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时间：2018-10-18 04:41
为消费者带来福音 京东7×24小时咨詢+超长质保服务来啦！
从过去到现在电脑数码产品一直都是众多消费者追求和向往的，就像在当下吃鸡游戏大热的趋势下高端配置游戲本就是电竞发烧友们一直追求的热卖产品，然而半夜游戏正打的火热电脑却突然像“木头人”一样死机或卡住不动，错过了完美“秒殺”对手的大好机会却不知道电脑出了什么问题，拨打人工服务电话也无法接听即便心急如焚，消费者们也只能延后解决最近，重視消费者体验的京东为用户带来了新的服务体验。
服务升级 7×24小时咨询服务贴心陪伴
即便电脑数码新品不断粉墨登场售后服务也是消費者持续关注的焦点。京东电脑数码洞察到这一现象后便迅速响应推出了“7×24小时咨询”服务，可谓是电竞爱好者的“贴心小棉袄”了目前联想、外星人、果田等品牌，均可以实现由商家在京东平台提供的7×24小时在线技术咨询同时还将提供上门+送修服务，为消费者带來贴心陪伴
双重加码 超长质保服务质保三年
京东电脑数码在服务上双重加码，还推出了“超长质保“服务消费者在京东购买联想、戴爾、狄派、机械革命、宏碁、雷神等品牌的台式机时，部分机型的主要部件质保时间可以长达三年及以上为消费者带来更长时间的质保體验。
以联想品牌举例用户在选购产品时，即可根据自己的需要选择特色售后服务如全保修三年、4年送修原厂服务等，依托联想线下豐富的售后服务网点为消费者提供安心的使用保障。可以说在京东电脑数码的积极引导下，越来越多的品牌厂商将加大对消费者服务嘚重视而对于消费者来说，选购电脑数码产品上京东也将收获更好的服务体验。
未来京东电脑数码将依托全渠道优势能力，通过高效物流服务及完整服务体系为京东电脑数码售后服务业务赋能；通过完善的运营商合作体系，为消费者提供切实可靠的电脑数码周边服務同时，京东电脑数码还将继续强化消费者在京东平台的"产品+服务"双重体验为消费者的服务体验全程护航！
该楼层疑似违规已被系统折叠
可鉯但是现在dell在续保时都会要求提供机器的检测照片，只要你提供的出来就可以了
打800电话投诉国外的机器国内没配件是有这种情况的，托你这么久那就投诉投诉态度要强硬，如果你是那种别人一熊你就哑火的人就算了吧被维修站骗点钱修好就好了，能出国买外星人的也不差那点钱
外星人有物损吗，打800是投诉戴尔吗
物损就是说有些东西是你人为损坏的或者通过外力照成的，你只要说你的电脑是维修部拆的不是你弄嘚就行了800投诉维修站
因为是我老爸在弄，我在国外老爸说是戴尔的上门，上门以后一直说查不出问题要送美国去，还要我们自己承擔运费和配件的钱
这个我不清楚啊你打给戴尔的800客服问一问。
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