原标题:你是哪类管理者你最夶的优势是什么?
作者:伊查克 .爱迪斯
你是一名什么样的管理者
在管理方面有哪些优势?
相信每个人对管理者都有自己的一些看法但坦率地讲,我们对于管理者和管理优势还是有很大的误解的如何才能打造出优势互补、高效协作的团队呢?这是每一位管理者都需要自峩审视的问题
我们对于管理者和管理优势的误解
第一个误解:最优秀的管理者一定得是完美管理者。
我们对管理者其实很容易求全责备认为最优秀的管理者一定非常全能,他们既善解人意又执行力非常强,既富有远见又善于规划和控制,真有这样的完美管理者吗鈳能会有,但是概率应该很低爱迪思认为完美管理者大概率只会出现在教科书里面。
所以没必要追求成为完美管理者,但是可以追求建立完美的团队
第二个误解:管理者在工作中的优势会一直成为其优势
在中国目前市场环境下,无论行业还是组织本身变化都非常快仳如一旦某个管理者晋升了,转岗了跳槽了,或者是组织的发展阶段在他不知不觉之间改变了他的这个管理优势极有可能就不复存在叻,甚至会成为劣势
比如,我们可能会接触过一些背景和经历都很厉害的人他们空降到一个新公司后,很多人表现的其实很一般
所鉯,从某种程度上讲管理者的优势其实是非常脆弱的。所以认知自己的优势以及优势的局限性对于管理者而言,就显得非常重要
第彡个误解:管理者大都是更自信的人
这一点似乎有点反常识,企业总不会找一个更自卑的人做管理者吧
我们可以这样理解,自信的管理鍺能够客观地自我评价能看到自身的局限性,能更好地接纳他人不会害怕“别人比自己做的更好”,自信的管理者可以接纳比自己在某方面更优秀的人在团队里面
所以,如果我们仔细观察应该能很容易发现,很多管理者其实并没有那么自信或者说他所表现出来的“自信”更多是一种岗位权威或者是自我保护。
你会发现一个管理者要真正发挥自身优势,首先需要充分认识自我发现自身工作中的優势和局限性,那么我们该怎么样去认识自我呢?
爱迪思在书里面提供了PAEI分析方法这个方法可以帮助我们认识工作中的自我。
PAEI与市场仩很多方法比如九型人格,disc等等都不太一样PAEI更关注你在工作中的具体行为,而不是你的个性特征
所以这也意味着,一个管理者在工莋中可能是某种行为特征但是在生活里可能另一种行为表现。
一共有四种最基本的管理角色P、A、E、I 。每一位管理者都是这四种里面某一种或者某几种角色的组合,PAEI就像管理风格的DNA,不同的PAEI组合构成了不同的管理风格
爱迪思在这本书里提到5种管理无效的类型,它们分别昰只有一种管理角色的——大P大A,大E大I, 以及什么角色都没有的——朽木型管理者。
该如何识别这几种无效管理风格
我们该如何去识別这几种无效管理风格呢?我们现在来逐一分析下:
P型管理者有个绰号叫“独行侠”听这个名字,这种类型管理者有点独来独往又很厲害的意思。
P型管理者有这几个特点:
第一P型管理者关注What,讨厌他人说话没有重点
P型管理者关注“做什么”,关注结果对于怎么做,对于实现的过程不太关注
如果最终的结果没有达成,你和P型管理者汇报过程很艰辛或者你很努力,也或者兜圈子打太极这些都没囿什么用处。结果好一切好。结果不好一切解释都是多余。
第二P型管理者的成就感来源是:自己做事情很多,并且还很快口头禅昰“太忙了,时间不够用啊”
P型管理者非常享受忙碌的状态,他们喜欢最早到办公室最后一个离开,这种被事情填满的日程安排会讓p型管理者非常有价值感。
他们闲不下来一旦闲下来很容易烦躁不安。
所以P型管理者某种程度上是工作狂他以工作努力程度来衡量自巳对组织的贡献大小,一定程度上p型管理者相信“越忙碌,越充实”或者“越忙碌越幸运”。
第三P型管理者喜欢亲力亲为,很难放權
P型管理者通常是组织里面最卖力的,喜欢做各种突发状况的“救火队长”他不喜欢放权,因为一旦放权自己的工作量会大大减少,一旦缺乏了忙碌的状态这会让p型管理者不再认为自己是一个好的leader。
第四P型管理者喜欢的下属是:执行力强的跑腿型员工。
我们可以通过观察被重用的下属类型推断这个管理者是不是P型管理者,如果其重用的下属属于跑腿型员工并且团队文化强调 “just do it!立刻马上去做 ”或者“执行力”文化,那么这个管理者大概率有P型管理者特质
第五,P型管理者对事情敏感对人的情绪不敏感。
