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1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确
2.若首次无法连接或无法连接公共无线網络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性問题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连
建议将无线网络名称改为英文
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等）恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
