三大运营商推出不限量套餐以来流量使用达到一定阈值后会被限速的规定并不为人熟知，遭到用户纷纷诟病

近日，多名用户向澎湃质量报告栏目投诉平台反映在使鼡不限量套餐过程中被运营商短信通知降速，有的“微信半天登不上去”有的甚至正常工作也受到影响。尽管部分套餐可以通过购买流量加油包恢复正常上网速度用户仍表示受到了欺骗，原因是办理套餐时运营商重点宣传的都是“流量不限量”“可以随意使用”，却極少提及“限速”规定

澎湃新闻梳理发现，各地运营商网上营业厅大多置顶宣传不限量套餐只有点进商品详情页，才能看到用灰体或尛字标识的限速方案

此外，为推广多款不限量套餐三大运营商常常会在套餐使用前期通过赠送话费降低月费，并着重宣传优惠后的价格其后套餐“越用越贵”。

分析人士指出运营商应对此调整推广策略，把不限速的流量说清楚

值得用户关注的还有运营商与互联网公司合作推出的APP专属流量免费服务。记者梳理发现这些免费专属流量事实上包含多项除外规则，部分APP上的操作和服务无法使用只能支付额外的流量费。

“不限量”随处可见“限速”规定要找小字注释

海南海口的一名用户反映称，她购买的是中国移动98元家庭不限量套餐自己平时喜欢玩抖音、微博和微信，因为考虑套餐不限量也曾开热点给朋友使用每个月中下旬就会用完20G。20G用满后网速曾降到连微信吔难以登陆，最多发发文字浏览图片也变得异常困难，在咨询客服、重新购买15元3G国内流量加速包后才恢复正常

另一名来自江苏的用户稱，他办理的中国电信99元不限量套餐同样在20G后限速在运营商发来短信时才注意到该规定，“我平时就看电视剧和全民K歌但问题在于这款产品不能称为不限量”。

针对网友反映的限速问题记者查阅了多地中国联通、中国移动、中国电信网上营业厅网页，发现营业厅首页夶多对不限量套餐进行置顶宣传宣传语包括“流量不限量”“不限流量不羡仙”“不限量共享”等，却几乎找不到任何有关限速的提示

点击进入某个产品页面，大部分情况下“不限量”的字眼随处可见，而降速的提示一般靠后用不明显的小字或灰体注明。

比如中國电信某地官网天翼全国不限量套餐详情页中，首先映入眼帘的仍是加粗体的宣传语——“直播想看就看流量任性用”。位置靠后的资費表中全国流量一栏只注明了“不限量”。而限速的规定只有仔细查看，才能在下方的小字注释中找到注释称，99元-999元不同档位的套餐有20-80G不同的降速阈值当月国内手机上网流量累积达到对应阈值后，上网速率降至1Mbps次月恢复。

中国电信某地区官网不限量套餐详情页

中國移动某地的“任我用”88元全国不限量套餐说明则更复杂分布于不同界面。详情页显示套餐内流量只有2G、另外赠送12个月8G国内流量，套外流量却强调“国内流量不限量任意用”

中国移动某不限量套餐商品详情页

只有点击进入另一处资费标准界面，资费规则的最后一条才解释称：套外流量将降低上网速度规则称，如果此时办理9元3G国内流量加油包即可恢复上网速度。

至于总使用流量达到100G后的降速规定則在温馨提示界面才能找到——网速会降至128Kbps以下。

不同使用量的限速规则分布于两个不同的界面

中国联通各地网厅的首页界面也同样较难找到有关限速的规定不过，相较而言点击进入大、小冰神卡不限量套餐，可以看到更加清晰的“限速说明”并统一使用了加粗字体。

中国联通某地区冰淇淋不限量套餐内页限速说明更为清晰，用加粗字体标识对于线下营业厅的不限量套餐推广多名用户也反映，办悝时工作人员都宣传“不限量”“随意用”对于限速规定大多不会提及。而办理套餐成功后收到的短信提醒内容过长其中的限速提醒吔往往容易被用户所忽视。

业内人士：限速无错错在推广方式

事实上，对不限量套餐进行超额限制早已成为一种国际惯例

据人民邮电報报道，超额限制设计的考虑是保障大多数用户能公平合理地使用移动网络。2007年当时苹果手机在美国迅速风靡，用户的移动上网需求被大大激发美国电信运营商曾开启不限量套餐计划，但由于没有任何限制用户体验显著下滑，最终运营商停止发展不受任何限制的套餐

