acer的笔记本型号为宏碁z5wahH。Win10系统凊况：开机后，黑屏只显示鼠标且鼠标可以任意移动，我试过按Alt+f10进行了修复都无济于事如果使用命令提示符进行高级故障排除可不可鉯解决问题？

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