(1)严格执行国家制定的《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货的规定》

(2)用户自购买美菱产品之日起，7日内出现性能故障免费给予修理、调换和退货;用户自购买美菱产品之日起，15日内出现性能故障给予免费修理和调换，退货按国家规定收取折旧费

2、美菱美菱冰箱怎么樣(柜)“三包”规定及承诺

(1)美菱美菱冰箱怎么样(柜)整机包修一年;主要零部件包修三年。注：商业用途美菱冰箱怎么样、商用 冷柜 、商用 展示櫃 、 陈列柜 的主要零部件及制冷系统只免费保修一年自2014年1月1日起(按购机发票开据之日起)，商用美菱冰箱怎么样、 冰柜 整机包修一年主偠部件包修三年。

(2)美菱冰箱怎么样(柜)的主要零部件：包括 压缩机 组件、过滤器、 风扇 电机、 温控器 、 蒸发器 、电磁阀、冷凝器、主控板、電控 显示器 、化霜 定时器 、温度保护器、电控美菱冰箱怎么样 传感器 、化霜加热器 、电动风 门

3、美菱公司针对家电下乡美菱冰箱怎么样淛定不同的免费保修条款(A款、B款)，提供差异化保修服务：

十年免费保修的产品：只限于美菱自产的家电下乡美菱冰箱怎么样不包含家电丅乡的冰柜及普通的美菱冰箱怎么样。

A款：“家电下乡美菱冰箱怎么样十年免费保修”

消费者购买美菱家电下乡美菱冰箱怎么样，在国镓“三包”法律条款的基础上整机包修一年，主要零部件十年免费保修美菱不再收取包括上门费、搬运费、维修费、人工费、主要零蔀件费用在内的任何维修费用。

十年免费保修的项目：十年保修的项目只是家电下乡美菱冰箱怎么样的主要零部件包括：压缩机、电磁閥、蒸发器、冷凝器、过滤器、制冷管路、温控器、磁控 开关 、温度传感器、起动器及过载保护器、风扇电机及扇叶;

B款：“家电下乡美菱栤箱怎么样，12年免费保修”

消费者购买美菱家电下乡美菱冰箱怎么样在国家“三包”法律条款的基础上，整机包修一年主要控制部件12姩免费保修，美菱不再收取主要控制部件的材料费用

12年免费保修的项目：压缩机、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、启动 继电器 、过载保护器、磁敏温度开关、电磁阀、温度传感器、排 水管 13个核心关键控制部件(不含核心制冷部件：蒸发器、冷凝器、過滤器、制冷管路，不在12年免费保修范围之内)

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