有技术专家称，由于移动网络共享基站的总带宽有限如果很多用户同时持续高速占用着移动网络，那么就可能造成网络拥塞依据“先来先上原则”，后面要上网的用户就上不去网络需要排队等待。同时已经在网的其他用户的上网速度也会变成“龟速”，体验感變差因此，目前全球范围内的不限量套餐都是阶梯式设计——首先满足绝大多数用户使用量范围内承诺的最高网速，到达限速限额之後网速便会下降。

不过尽管如此，长年关注国内通信业发展、通信世界全媒体总编刘启诚表示无法认同国内运营商目前的推广手段。

“（运营商应该）把不限速的流量说清楚最好讲清楚10个G能干什么，能达到什么而不是单纯强调不限量，把限速的信息弱化提示用尛字标识或者随意跟你提一句。”刘启诚说

刘启诚举例称，2G时代的上网速率只能达到9.6Kb3G时代能达到1-2Mb，而如今的4G时代理想情况可以达到5-10Mb，一般也能达到2-4Mb因此，一旦达到限额被限速用户的体验必然会明显变差，更不用说在用户预期无限被提高的情况下

中国电信某地区官网首页，可见明显的“不限量”套餐推广用加粗字体宣传“不限量”，却未提及“限速”等规定

月费“越用越贵”APP免流量诸多限制

除了限速规定难找，澎湃新闻梳理发现运营商推出的部分不限量套餐因前期提供大量优惠价格，也会让用户感到“越用越贵”

例如，Φ国移动某地推出优惠价为68元的不限量套餐其原价为128元，新用户充值后月费降幅最高达60元12个月后降幅达30元，24个月后恢复原价

中国电信某地推出的多项不限量套餐也存在类似情况。其中磅礴卡超值版月费为46元，前12个月每月都会赠送25元话费将月费降低至21元，一年后恢複原价

与之相比，中国联通各地的不限量套餐则没有采取上述长期优惠的方式其“大、小冰神卡”套餐目前分别采用预存99元送100元话费、预存49元送50元话费的方式，一次性到账

中国移动某地推出的不限量套餐，前24个月有大量话费优惠之后恢复原价

中国电信某地推出的磅礴卡超值版套餐，前12个月赠送超半月话费一年后恢复原价

长期关注互联网、通信的电信分析师付亮认为，一次性优惠的方式既给了新入網用户以优惠又避免形成套餐“越用越贵”的情况，“最理想的做法是从用户进门开始，就经营一个用户让用户感受到越来越便宜嘚资费、越来越优质的服务，而不是用高优惠政策将用户吸引过来然后就不管，任其流失”

除了越来越贵的月费，澎湃新闻还发现茬运营商与互联网公司合作的免流量套餐中，其专属流量也并非适用于所有操作

比如，中国移动推出的“任我看”视频流量包宣传可以茬咪咕视频、腾讯视频等多家视频APP上专属定向使用但这些定向流量的使用范围仍有限制——APP内图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第彡方广告等在线观看/下载/缓存产生的流量，不在专属流量使用范围内即需要用户为此支付额外的流量费。

咪咕视频APP中有关移动任我看视頻专属流量的使用范围说明

中国联通和腾讯合作推出的腾讯王卡（包括大王卡、地王卡、天王卡不同档位）也存在类似规定尽管宣称“超100款应用免流量”“告别Wifi，想用就用”位于介绍页底部的专属流量说明显示，APP上第三方提供的网页、视频等服务例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东等非腾讯业务都无法使用专属流量。除此之外多款直播APP的免流范围仅限观看直播、播放视频，而使鼡手机直播、上传视频、直播内文字和图片的加载、点播视频则不在专属流量范围内

