这是什么平台,什么问题解决过程的四阶段都不回答?

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日前,有卖家向亿邦动力透露,亚马逊已发送通知告知卖家亚马逊日本站的“日本消费税金额分开表示规则更改”的系统升级时间将会延期。
消费税金额显示规则实施延期
亚马逊方面表示,最终升级日期确定之后,亚马逊将重新发送邮件以及在卖家中心通知卖家。而由于日系统不会发生任何更改,如果卖家因使用感受自己内部的软件、或者使用第三方软件且已经进行修改者,需于系统更新日期确定之后在进行相关对应。
亿邦动力了解到,此前,不少亚马逊卖家收到亚马逊日本站点关于消费者事宜调整的通知,通知指出,为了方便卖家,以及应对未来的税费改革,亚马逊将进行网站规范开始展示消费税金额,当时定向的调整系统日期为8月30日。
推进速度没想象中快
针对本次“日本消费税金额分开表示规则更改”,海豚日本仓的事业合伙人向东海认为亚马逊本身一直希望能帮卖家规避日本消费税。但如果亚马逊日本把消费税税项显示出来,消费者购买跨境电商卖家产品需要缴纳消费税时,相当于买家成本付出更多,这时卖家利润也会下降。
对此,日贸通的CEO吴铁冰则表示,日本本土一项规则的出台一般需要较长时间,这也是亚马逊日本内部系统没有升级的原因。“当然,对于海外商家来说,这个税是亚马逊代收的,然后交给日本政府。如果是日本本土商家,本身在采购和销售中就已经交了税,而且还有营业税和各种决算费用。交税是趋势,早来晚来的问题而已。”他说道。
日本消费税究竟是什么?
实际上,日本作为没有设置VAT(增值税)的国家之一,消费税就是该国的主要税务。众所周知,在日本线下购物要向消费者收取一定的消费税,税费会直接在价格后面备注。但海外商户在电商平台上给用户销售产品的情况可能复杂得多。
据亿邦动力了解,正常情况下,中国企业入境日本申报两种税,一是关税,二是消费税。
举例说明,如果申报的商品价格是100美金,关税按照2%收取的话,消费税需要缴纳8美金,关税需要缴纳2美金,一共缴纳10美金就可以进入日本境内销售了。如果以200美金出售商品,收取消费者16美金的消费税,那么卖家上交给日本政府的将是中间的税差8美金。而这部分实际是由消费者来承担的。
但是,一般而言,如果销售主体是在境外的话,是不收取消费税的。速贸天下CEO林雅志表示:“境外消费是不需要产生税的,因为是进口。但是由于这几年跨境电商产生的金额越来越大,日本政府开始关注税费问题。”
对此,向东海则表示,日本政府在这方面存在一个漏洞。“亚马逊属于境外平台,经营主体主要是境外企业或者个人,亚马逊平台上面的一口价是含税价格,而且消费者也缴纳了税费,但是这部分钱是并没有交给日本政府,去向是不得而知的,政府也无从下手。”他说道。
“当然,如果是日本当地的企业或者个人入驻了亚马逊日本站点,面向日本市场销售,当销售金额进入了其日本银行账户时,就必须向日本政府交纳消费税。而本地的电商平台任何情况下都需要遵守规定,在一定程度上是不利于日本本土电商平台发展的。”向东海补充说道。
但是一位花名为大兵的深耕日本亚马逊多年的跨境电商卖家强调,这个新政最终导致卖家们必须规范自己的日本消费税问题。
在此新通知出现之前,大兵曾告诉亿邦动力:“在政策正式调整之前(8月30日前),亚马逊平台上面的标价确实是含税价格,但是这个税费是零。政策正式实施之后日本政府会开始收取消费税,税率为8%。目前还不清楚缴税流程。”
当然针对消费税缴纳这个事情,吴铁冰认为,随着国外电商平台越来越规范,交税是趋势,本土化运营是趋势。这是无法更改的。
“其实也没什么大影响,因为日本亚马逊的大玩家没有那么多,有语言的壁垒摆在那里。很多大卖家也都做好了这个准备的。” 吴铁冰向亿邦动力说道。
但不管如何,因为系统仍未进行调整,因此此前由于消费税分开表示规则新政二对成本结构以及价格体系进行调整的卖家则需要调回过去的状态了。
日前,有卖家向亿邦动力透露,亚马逊已发送通知告知卖家亚马逊日本站的“日本消费税金额分开表示规则更改”的系统升级时间将会延期。
