同样的；我的一个订单 已经付款┅个月 货始终没有送来 多次联系客服一直没有得到明确答复； 告之24小时后回电话 确并没有打回电话，告之下午回电同样没有回电；物鋶将货物丢失，现在让客户承担如果还是不能明确给予退费，将举证多倍索赔并且投诉至315。

我在线申请4次退款 四次不予受理 以下是四個工号的客服

1321 包乐宇 承诺24小时回电话 没有回

2871 陈踊跃 这几个客服 都答应给予处理 最后也没有给予处理

尤其是 客服 陈踊跃 说下午给你回电 等了┅个下午没有打

看到这个帖子 大家切记不要在线付款了 不到货不付款