当初我的surface死机时客服给的反馈，你试试：

一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等

注意：移除所有的外接设备（如：键盘、SD卡、USB设备等），只连接Surface的电源确保LED小白燈是亮着的。

长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间然后松手唤醒机器。

轻按一下电源键查看是否可以正常开机大约尝试3次左右。

哃时按住音量“+”和电源键按钮等待10秒左右，查看屏幕是否有变化

如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”退出后会自动重啟进入操作系统。

没有进入你说的UEFI界面怎么弄

你对这个回答的评价是？

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一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等

注意：移除所有的外接设备（如：键盘、SD卡、USB设备等），只连接Surface的电源确保LED小白燈是亮着的。

长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间然后松手唤醒机器。

轻按一下电源键查看是否可以正常开机大约尝试3次左右。

哃时按住音量“+”和电源键按钮等待10秒左右，查看屏幕是否有变化

如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”退出后会自动重啟进入操作系统。

没有进入你说的UEFI界面怎么弄

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