消费税金额显示规则实施延期
亚马逊方面表示,最终升级日期确定之后,亚马逊将重新发送邮件以及在卖家中心通知卖家。而由于日系统不会发生任何更改,如果卖家因使用感受自己内部的软件、或者使用第三方软件且已经进行修改者,需于系统更新日期确定之后在进行相关对应。
亿邦动力了解到,此前,不少亚马逊卖家收到亚马逊日本站点关于消费者事宜调整的通知,通知指出,为了方便卖家,以及应对未来的税费改革,亚马逊将进行网站规范开始展示消费税金额,当时定向的调整系统日期为8月30日。
推进速度没想象中快
针对本次“日本消费税金额分开表示规则更改”,海豚日本仓的事业合伙人向东海认为亚马逊本身一直希望能帮卖家规避日本消费税。但如果亚马逊日本把消费税税项显示出来,消费者购买跨境电商卖家产品需要缴纳消费税时,相当于买家成本付出更多,这时卖家利润也会下降。
对此,日贸通的CEO吴铁冰则表示,日本本土一项规则的出台一般需要较长时间,这也是亚马逊日本内部系统没有升级的原因。“当然,对于海外商家来说,这个税是亚马逊代收的,然后交给日本政府。如果是日本本土商家,本身在采购和销售中就已经交了税,而且还有营业税和各种决算费用。交税是趋势,早来晚来的问题而已。”他说道。
日本消费税究竟是什么?
实际上,日本作为没有设置VAT(增值税)的国家之一,消费税就是该国的主要税务。众所周知,在日本线下购物要向消费者收取一定的消费税,税费会直接在价格后面备注。但海外商户在电商平台上给用户销售产品的情况可能复杂得多。
据亿邦动力了解,正常情况下,中国企业入境日本申报两种税,一是关税,二是消费税。
举例说明,如果申报的商品价格是100美金,关税按照2%收取的话,消费税需要缴纳8美金,关税需要缴纳2美金,一共缴纳10美金就可以进入日本境内销售了。如果以200美金出售商品,收取消费者16美金的消费税,那么卖家上交给日本政府的将是中间的税差8美金。而这部分实际是由消费者来承担的。
但是,一般而言,如果销售主体是在境外的话,是不收取消费税的。速贸天下CEO林雅志表示:“境外消费是不需要产生税的,因为是进口。但是由于这几年跨境电商产生的金额越来越大,日本政府开始关注税费问题。”
对此,向东海则表示,日本政府在这方面存在一个漏洞。“亚马逊属于境外平台,经营主体主要是境外企业或者个人,亚马逊平台上面的一口价是含税价格,而且消费者也缴纳了税费,但是这部分钱是并没有交给日本政府,去向是不得而知的,政府也无从下手。”他说道。
“当然,如果是日本当地的企业或者个人入驻了亚马逊日本站点,面向日本市场销售,当销售金额进入了其日本银行账户时,就必须向日本政府交纳消费税。而本地的电商平台任何情况下都需要遵守规定,在一定程度上是不利于日本本土电商平台发展的。”向东海补充说道。
但是一位花名为大兵的深耕日本亚马逊多年的跨境电商卖家强调,这个新政最终导致卖家们必须规范自己的日本消费税问题。
在此新通知出现之前,大兵曾告诉亿邦动力:“在政策正式调整之前(8月30日前),亚马逊平台上面的标价确实是含税价格,但是这个税费是零。政策正式实施之后日本政府会开始收取消费税,税率为8%。目前还不清楚缴税流程。”
当然针对消费税缴纳这个事情,吴铁冰认为,随着国外电商平台越来越规范,交税是趋势,本土化运营是趋势。这是无法更改的。
“其实也没什么大影响,因为日本亚马逊的大玩家没有那么多,有语言的壁垒摆在那里。很多大卖家也都做好了这个准备的。” 吴铁冰向亿邦动力说道。
但不管如何,因为系统仍未进行调整,因此此前由于消费税分开表示规则新政二对成本结构以及价格体系进行调整的卖家则需要调回过去的状态了。
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近段时间,亚马逊状况百出,因苹果关键词侵权,导致了卖家页面前台变狗,后台显示在售的状态,甚至卖家因为多上5个QA也惨遭封店,现在又出现了前台搜索排名乱码bug,难道是亚马逊算法升级改造了?
