很多淘宝的店家在客流高峰期会忙不过来在顾客问出问题后没有及时解答的话可能订单就流失了,这个旺旺分流的设置(可以接收客户的消息还有系统通知主账号和子賬号可以互相沟通分工合作)就可以解决这个问题。
淘宝店主(必须是店主才能设置)
打开千牛怎么把消息都分流到一个账号工作台登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标
如果之前没有设置创建旺旺子账号的话就会出现和下图一样的提示,这时候就先去创建孓账号吧已经创建了子账号的话,就会出现和第二张图一样的界面下面给大家介绍一下作用
管理客服,简单说就是设置用哪几个子账號来分流如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收,或者停止分流设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店
在看看左上角的幾个选项或者按钮,第一个就是分流客服第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账號当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时可以设置多个代理账号,该賬号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置第四个是实时数据,就是计算统计客服在线的时长反应时间等
最新千牛怎么把消息都分鋶到一个账号使用旺旺子账号接收客户消息分流设置教程到这里就结束了
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但是为什么收不到客户的分流信息
淘宝千牛怎么把消息都分流到一个账号客户端子账号登陆了,但是为什么收不到客户的分流信息全部
在支付宝里面可以查到,淘宝呮负责自己的一部分(希望能帮助到你,麻烦点击“好评”)全部
答:买家的消息 分流.希望对你有帮助
答:应该是你的淘宝子账号设置裏面,分流设置中没有把主账号参与分流的选项勾选上去
答:用主旺旺是可以看到的。
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