前天去山里旅游,移动信号很差,回来后手机信号差一直显示2g网,重启、重新设置网络都不行,求大神支招?

  近日,西安网友热议市内一些地方手机信号不好。华商网官方微博发起话题讨论,向网友征集“西安哪里的手机信号不好”。经过网友半个月的爆料和讨论,近两百位网友通过评论的形式吐槽自己的手机信号毛病多多。华商网《掌上西安》客户端小编将网友留言内容整理,标注出中国移动、中国联通、中国电信等三大运营商在西安“手机信号差所在地的分布图”。

  图1为网友中中国电信用户所反映的手机信号差的所处范围。从图中可以看出,中国电信的手机信号主要在西安市的西南区域中表现较差。(标注位置为网友反映问题最多区域)

  在图2中,中国联通“手机信号差所处地”分布较散,中轴线由北向南、西南、东郊区域或多或少都遭到了网友吐槽。(标注位置为网友反映问题最多区域)

  从图3中我们看到,中国移动的“手机信号差地带”密集的出现在西安市南郊,其他区域或多或少都有网友反映信号差的情况。

  网友质疑:手机信号差分布暗藏规律?

  通过对三张图的对比,有网友质疑:“三大运营商好像各自为阵啊!信号不好的地方似乎就集中在一块固定的区域!拿电信来说,西安市北边竟没有一个网友吐槽?电信是在北边信号好?再看移动,南边被吐槽最多,也就是说移动在北边信号好?”

  就此问题,一位不愿透露姓名的业内人士告诉小编,三大运营商之间藏有不少“潜规则”。据称:三大运营商因相互竞争,会竞相与人口密集区域,如与学校、小区等签署基站入驻协议。在这条协议中,运营商会要求学校、小区等在允许自家基站入驻后,不得再让其他运营商的基站进来。作为条件,运营商会给予学校、小区等一些物质或其他报酬。所以如果说XX运营商在某区域信号频频不好,那就极有可能该处是其他运营商的地盘,XX运营商的基站难以进入或数量稀少。

  微博网友“叫什么叉叉”说:我所在的小区从电梯间开始移动信号全无,电信信号满格,听说是“垄断”?

  各大高校成“重灾区”

  在网友们所反映的信号差的所处地中,各大高校被提及较多。而这些手机信号不好的高校,基本集中在长安区。从上述的图中我们可以看到,在此区域中,中国联通手机信号差的数量要多于中国移动与中国电信。

  有网友反映,在西安培华学院长安校区、西安外国语大学长安校区、西北大学长安校区等地,中国联通的信号均差强人意。

  不少网友称自己曾多次向运营商人工客服反映过信号差的问题,不过往往都是石沉大海,不见改善。

  在此次话题讨论中,面对网友的纷纷吐槽,三大运营商的官方微博中仅有“@陕西移动10086官方微博”对反映问题的网友予以回复。不过该微博是以一分钟的速度用同样的内容连续回复了23条网友,称:“您好,抱歉给您带来不好的体验,网络一直是我公司非常重视的问题,我们会不断改善和优化,以便给每一位用户提供更好的服务。如您在使用期间遇到什么问题或有更好的建议,您可以通过私信联系我们,感谢您的谅解与支持!”

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由于本人经常在全国各地跑,之前一直用的联通3G套餐(因为无漫游费,而且信号速度比移动3G好)。但之后发现在家里联通经常无信号,常常miss重要电话和短信,自从移动4G出来后,一直想换。4天前终于换了4G手机和移动号码,还签了两年协议享受返话费活动,正准备享受4G带来的速度的时候,这几天接二连三的碰到了突然间手机无信号无服务的情况,网上查了许多方法,也自己尝试了许多方法,打了客服电话,现在给大家分享下,希望能够帮到有同样问题的朋友。

先说明下,我说的无服务无信号,并不是说我所处的环境没有移动4G信号,相反信号还相当的好,但是手机就突然无服务了,什么电话都打不出去,碰到同样情况的朋友可以看下去。

先说下网上的解决方法,这些大家随便百度就能搜到一大片,包括:

1. 开启关闭飞行模式一次

3. 还原手机出厂设置

5. 插拔SIM卡(直针对SIM松动有效)

6. 越狱的可以刷机,恢复到老的运营商版本(这个我没试过)

试过这些手段仍然无效的,是不是有快疯了的赶脚,想杀人的赶脚?反正LZ当初是这样的心情,别着急继续往下看。

上述手段能解决的,通常是因为当地4G信号不好,不管通过1-4的哪种方法,基本就是一个网络信息重置的效果,让手机重新读取一下运营商的信号,只要不是彻底的没信号,都能解决。

但是,这一切对我的手机都无效。我打了10086客服电话,她们让我去营业厅测SIM是否有问题,我的USIM是最新的,自认不会有问题,故没采纳。后来继续各方面查询,了解到出现这种原因的主要问题是,许多智能手机会在2G/3G/4G中自动选择信号好的进行连接,而目前移动4G信号在许多地段是不如3G和2G的,这就导致了手机频繁搜索和切换信号,最终有可能会引起移动后台数据的丢失和不同步,一旦发生这种状况,那你把手机全部拆了再装也没用,因为问题出在运营商后台数据那里。

那接下来怎么办呢,很简单,请拿起另一个电话,拨打当地10086客服,然后直接人工转投诉部(普通的人工客服没用,不能修改后台数据),然后直接要求客服帮你把你无服务手机号的后台数据刷新同步一下,你关机几分钟再开机就搞定了。

问题是解决了,那有人要问,以后怎么办,难道我每天要带2个手机在身边,一个专门用来打10086恢复4G号?现在来说,确实没有最完美的解决办法,唯一可以做的就是将你的手机锁定在2G/3G/4G来用,不让它自动切换。但是由于4G是无法进行电话通话的,因此锁定4G的时候你就不能打电话了,所以建议在一般情况下锁定3G就好了,不影响普通上网和打电话。

锁定2G/3G/4G必须通过一个软件叫“移动流量仪”实现。现在android的情况我不清楚,ios apps已经无法直接下载到了,可以通过手机上网直接输入选择适合你手机的版本来下载,软件使用很方便,我就不在这说了。

写了那么多,无非是想帮那些和我曾经一样郁闷、无所适从的朋友们,能帮上你们,我也就满意了。

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