卖家上了5个QA,被移除销售权限
最近,卖家收到加拿大的绩效邮件,说操纵review,销售权被移除了。卖家表示自己从未刷过单,只是在5个链接上各上了5个QA,难道现在QA也不能多上了吗?
目前,已经有多位卖家中招,邮件几乎和上图一模一样。现在还说不清楚究竟是什么情况,有卖家分析有两种可能:
第一,亚马逊系统严查涉及敏感词的卖家账号,即使不刷review,有意向的引导买家留下好评,都有被抓可能;
第二,亚马逊算法改变,卖家用小号刷QA的现象开始被严查。
前台排名大乱套
有卖家反映,亚马逊前台搜索的产品,显示出来的都是排名非常靠后的产品,之前,销量、排名靠前的产品反而在前几页没有找到,整个平台listing排名出现乱套现象。
并且,卖家在搜索广告大词的发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词完全不符。也让卖家感到不知所措,本来销量就不好,现在连自己的产品都搜不到,更不要指望出单了。
具体解决方法,卖家总结如下:
第一,客服回答,可能是系统问题,48小时修复,卖家可以耐心等候;
第二,通过换浏览器、清除cookie,或者翻墙;
第三,前台页面搜索框左下边的Deliver to点进去,填一个美国本土的邮编,点击apply。
以上方法,大家可以尝试一下,如果还是不行,就继续开case问一下客服。亚马逊算法近年来一直都在改变升级中,对于,近期卖家遭遇的状况,卖家也不必担心,因为每次改变算法,系统有时都会出现一些问题,也属于正常现象。
近段时间,亚马逊状况百出,因苹果关键词侵权,导致了卖家页面前台变狗,后台显示在售的状态,甚至卖家因为多上5个QA也惨遭封店,现在又出现了前台搜索排名乱码bug,难道是亚马逊算法升级改造了?
卖家上了5个QA,被移除销售权限
最近,卖家收到加拿大的绩效邮件,说操纵review,销售权被移除了。卖家表示自己从未刷过单,只是在5个链接上各上了5个QA,难道现在QA也不能多上了吗?
目前,已经有多位卖家中招,邮件几乎和上图一模一样。现在还说不清楚究竟是什么情况,有卖家分析有两种可能:
第一,亚马逊系统严查涉及敏感词的卖家账号,即使不刷review,有意向的引导买家留下好评,都有被抓可能;
第二,亚马逊算法改变,卖家用小号刷QA的现象开始被严查。
前台排名大乱套
有卖家反映,亚马逊前台搜索的产品,显示出来的都是排名非常靠后的产品,之前,销量、排名靠前的产品反而在前几页没有找到,整个平台listing排名出现乱套现象。
并且,卖家在搜索广告大词的发现前几页出来的产品竟然完全与搜索关键词完全不符。也让卖家感到不知所措,本来销量就不好,现在连自己的产品都搜不到,更不要指望出单了。
具体解决方法,卖家总结如下:
第一,客服回答,可能是系统问题,48小时修复,卖家可以耐心等候;
第二,通过换浏览器、清除cookie,或者翻墙;
第三,前台页面搜索框左下边的Deliver to点进去,填一个美国本土的邮编,点击apply。
以上方法,大家可以尝试一下,如果还是不行,就继续开case问一下客服。亚马逊算法近年来一直都在改变升级中,对于,近期卖家遭遇的状况,卖家也不必担心,因为每次改变算法,系统有时都会出现一些问题,也属于正常现象。
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要说什么是亚马逊卖家最讨厌的事情,跟卖绝对可以夺得第一,很多时候,“跟卖狗”不但嚣张跋扈,而且怎么甩也甩不掉,今天,就来给大家介绍一下防跟卖的3大神器,帮助大家赶走跟卖。
一、亚马逊透明计划
前段时间,亚马逊正式发布了一个新项目--Transparency program(透明计划),也即是我们今天要介绍的防跟卖利器之一。
1、透明计划防跟卖的原理
“透明计划”的产品会被贴上一个“透明标签”(一个蓝色T标),得到一个独一无二的代码--类似于UPC或EAN的数字代码。
