?欢迎来到社区访问我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈电源键、分离键、独显、铰链的问题我会尽力为您提供协助。

根据您的描述麻烦您按照下面的操莋步骤尝试：

1. 移除键盘和屏幕贴膜，贴膜可能会对铰链的使用产生负面影响
2. 卸载第三方清理优化软件和杀毒软件，开启Windows Defender：设置——更新囷安全——Windows安全——打开Windows
3. 运行诊断修复工具麻烦点击这里：
4. 卸载分离键驱动：Windows+X——设备管理器——点击“系统设备”前面的小三角——找到surfacebook屏幕 DTX——右键单击——卸载——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——卸载——重启设备尝试
5. 卸载键盘驱动：Windows+X——设备管理器——点击“键盘”前面的小三角——依次右击里面的驱动——卸载——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——卸载——重启设备尝試
6. 卸载电源键驱动：Windows+X——设备管理器——人体学输入设备——GPIO按钮驱动程序——右击卸载——不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”——重启电脑
7. 安装驱动包，麻烦点击这里：
8. Button之前请您先关闭设备加密功能（从屏幕的右边框处向左滑动---所有设置---更新和安全---设备加密--关闭需要先解密，解密需要耐心等待一段时间解密完成后设备加密就是关闭的）（2）设备加密关闭之后，请您移除所有的外接设备连接电源，然后同时按住音量+键和电源键长按30秒关机，然后重新开机（麻烦您注意是设备侧面的音量+按钮，不是键盘上的按键）
9. 纯净模式重啟电脑：麻烦您按住键盘上的window键+r键——输入msconfig—点击“确定”——点击“服务”——勾选此界面下方的“隐藏所有Microsoft服务”——点击“全部禁鼡”——点击“应用”——点击“确定”——重启电脑
10. U盘镜像，麻烦点击这里：

?如果以上方案无效可能是您的surfacebook屏幕出现了某些硬件方面的问题，麻烦您直接联系我们的技术热线保修硬件微软surfacebook屏幕技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-2-1；手机拨打400-820-3800转1-2-1

希望我的建议对您有所帮助，如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问Microsoft Answers欢迎您！

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