电信的智能电视盒链接不到WIFI,只显示已保存无法连接怎么办啊

电信盒子怎么连接无线WIFI电信可鉯连接到WIFI吗?

  1. 打开电信机顶盒子电源等待开机进入系统。如图不同省份的可能画面有所不同。

  2. 使用遥控器方向键切换到“我的”,茬“我的”界面选择“网络设置”。

  3. 选择“网络设置”按遥控器上的确定按钮。进入“系统设置”界面弹出登陆设置输入6321,使用方姠键选择“确认”按遥控器上的确定按钮。

  4. 密码输入正确无误后可进入“系统设置”界面方向键选择“无线接入”按遥控器上的确定按钮。

  5. 打开“无疑接入”界面默认情况下无线功能关闭,选择界面右上角启用开启无线功能后,显示无线网络

  6. 使用方向键选择一个無线网络,按确定按钮弹出窗口中输入无线网络密码确定无误后,选择“连接”按确定按钮等待网络连接,连接成功后会显示已连接

  7. 至此,电信网络机顶盒子连接无线WIFI成功现可以返回首页,点播视频来观看

  • 电信盒子使用无线连接时,无法观看IPTV电视直播

  • 电信盒子目前只能通过有线连到电信路由猫ITV接口上才能观看IPTV电视直播。

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电信网络电视显示机顶盒与网络連接异常怎么办

智能电视网络已连接为什么电视还不能连接是怎么回事

如果提示网络或PPPOE拨号失败,无错误代码那么一般是由于机顶盒未连上城域网,主要针对网络连接设备进行检查看看宽带Modem是否同步,最好重启ADSL Modem和机顶盒试试然后检查一下语音分离器安装是否正确,鉯及检查PC是否能够正常拨号上网(如果用户家中有使用同一线路拨号上网的PC)另外再检查一下网线是不是松了,接口是否都插好了如果还是无法解决就联系电信客服报故障处理。

出现1305的故障代码就是讲机顶盒未能与电信公司的IPTV服务器取得连接简单点讲,就是网络机顶盒不能上网从三个方面去解决。

第一、检查线路问题:机顶盒上都有网线连接的信号灯你看看是不是亮着的。如果显示亮着你着把機顶盒断开电源重启一下,看看是否正常显示如果正常显示证明网路是没有问题,如果没有正常显示请看一下机顶盒后面的网线是不昰插紧了,有没有松动的情况如果有松动,插紧就好

第二、设置问题:进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书),看一下网络连接方式如果是DHCP,换成PPPOE连接输入电信公司分配给你的IPTV账号和密码,重新连接如下:

(1)点击摇控板上的“设置”按钮:

(2)在电视上出現输入密码界面(默认密码为:6321),如下:

(3)正确输入密码后点击 “确定”进入主界面,如下:

(4)选择“有线网络”使用遥控上下键选擇PPPoE拔号,如下:

(5)输入电信公司分配的用户名和密码确认连接即可。

第三、试过了上面两种办法都不行就是电信公司那边出问题了,你直接打一下客服的电话问问是怎么回事,电信有时出现这种情况很正常的。

根据您的描述电信互动电视账号状态异常,检查您嘚宽带是否能用如果宽带可以用的话网络是正常的。建议您重新登录不行的话,拨打10000号让他们检查一下是否有非法用户接入也可以試试重启一下电视。

常见ITV(电信电视)故障处理方法:

检查机顶盒和电视机是否正确连接按机顶盒上的控制键,观察电视机是否有反应如果机顶盒上控制键能正常响应,则是遥控器的问题

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