卖家参加了透明计划之后,可以从亚马逊得到一个标识符,即一个加密的26位字母数字代码,它能生成独一无二的二维码,这些二维码与卖家的SKU对应,跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码,从而达到防跟卖的目的。
另外,当产品进入仓库的时候,亚马逊会产品进行Transparency扫描检查,通过Transparency扫描的产品才能入库,从而防止跟卖。
2、透明计划的费用
ransparency program的费用主要在购买二维码上,具体如下:
1、一次性购买数量&100万个,0.05美元/个;
2、100万个&一次性购买数量&1000万个,0.03美元/个;
3、一次性购买数量&1000万个,0.01美元/个。
3、透明计划的申请条件
如果卖家想要申请加入Transparency program,需要满足以下条件:
1、自己是产品的品牌所有者;
2、成功进行品牌备案2.0(在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标);
3、可以将独一无二的Transparency代码应用到自己的每件商品。
二、亚马逊品牌备案
对卖家而言,品牌不但是获得消费者信任的捷径,也是防跟卖的神器。
1、品牌备案防跟卖的原理
卖家在Amazon成功备案后,亚马逊就会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码(Global Catalog Identifier,GCID)”的唯一商品编码,这个编码可以在一定程度上防止跟卖。
另外,品牌备案之后,可以提高卖家对商品详情页面的控制权,保护 listing,防止 listing 被篡改,如果被有实力的跟卖者抢走购物车导致产品信息被修改,可以申请产品加锁,而当listing被跟卖之后,可以直接投诉跟卖者侵权,迅速把跟卖小号除掉。
品牌备案无法彻底杜绝跟卖,但能在一定程度上防止跟卖并极大地减少跟卖带来的损失。
2、品牌备案的费用
品牌备案的费用主要来自于商品注册,商标注册一般又分自注册或代理注册,费用也不一样,所以这里无法给大家一个确切的数值。
3、品牌备案的申请条件
1、已注册的有效商标,必须是已生效、注册目标国覆盖的R标 ;
2、商标持有者证明(例如品牌商标注册号);
3、带logo的产品图片、品牌包装图片、logo图片等;
4、品牌官网。
三、亚马逊独家销售计划
亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你listing上的跟卖。
1、独家销售计划防跟卖的原理
加入独家销售计划之后,卖家就可以享受专职营销和团队支持,有全面专业的品牌保护,而由于它有举报的快速通道,所以可以有效地防止跟卖。
2、独家销售计划的费用
参加Amazon Exclusives的卖家帐号上,“亚马逊销售费用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分费用将增加5%。
3、独家销售计划的申请条件
o订单缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;
o订单取消率在2.5%及以下;
o延迟送货率在4%及以下;
o有一个信誉良好的专业销售帐户;
o愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;
o愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品;
o想通过Amazon Exclusives销售产品,卖家必须是品牌的所有人;
o使用亚马逊品牌注册项目(Amazon Brand Registry)注册产品。
以上就是防跟卖的3大利器,如果大家有什么别的方法,欢迎补充!
