[原创]深圳捷信金融服务有限公司坑人分期买手机内幕

本人于9月30日中秋节在金鼎东田手机店里购买了一台HTCG21手机，网上当时报价1780，当时是0首付购买的，由深圳捷信公司负责分期，分期期是12个月每月还款每月还款金额为376如果如期还完总金额为4512。当时进店购买时是由深圳捷信珠海的一位张姓业务员负责引导购买的，当时业务员没有告知手机是几核机什么性能都，又没有告知总金额是多少情况下购买的这部HTCG21手机，跟深圳捷信签订了一份合同。
看了上面的大家应该都知道发生了什么情况了吧，不懂的让我继续说明。首先分期后总金额比市场价高出两倍多，再者就是深圳捷信的张业务员的工作操守完全没有，在不告知客人任何手机性能及总金额的情况下销售手机。于是我在10月3日把手机拿到金鼎东田店要求取消合同及退货，金鼎东田的经理态度超赞很快就跟我处理这个事情，说叫我打电话到深圳捷信客服部门取消这个合同，于是我就打了过去深圳捷信客服的最终答复是需要缴纳200元的费用（是什么费用我已经忘掉了）才可以取消这份合同。我当时想才用了4天的手机怎么要我交200元啊？而且商家也同意退货的这不是等于抢钱吗？所以我没有交这个钱直接把手机放在金鼎东田店里就走了。金鼎东田的经里也叮嘱我你不处理好这个事情后续会有人打电话你要求催收款箱项的。
到了11月2日第一个深圳捷信催收电话打过来了，问我知不知道当期欠款已经达到376元，我说这个你不用说了当时我已经在商家的同意下要求取消合同，是你们公司的客服不接纳免费取消合同说完就挂了。后来就是不断的催收电话一直烦到现在。还打电话到我当时在合同上留的联系人电话。比银行还要牛！银行的催收也是欠款三个月后才打电话给欠款人要求还款的。当时我曾经打电话到消委会，消委会答复我必须要依照合同办事，还款！我说我已经把手机退回商家了还要还款，消委会说那只是你把手机放在商家那里所以他们管不了。到这里我想说说淘宝现实执行的退货细节，淘宝是有一条7天免责退货的。照此所说在实体店也该有这条吧？1月份我打了个电话给金鼎深圳捷信张业务员问我的事情处理的怎么样表达了我不想再收到那些催收电话的请求。张业务员说已经在12月10号取消合同了，并且打电话到了深圳捷信公司进行流程处理。12月10日我与深圳捷信的合同已经取消了，但是截至今天1月五号深圳捷信的催收电话还打过来不清楚撤销合同这个事情。真的他妈的救命啊！张业务员说联系不到深圳捷信的催收部，珠海捷信的电话也不肯给我，就给了我一个处理这个事情的珠海业务员电话给我，电话可是打通了没有人接听的。天啊叫我如何得了啊！到底深圳捷信是什么样的公司啊？一个公司催收部与处理合同部门不能互通的，那是不是想搞懵客服呢？今天那个深圳催收部的工作人员还说不知道合同取消这个事情叫我必须还款，诶这叫情何以堪啊！
    到这里大家应该有点思路吧，该认识清楚所谓的分期付款的坑吧。不是情非得已的时候绝不要办什么分期，实在是广东人说的食水太深了一部1700多的手机居然可以分到4500多。祝大家新年快乐、新年进步、万事胜意！