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时间：2018-10-30 13:50
“匿名”投诉“闪银”要求马仩发货，其中涉诉金额852元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在2月26日向黑猫投诉平台反映：“人工客服说这个不归他们管他们也查不到！让我在闪闪花花商城逾期商城的订单联系客服，问题是闪闪花花商城逾期商城根本没有我的货品记录可是我已经付款了852元，不发货请給予退款！”
商家“Wecash闪银”2月27日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好：请您提供当时购买商品的下单手机号及订单号我方核实后会給您致电，如漏发了会及时补发给您请您耐心等待，您也可以通过闪银APP进入【我的】—【信用商城订单】查看订单物流状态.”
消费者“匿名”在2月27日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
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“匿名”投诉“闪银”要求道歉赔偿/解释,调整利率，其中涉诉金额600元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月12日向黑猫投诉平台反映：“本人于去年多次在闪银旗下闪閃花花商城逾期商城借款每次借款都会在本人不知情的情况下为本人购买茶叶，以此费用作为砍头息茶叶也从来没有收到商品。借款捆绑商品有违法律现要求退还砍头息。”
商家“闪银奇异”5月12日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好：商品费是用户在商城购买商品时所正常支付的金额费用为三方公司收取，商品费用与借款本身无关温馨提示：在您享用产品的同时，有任何投诉可优先拨打投訴专线，由专人为您解决无需等待。投诉专线：400-080-1930（周一至周日9:00-19:00）”
消费者“匿名”在5月12日向黑猫投诉平台再次反映：“此费用是在借款時自动捆绑的现在说无关？可笑”
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