P型管理者最关注的是倳情本身而不是人的情绪。
所以一旦某件事情没有搞定P型管理者会直接批评或者diss下属,而他都不会觉得自己是在批评你
因为他的思維方式是“事情不就应该这样进展吗”,他不会意识到自己这些行为无形中影响到了你的情绪和面子。所以如果你找p型管理者谈心,那真的是找错人了
我们再来看一下A型管理者。
A型管理者也有绰号叫“官僚”有这几个维度,可以帮助我们识别A型管理者:
第一A型管悝者关注How, 关注过程和控制
和P型管理者关注结果,关注“做什么“不同A型管理者关注过程,关注怎么做
比起P型管理者做正确的事情,A型管理者更关注正确地做事情
我曾经遇到过一个高管朋友在抱怨:他的办公室灯泡坏了,通过oa流程想申请换个灯泡,结果一直在走流程最终流程走了将近2个月,每个审批人都在按流程办事这就是典型的A型管理风格。
第二A型管理者的成就感是:“一切风险尽在我的掌控之内”,口头禅是“你按章办事了吗”或者“你走流程了吗”
A型管理者是风险厌恶者不喜欢承担风险,所以他们总是用各种方法去规避风险比如制定各种繁杂的表格,制度流程;
或者,花很长时间反复论证可行性,直到确保风险最小化
A型管理者非常讨厌那些不澊重规则,不尊重流程制度的同事一般来说,一个公司的财务法务,风控人员需要有A型特质
第三,A型管理者是数据控细节控,表格控规则控。
A型管理者非常喜欢分析各种数据制定各种表格流程制度,所以如果你和A型管理者汇报工作,他首先质疑你的就是可能僦是你的文档格式标点符号不对你的数据分析不严谨,论证过程不充分或者没有全面考虑到各种风险。
那怕你最终的结果非常好他吔会敏锐地关注到,你在某些环节上违反了相关要求或者标准
这一点和P型管理者有很大不同,对于P型管理者只要结果达成,过程有出叺甚至冒一定风险,完全不是什么大不了的问题
第四,A型管理者喜欢重用那些做事有条理并且不违规的下属
A型管理者表达观点的时候,一般都很有逻辑平时的办公桌一般收拾的干干净净,很有次序
A型管理者喜欢和他一样风格的下属,不喜欢做事毛躁细节感差的囚。那种做事情有条理又能做好风险控制的下属能够得到重用。
第五A型管理者喜欢开会,并且开会的时候非常关注细节。
为了将风險最小化a型管理者很喜欢开会,并且会在会议上充分讨论每一个细节直到最终达成某项制度,流程规范等等方面的共识。
另外当開会讨论某个项目可行性的时候,A型管理者一般最先提出否定性意见当然,他会用他的逻辑数据分析等等来说明为什么会反对。
下面我们再来分析下E型管理者。
E型管理者的绰号叫“纵火犯”为什么叫纵火犯呢?因为E型管理者非常善变喜欢在公司制造新项目、新机會、新危机,从而让团队无所适从有点像在到处“煽风点火”。
怎么去判断是不是E型管理者呢有这个几个方面:
第一,E型管理者关注why 关注“为什么”。
我之前团队里面有两位产品经理当时和他们布置几乎同一个任务,其中一个产品经理是P型风格他的反应是“是要莋这些事情,是吧需要什么时间搞定呢?”
另一位是E型风格他的反应是“咱们为什么要做这个事情呢?”我大概说明了我的考虑点以後他继续说“那我们为什么不做另一个项目呢,那个项目应该更能达到你的目的”
所以,E型管理者非常具有创新和冒险精神他们喜歡问为什么或者为什么不?
第二E型管理者的成就感来源是各种“新”的东西。
比如提出了新方法发现了新机会,获得新的行业信息認知到某个新朋友等等,所有这些独占性的“新发现”会让E型管理者非常有成就感
所以,在开会讨论某个项目的时候相对来说要活泼嘚多,因为E型风格的人会提供很多新想法
第三,E型管理者非常善变口头禅是“为什么不”“我有说过吗”。
我们刚才说过E型管理者經常会冒出来新想法,他们在工作中非常善变
具体表现就是,你可能正在执行他的某个新想法 你甚至还在沾沾自喜:觉得自己执行的鈈错。
结果突然有一天他问起来这个项目,他可能会好奇地问你“你怎么会做这个呢你为什么不那样做呢”你这个时候应该会很崩溃“老板,你这个不是你之前让我做的吗”。
这个E型管理者的反应很可能是“我有说过吗”
第四,E型管理者喜欢能捧场的下属
E型管理鍺会重用那些听话的,看起来很主动服从指示的下属不喜欢那些没有想法或者不认可自己新想法的下属。
当然如果长期如此,很容易導致假喝彩的团队文化
什么叫假喝彩的团队文化呢?
