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建议按照以下操作方法：

1、手机聯网后更新天气尝试

2、尝试其他时间段登录尝试

3、进入设定-应用程序管理器-已下载/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试

5、备份手机偅要数据后恢复出厂设置尝试（排除软件问题）

若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致请联系三星服务中心由工程师检测。