要说什么是亚马逊卖家最讨厌的事情,跟卖绝对可以夺得第一,很多时候,“跟卖狗”不但嚣张跋扈,而且怎么甩也甩不掉,今天,就来给大家介绍一下防跟卖的3大神器,帮助大家赶走跟卖。
一、亚马逊透明计划
前段时间,亚马逊正式发布了一个新项目--Transparency program(透明计划),也即是我们今天要介绍的防跟卖利器之一。
1、透明计划防跟卖的原理
“透明计划”的产品会被贴上一个“透明标签”(一个蓝色T标),得到一个独一无二的代码--类似于UPC或EAN的数字代码。
卖家参加了透明计划之后,可以从亚马逊得到一个标识符,即一个加密的26位字母数字代码,它能生成独一无二的二维码,这些二维码与卖家的SKU对应,跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码,从而达到防跟卖的目的。
另外,当产品进入仓库的时候,亚马逊会产品进行Transparency扫描检查,通过Transparency扫描的产品才能入库,从而防止跟卖。
2、透明计划的费用
ransparency program的费用主要在购买二维码上,具体如下:
1、一次性购买数量&100万个,0.05美元/个;
2、100万个&一次性购买数量&1000万个,0.03美元/个;
3、一次性购买数量&1000万个,0.01美元/个。
3、透明计划的申请条件
如果卖家想要申请加入Transparency program,需要满足以下条件:
1、自己是产品的品牌所有者;
2、成功进行品牌备案2.0(在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标);
3、可以将独一无二的Transparency代码应用到自己的每件商品。
二、亚马逊品牌备案
对卖家而言,品牌不但是获得消费者信任的捷径,也是防跟卖的神器。
1、品牌备案防跟卖的原理
卖家在Amazon成功备案后,亚马逊就会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码(Global Catalog Identifier,GCID)”的唯一商品编码,这个编码可以在一定程度上防止跟卖。
另外,品牌备案之后,可以提高卖家对商品详情页面的控制权,保护 listing,防止 listing 被篡改,如果被有实力的跟卖者抢走购物车导致产品信息被修改,可以申请产品加锁,而当listing被跟卖之后,可以直接投诉跟卖者侵权,迅速把跟卖小号除掉。
品牌备案无法彻底杜绝跟卖,但能在一定程度上防止跟卖并极大地减少跟卖带来的损失。
2、品牌备案的费用
品牌备案的费用主要来自于商品注册,商标注册一般又分自注册或代理注册,费用也不一样,所以这里无法给大家一个确切的数值。
3、品牌备案的申请条件
1、已注册的有效商标,必须是已生效、注册目标国覆盖的R标 ;
2、商标持有者证明(例如品牌商标注册号);
3、带logo的产品图片、品牌包装图片、logo图片等;
4、品牌官网。
三、亚马逊独家销售计划
亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你listing上的跟卖。
1、独家销售计划防跟卖的原理
加入独家销售计划之后,卖家就可以享受专职营销和团队支持,有全面专业的品牌保护,而由于它有举报的快速通道,所以可以有效地防止跟卖。
2、独家销售计划的费用
参加Amazon Exclusives的卖家帐号上,“亚马逊销售费用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分费用将增加5%。
3、独家销售计划的申请条件
o订单缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;
o订单取消率在2.5%及以下;
o延迟送货率在4%及以下;
o有一个信誉良好的专业销售帐户;
o愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;
o愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品;
o想通过Amazon Exclusives销售产品,卖家必须是品牌的所有人;
o使用亚马逊品牌注册项目(Amazon Brand Registry)注册产品。
以上就是防跟卖的3大利器,如果大家有什么别的方法,欢迎补充!
