OPPO 帐号申诉可用于更换绑定的手机号码/邮箱地址、重设密码、找回被盗帐号、删除密保问题；因帐号交易产生纠纷而进行的帐号申诉行为不予受理，同时保留冻结、回收被交易帐号的权利。

手机 IMEI 码、身份证信息与照片、消费订单号、帐号使用历史纪录等资料；资料越详细越有助于审核通过。

申诉提交后预计将在 3 个工作日内，以短信的形式发送至申诉过程中填写的联系手机号码上。

当您收到帐号申诉通过的短信时，请立即重设用户登录帐号的手机号码和密码，并完善其他帐号资料。