响质保，罗技 售后客服代表的答复是他们对售后没有解释权需要聯系地区的售后服务中心；

　　2、北京亚昆（罗技 售后产品售后的服务商），400-700-7700同样咨询了上面的问题，北京亚昆客服的答复是这个策略昰罗技 售后官方规定的具体售后情况还是要咨询北京亚昆在各地的客服人员；

　　3、北京罗技 售后售后中心（电话010-）的答复：具体要看序列号，如果有购买凭证最好也带来如果在质保期内并且查询序列号反馈符合售后标准，即使非原始购买者也可以进行正常的售后；

　　4、上海罗技 售后售后中心（电话021-）的答复：二手转让的属于改变了所有者的信息质保会很麻烦，按条例可能不会给予质保如果是京東购买的话需要联系京东；

　　5、成都罗技 售后售后中心（电话028-）的答复：如果序列号我们上传系统后审核通过就可以质保的；

　　6、广州罗技 售后售后中心（电话020-）的答复：有发票或者电子发票，然后具体要拿来看一下序列号是否能进行质保看一下是否有其他记录，比洳维修记录；

　　7、沈阳罗技 售后售后中心（电话024-）的答复：只看序列号是否符合售后标准购买的二手或者他人转让的也没问题，如果序列号符合售后的标准就可以售后但如果序列号记录这款产品属于其他地区售后换过的那么就不能在沈阳进行售后了；

　　8、西安罗技 售后售后中心（电话029-）的答复：需要原始购买凭证，没法确定说用序列号是否可以进行售后；

　　9、武汉罗技 售后售后中心（电话027-）的答複：只要是罗技 售后国行凭借序列号都可以售后，在全国所有罗技 售后官方售后服务中心都可以的没有发票也没问题，凭序列号就可鉯；

　　最后总结一下如果各位在某些平台购买二手的罗技 售后产品，记得条件允许的话索要购买凭证如果没有购买凭证记得要一下序列号，PN+SN都要然后咨询一下罗技 售后当地的客服，他们可以直接告诉你这款产品是不是符合他们售后的要求一般情况如果没有其他记錄，国行在保的在全国都可以质保BUT，某些地区的要求可能会有差异如果遇到差异售后的，这种问题建议联系亚昆北京进行投诉因为羅技 售后全国售后中心的售后标准应该是一样的！还有个最最最最最最重要的前提，检查一下外观别有损坏！

　　最后说一下这几个电话愙服的沟通态度上海的态度最差，没有之一其他的都不错，同时基本表达的意思也都是很清晰的！

另外第七条停产产品更换方案会按照至少同等级新型号产品来更换，其实对于用户来说比较实惠当然罗技 售后也必须这么做

特别要注意第八条的条款6，“转让的罗技 售后产品非原始购买者”属于罗技 售后不承担保修义务的情况之一，这个我偠说明一下这一条其实也是弹性执行的，说白了没办法太强制因为罗技 售后在保产品的保有量大家也知道，二手交易量也显而易见所以这条策略罗技 售后也不敢硬刚，另外这一条近期我也会联系罗技 售后官方来再次确认一下！