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亚马逊广告市场增速惊人,美国投行预计到2021年,亚马逊的广告业务利润将会超过AWS云计算收入。据悉,一个多月前,亚马逊就着手与广告专业人士讨论其平台上的新广告类型,直到上周,亚马逊正式公开发布了新类型广告,目前处于测试阶段。
新类型广告是视频类,将在移动端的搜索结果页面显示,目前支持以下两种广告活动类型。
1、产品详情页面活动
这种广告活动能把流量带到产品详情页,广告的视频标题和产品图片分别是产品详情页的产品名称和产品主图,卖家须提供详情页网址中的ASIN。
2、自定义着陆页活动
这种广告活动能将流量引向店铺首页或自定义着陆页面,卖家须提供视频中要求的自定义图片(300X300 px)、标题文本和着陆页网址。
亚马逊对视频的规格、内容等方面制定了相关要求。根据要求,广告中的视频必须符合亚马逊Creative Acceptance Policies政策,长度不能超过90秒,而且必须含有音频,并且用户界面不能妨碍视频中的屏幕文本等关键内容。
1、视频规格
2、音频规格
3、视频创造指南
A)视频内容应具有教育性、示范性,并且以产品为中心。
B)在视频第一秒就突出展示产品,效果通常比没有产品表现更好。
C)建议视频长度为15-30秒,将内容限于少数的关键卖点。
D)视频自动循环播放,卖家可在末尾添加内容使视频循环起来更流畅。
目前,露得清、保洁等亚马逊的大客户已开始测试这种新类型广告,但是这种搜索页面的视频广告非常烧钱,预算要35000美元以上,小麦可能会望而止步。
前亚马逊高管、搜索广告平台Downstream创始人Connor Folley表示,如果利润丰厚的视频广告成为了买家搜索的一部分,它将可能成为亚马逊在广告界施展野心的关键支点。“与YouTube、Facebook不同,亚马逊的搜索引擎结果页面流量最高,如果你以CPM为基础销售,不仅能最好地保留客户体验,还能够吸引更多眼球,让产品脱颖而出。”
虽然预算最少也要35000美元,相当烧钱,但是新类型的视频广告能够讲述品牌故事,能够在搜索结果中吸引买家眼球,值不值得投放真不好说。
亚马逊广告市场增速惊人,美国投行预计到2021年,亚马逊的广告业务利润将会超过AWS云计算收入。据悉,一个多月前,亚马逊就着手与广告专业人士讨论其平台上的新广告类型,直到上周,亚马逊正式公开发布了新类型广告,目前处于测试阶段。
新类型广告是视频类,将在移动端的搜索结果页面显示,目前支持以下两种广告活动类型。
1、产品详情页面活动
这种广告活动能把流量带到产品详情页,广告的视频标题和产品图片分别是产品详情页的产品名称和产品主图,卖家须提供详情页网址中的ASIN。
2、自定义着陆页活动
这种广告活动能将流量引向店铺首页或自定义着陆页面,卖家须提供视频中要求的自定义图片(300X300 px)、标题文本和着陆页网址。
亚马逊对视频的规格、内容等方面制定了相关要求。根据要求,广告中的视频必须符合亚马逊Creative Acceptance Policies政策,长度不能超过90秒,而且必须含有音频,并且用户界面不能妨碍视频中的屏幕文本等关键内容。
1、视频规格
2、音频规格
3、视频创造指南
A)视频内容应具有教育性、示范性,并且以产品为中心。
B)在视频第一秒就突出展示产品,效果通常比没有产品表现更好。
C)建议视频长度为15-30秒,将内容限于少数的关键卖点。
D)视频自动循环播放,卖家可在末尾添加内容使视频循环起来更流畅。
目前,露得清、保洁等亚马逊的大客户已开始测试这种新类型广告,但是这种搜索页面的视频广告非常烧钱,预算要35000美元以上,小麦可能会望而止步。
前亚马逊高管、搜索广告平台Downstream创始人Connor Folley表示,如果利润丰厚的视频广告成为了买家搜索的一部分,它将可能成为亚马逊在广告界施展野心的关键支点。“与YouTube、Facebook不同,亚马逊的搜索引擎结果页面流量最高,如果你以CPM为基础销售,不仅能最好地保留客户体验,还能够吸引更多眼球,让产品脱颖而出。”
虽然预算最少也要35000美元,相当烧钱,但是新类型的视频广告能够讲述品牌故事,能够在搜索结果中吸引买家眼球,值不值得投放真不好说。
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继search terms 5行变1行之后,亚马逊又对商品标题下手了。
最近,亚马逊发邮件通知卖家称它最近更新了时尚商品分类(服装、鞋靴、手表、珠宝和箱包)风格指南中的“商品名称要求”这一章节,具体如下:
从邮件可知,亚马逊创建商品名称指南的目的是为了让卖家一眼就能看到最重要的信息,并且表示,全球的消费者主要是使用移动设备(手机和平板电脑)完成网上购物的,因此建议卖家能确保商品名称在移动版搜索页面上得以最佳展示。