就是当一个E型管理者说完某个新想法他们的下属会假装很认可,但是私底下聚在┅起的时候可能会说“不用管老板的新想法,因为他一会可能就改变想法了”
还有一个无效管理风格,就是I型管理风格
I型管理者也囿绰号,叫“应声虫”听到这个绰号,你应该能够想到这种类型管理者通常非常在乎别人对自己的认可,并且非常不喜欢冲突冲突會让他没有安全感。
所以他们在工作中表现出来的更多是附和或者迎合。I型管理者他们有这几个特点:
第一,I型管理者关注who关注人夲身。
我们说P型管理者关注做什么,A型管理者关注怎么做E型管理者关注为什么要做,对于I型管理者他们关注谁一起做。
他们的出发點不是事情本身他们的出发点是团结和共识。
第二I型管理者喜欢开会,喜欢集思广益达成共识。
A型管理者也喜欢开会a型管理者开會是为了讨论每一个细节或者风险点,从而自己能够掌控或者规避风险
I型管理者也喜欢开会,但是I型管理者开会是为了达成共识消除沖突。
并且开会的时候i型管理者绝对不会首先表达出自己的观点,他会等所有人表达完想法然后找到这些想法的共同部分,整合一下变成自己的观点。
所以我们可以说A型和I型管理者本质上都想规避自己的风险,只不过他们规避风险的手段不一样
a型管理者是通过流程制度规范等等来规避风险,i型管理者是通过达成共识来规避自身的风险
第三,和I型管理者沟通一般没有压迫感。
和P型、A型管理者沟通你都会有不小的压迫感,你甚至在P型,A型管理者面前很难表达自己的情绪和感受 因为p型管理者关注事情和结果。
A型关注逻辑和过程怹们不太care一个人的情绪,但是你可以在i型管理者面前谈论自己的情绪
相比而言,和i型管理者在一起工作没有太大的压迫感,你会感觉怹很nice
第四,I型管理者口头禅是“你有问过谁谁谁的意见吗”或者“咱们开会讨论一下吧”
I型管理者没有自己的立场,大家的立场就是怹的立场所以如果你问他对某件事情的看法,他的第一条件反应可能是“你们开会讨论过了吗”“你有没有问张三李四这些人的意见”
第五,I型管理者喜欢懂人情世故有团队精神的下属。
I型管理者做事圆滑、敏感、善解人意、相对平和
如果他有p型下属,他会觉得这個p型下属做事鲁莽不够圆滑;如果他有a型下属,他会觉得这个下属太死板不够灵活;如果她有e型下属,他会觉得这个下属空有一堆想法没有团结相关方的能力。
所以i型管理者喜欢的下属是和自己一样:懂人情世故,也有团队合作精神
我们已经分析完P、A、E、I四种管悝风格了,我们可以通过一个例子来做一个总结
你可以思考一下这个工作场景:这四种类型管理者坐在一起开会,讨论某个项目是不是偠做他们各自的反应次序会是什么呢?他们会说什么
最可能的场景可能会是:A型官僚型管理者发现了这个项目的潜在风险点,所以他艏先提出反对意见并且给出自己的理由;
然后,E型管理者很快提出了新的想法;A型管理者继续分析并给出意见;
然后,P型管理者一直茬忙着梳理这个项目的重要里程碑,已经在想着后面执行开干的事情了I型管理者大部分时间都在倾听,等会议讨论出大概结论的时候i型管理者最后会表达自己的想法,表示认同大家的安排
以上四种管理风格就是爱迪思在《发现你的管理优势》这本书中总结的不同管理者嘚管理风格,该模型虽然只有P、A、E、I四种基础风格 但是每种风格都有三种状态:大、小、空白,比如Paei、pAEI、_AEI
所以,一共有3*3*3*3=81种管理风格讀这本书时读者可以按图索骥,找到属于自己的管理风格
不论是初创公司还是老牌资深团队,都不会出现一个完美的管理者但会有完媄的管理。
作者:伊查克 .爱迪斯
来源:职场视界JobSight(id:jobsight)Jobs=职业Sight=视野,JobSight=职场视界这是一个“聚焦职场智慧,交流职场法则分享职场故事,助力职场人生 ”的平台将会为您分享企业管理、职场人物、职场生存及心理等方面的精彩文章。