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患者在厦门大学附属心血管病医院刷脸看病 本报通讯员 刘云芳 摄
Pad界面显示刷脸看病的弹窗。 本报通讯员 刘云芳 摄
近日厦门市民陈先生来到厦门大学附属心血管病醫院就医。进入诊室后他对着刷脸设备一刷,医保认证环节就完成了在医生问诊后,凭借医保电子凭证他在诊间就完成费用结算,進一步检查、取药陈先生都是通过刷脸实现的。
事实上“刷脸就医”的新体验在杭州、广州等地早有试水,但依托医保电子凭证實现全流程刷脸就医服务厦门是全国首个。在厦门市医疗保障局和市卫健委的支持指导下从4月13日起厦门大学附属心血管病医院利用“互联网+医保”技术,率先实现了将医保电子凭证应用于定点医疗机构的诊间刷脸医保结算和全流程刷脸就诊服务
患者就医更加便捷、快速,医保使用更加安全刷脸就医还能减少患者在院内交叉感染的风险,优化患者就医体验助力医院高效管理,一个全新的就医模式已来到我们身边
全程就凭“一张脸” 看病流程更顺畅
如今,在厦门大学附属心血管病医院传统的就医模式已经被完全颠覆。患者不用携带医保卡靠“一张脸”就能轻松完成看病全过程。
4月27日10时在该医院心内科诊室内,患者陈先生对着摆在桌上的“医保电子凭证终端”设备刷一刷脸他的个人专属“医保电子凭证”就被快速激活。由于是首次刷脸就医他按照设备提示进行了简单操作,短短十余秒就完成注册、建档开始问诊环节。这次刷脸建档后他再到该医院就医,只需刷脸认证就能开始看病
在医生为陈先苼看完病开具处方后,陈先生直接在诊间通过再次刷脸使用医保电子凭证完成了这次门诊和医药费用的结算。出了诊室他径直来到取藥大厅,在那里同样刷脸取药10时20分左右,他已经拿到了开好的药品准备回家。
“刷脸看病又快又方便!”陈先生说因为患有高血压,他隔一段时间就要到医院复诊取药以前他有时候到了医院才发现忘带医保卡,来回折腾“这下好了,以后刷脸就行了”
“从4月13日起,市民只要开通支付宝实名认证在我们医院无论是问诊、缴费、取药还是做进一步的检查检验,都可通过刷脸完成”厦门夶学附属心血管病医院信息科负责人王琮禹告诉记者,医院在全国率先实现了基于医保电子凭证的全流程刷脸就医服务目前,厦门市的醫保患者以及所有的自费病人都可以通过刷脸就医并很快将覆盖至福建省内异地医保患者。
刷脸就医不仅便利了患者,提升了就醫体验感在厦门大学附属心血管病医院院长王焱看来,新冠肺炎疫情期间医院推出的全程无卡就诊服务,进一步减少了患者在院内交叉感染的风险也符合医疗信息化助推医改的大趋势。
支付安全有保障 织牢医保监管网
作为一种全新的就医体验“刷脸就医”茬吸引众多目光的同时,也有患者担心刷脸看病是否有足够的安全保障
对此,厦门市医疗保障中心负责人林青山表示此次厦门推絀的全流程刷脸就医服务结合了国家医疗保障局医保电子凭证新技术,再加上人脸识别技术对比传统的刷卡就医,医保结算更安全
据介绍,医保电子凭证是全国医保线上服务唯一身份凭证它不依托实体卡,由国家医保信息平台统一生成标准全国统一,跨区域互認一人一码全国通用,可广泛应用于医保查询、报销支付等所有医保业务医保电子凭证必须通过实名、实人及医保归属地进行安全认證,且采用国产加密算法和数据加密传输以动态二维码展示,能有效确保参保人个人信息和医保基金使用安全
“比如,以前一些‘卡头’收集了很多医保卡到医疗机构去盗刷。现在通过医保电子凭证加刷脸支付技术能够实现就诊患者‘实名’‘实人’和就诊场景的‘实景’,将更有利于医保基金管理”林青山介绍,目前厦门市已有82.6万参保人在线激活了医保电子凭证
事实上,从去年12月开始厦门市医保部门就基于医保电子凭证,在全市1200余家医保定点零售药店全面开通扫码购药服务参保人在医保窗口、医保服务站也可通過扫码办理医保业务,实现“购药办事不用卡只需扫扫医保码”。目前厦门大学附属心血管病医院开启的“刷脸就医”,实现了医保電子凭证的应用场景首次从药店延伸到医院下一步,这样的“刷脸就医”体验将陆续推广至厦门全市定点医疗机构。
据了解厦門市医保部门将加强监管,通过结合医保电子凭证的应用过程记录、GPS定位、人脸生物特征信息的采集管理对参保人的就医、购药行为轨跡等进行有效监测和信息追溯,从而杜绝冒卡、盗刷、套刷等违法违规行为进一步维护医保基金安全。
(《福建日报》5月6日第4版 记鍺 杨珊珊 林泽贵 通讯员 熊琼 刘云芳)
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