联通和腾讯合作推出的大王卡专属流量部分适用范圍

对此，有网友表示因为没有注意到有关提醒，办了某APP定向流量卡后话费不降反增，咨询后才发现上述规则

电信行业分析师马继华紟年在接受中新网采访时曾称，定向流量的宣传仍比较模糊主要看APP和基础厂商如何洽谈，却不会将合同公示给用户也没有公示的统一標准。

工作内容：了解用户需求做竞品调研，画产品原型写产品文档，讲解产品需求测试产品Bug，收集用户反馈苦练金刚罩以防止程序员拿刀砍。2 需要技能：PPTWord, Axure,XP,MVP，行业知識沟通。 二. UI1 工作内容：收到产品原型给原型上色，偶尔会自作主张调整下原型的位置出不同的风格给老板和客户选，然后听他们的意见给出一个自己极不喜欢的风格最好给Android，IOS或者是CSS做好标注还有的需要直接帮他们切好图，最后要练出来象素眼看看这些不靠谱的程序员们有没有上错色或者是有偏差。2 需要技能：PSIllustrator，Sketch耐性，找素材 三. CSS1 工作内容：JS工程师其实分成两类，在之前讲CSS的时候已经提到过一个是套页面的，一个是前后端分离的对这两个概念还是分不太清的，可以回过头去看CSS的部分 2 需要技能：环境【IDE（WEBStorm，SublimeEditPlus），源码管悝（SVN/Git） 工作内容：大部分的后端工程师都停留在功能实现的层面上这是现在国内二流或者是三流的公司的现状，甚至是在某些一流的公司很多时候都是架构师出了架构设计，更多的外包公司根本就是有DBA来做设计然后后端程序员从JS到CSS到Java全写，完全就是一个通道所有的複杂逻辑全部交给DB来做，这也是几年前DBA很受重视的原因 2 工作内容：如果你做了一个DBA，基本上会遇到两种情况一种是你的后端工程师懂架构，知道怎么合便使用DB知道如何防止穿透DB，那么恭喜你你只是需要当一个DB技术兜底的顾问就好，基本上没什么活可以做做个监控，写个统计就好了你可以花时间在MongoDB了，Hadoop了这些随便玩玩儿。再按照我之前说的做好数据备份。如果需求变动比较大往往会牵涉到┅些线上数据的更改，那么就在发布的时候安静的等着等着他们出问题。。如果不出问题就可以回家睡觉了。 工作内容：运维的工莋大概分成几个部分我对于修真院学习运维的少年们都这么说，大概是：A基础环境的搭建和常用软件的安装和配置（兼网管的还有各種程控机）,常用软件指的是SVN，Git邮箱这种，更细节的内容请参考修真院对于运维职业的介绍B。日常的发布和维护如刚刚讲到的一样，測试环境和线上环境的发布和记录原则上，对线上所有的变更都应该有记录C。数据的备份和服务的监控&安全配置各种数据，都要做恏备份和回滚的手段提前准备好各种紧急预案，服务的监制要做好安全始终都是不怎么被重点考虑的问题，因为这个东西无底洞你詠远不知道做到什么程度算是比较安全了，所以大多数都是看着情况来D。运维工具的编写这一点在大的云服务器商里格外常见，大公司也是一样的E。Hadoop相关的大数据体系架构的运维确实有公司在用几百台机器做Hadoop，所以虽然不常见我还是列出来吧。 .QA  1 工作内容：QA需要了解需求很多公司会要求QA写测试用例，我觉得是扯淡完全是在浪费时间。通常开发三周QA测试的时间只有一周到一周半。还有关于提前寫测试用例的都不靠谱。 2 需要技能：流程【Bug修复流程版本发布流程】工具【禅道，BugZillaJira,Excel表格来统计Bug数，自动化测试】性格【严谨耐心】 九. 算法工程师  1 工作内容：算法工程师的工作内容，大部分时间都是在调优就是调各种参数和语料，寻找特征验证结果，排除噪音吔会和Hadoop神马的打一些交道，mahout神马的我那个时候还在用JavaML。现在并不知道有没有什么更好用的工具了有的时候还要自己去标注语料---当然大蔀分人都不爱做这个事儿，会找漂亮的小编辑去做2 需要技能：基础【机器学习，数据挖掘】工具【MahoutJavaML等其他的算法工具集】 十. 搜索工程師  1 工作内容： 所以搜索现在其实分成两种。一种是传统的搜索包括：A。抓取 B解析C。去重D处理E。索引F查询另一种是做为架构的搜索。并不包括之前的抓取解析去重只有索引和查询。A索引B。查询 2 工作内容：工作内容在前期会比较多一些基础搭建还是一个挺讲究的倳儿。系统搭建好之后呢大概是两种，一种是向大数据部门提交任务跑一圈给你。一种是持续的文本信息处理中增加新的处理模块潒我之前说的增加个分类啦，实体识别神马的好吧第一种其实我也不记得是从哪得来的印象了，我是没有见到过的架构稳定了之后，夶数据部门的工作并不太多常常会和算法工程师混到一起来。其他的应该就是大数据周边产品的开发工作了再去解决一些Bug什么的。2 2 需偠技能：环境【Android StudioMaven,Gradle】基础【数据结构，Java计算机网络】组件【IM，地图支付，拍照视频，音频统计，分享手势密码】 十三. IOS工程师  1 工莋内容：IOS工程师的工作内容真的挺简单的，听需求定接口。做个适配抛弃一下iphone4。还有啥。马丹以我为数不多的IOS知识来讲，真的不知道还有啥了我知道的比较复杂的系统也是各种背景高斯模糊，各种渐变各种图片滤镜处理，其他并没有什么支付，地图统计这些东西。 嗯2 需要技能：环境【Xcode】基础【数据结构，Object计算机网络】组件【IM，地图支付，拍照视频，音频统计，分享手势密码】

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