额 就是恢复出厂设置 你手机里没有重要的东西吧

怎么弄啊，手机电源打开，就进不其他程序了

回答同时按下“音量上键”与“电源键”就会重新回到9宫格的页面

谢谢你，还是没用啊，拿到店里去刷机也不行，说机子里的一个程序未打开，联不上，所以要拿到售后啊，太麻烦了

额 不会吧 
用线刷 不用开机的

给您带来的不便表示抱歉，如果忘记图形解锁密码是无法进入手机系统的，您可以联系当地的联想售后服务站，在工程师的帮助下进行修复，相关价格等事宜可与工程师进一步沟通。

为您提供联想手机维修网点查询：

尊敬的联想手机用户，您好！
若设置的图案锁忘记了，建议您可以先自行尝试一些可能的图案。若尝试不出，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决；
官网授权维修站点查询：
由于自助刷机存在一定的风险，若您有刷机经验，并愿意承担风险，您也可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程；刷机后，密码将会随之消失。
（友情提醒，原先保存在手机上的数据将会被清空）

（内附有详细刷机教程及相关驱动）
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

给卖商啊，他应该有资料的。