亚马逊还表示,简短、专业、结构清楚的商品名称有助于避免不必要的买家退货,并且能够确保从买家第一次点击卖家的商品到完成商品配送的整个过程顺利进行,而如果卖家未按照亚马逊要求的格式更新商品名称,那么,卖家的商品将被移除,并且将无法在亚马逊商城创建新商品。
据了解,亚马逊这样做的目的跟search terms改版的目的有相同之处,即都是为了防止卖家堆砌关键词,所以才强制卖家更新标题,让标题更加的简短、专业、清楚,而亚马逊这样做也有两个好处:第一,让产品更好的在移动端展示;第二、给移动端的消费者带来更好的购买体验。
时尚类商品标题通用规则和要求
·将父ASIN标题限制在60个字符内,子ASIN标题限制在150个字符内;
·将每个单词的首字母大写;
·使用数字(比如用'2'代替'two');
·对于数量超过1个的产品,请在括号中提供具体数值(比如一包2个)
·包括仅有待销售产品的信息;
·不要添加超过所需公式的参数;
·不要全部使用大写;
·不要使用令人反感的词语;
·不要使用重复的单词;
·不要使用同义词/多个单词来描述公式中的同一个产品参数;
·不要包含其他搜索关键字;
·不包括价格和/或运费;
·不包括数量,除非它描述了产品包;
·不要在父标题中包含颜色名称和大小;
·不要将少于五个字母(in,on,over,with等)的连词(和,或,for),(或a,an)或介词大写;
·不要包含任何特殊符号(例如!,*,?,?,%,',引号“......”等);
·不要包括卖方特有的主观评论或信息,例如“极好的物品”,“畅销品”,“促销”,“免费送货”或“精美礼品”;
·不要包含有关额外配件的信息,客户可以单独购买的其他产品等。
时尚类商品标题公式
亚马逊时尚类中每一个类目的标题公式都是不同的,具体如下:
鞋子和饰品
以上就是亚马逊最新发布的商品名称要求新规,据了解,此次更新主要是针对时尚商品类的欧洲卖家,而根据经验,亚马逊通常会在发出邮件1个星期到一个月期间发起审核,所以,欧洲站的时尚商品卖家可要注意了,尽快按照要求更改,以免商品被移除,甚至是无法在亚马逊商城创建新商品。
继search terms 5行变1行之后,亚马逊又对商品标题下手了。
最近,亚马逊发邮件通知卖家称它最近更新了时尚商品分类(服装、鞋靴、手表、珠宝和箱包)风格指南中的“商品名称要求”这一章节,具体如下:
从邮件可知,亚马逊创建商品名称指南的目的是为了让卖家一眼就能看到最重要的信息,并且表示,全球的消费者主要是使用移动设备(手机和平板电脑)完成网上购物的,因此建议卖家能确保商品名称在移动版搜索页面上得以最佳展示。
亚马逊还表示,简短、专业、结构清楚的商品名称有助于避免不必要的买家退货,并且能够确保从买家第一次点击卖家的商品到完成商品配送的整个过程顺利进行,而如果卖家未按照亚马逊要求的格式更新商品名称,那么,卖家的商品将被移除,并且将无法在亚马逊商城创建新商品。
据了解,亚马逊这样做的目的跟search terms改版的目的有相同之处,即都是为了防止卖家堆砌关键词,所以才强制卖家更新标题,让标题更加的简短、专业、清楚,而亚马逊这样做也有两个好处:第一,让产品更好的在移动端展示;第二、给移动端的消费者带来更好的购买体验。
时尚类商品标题通用规则和要求
·将父ASIN标题限制在60个字符内,子ASIN标题限制在150个字符内;
·将每个单词的首字母大写;
·使用数字(比如用'2'代替'two');
·对于数量超过1个的产品,请在括号中提供具体数值(比如一包2个)
·包括仅有待销售产品的信息;
·不要添加超过所需公式的参数;
·不要全部使用大写;
·不要使用令人反感的词语;
·不要使用重复的单词;
·不要使用同义词/多个单词来描述公式中的同一个产品参数;
·不要包含其他搜索关键字;
·不包括价格和/或运费;
·不包括数量,除非它描述了产品包;
·不要在父标题中包含颜色名称和大小;
·不要将少于五个字母(in,on,over,with等)的连词(和,或,for),(或a,an)或介词大写;
·不要包含任何特殊符号(例如!,*,?,?,%,',引号“......”等);
·不要包括卖方特有的主观评论或信息,例如“极好的物品”,“畅销品”,“促销”,“免费送货”或“精美礼品”;
·不要包含有关额外配件的信息,客户可以单独购买的其他产品等。
时尚类商品标题公式
亚马逊时尚类中每一个类目的标题公式都是不同的,具体如下:
鞋子和饰品
以上就是亚马逊最新发布的商品名称要求新规,据了解,此次更新主要是针对时尚商品类的欧洲卖家,而根据经验,亚马逊通常会在发出邮件1个星期到一个月期间发起审核,所以,欧洲站的时尚商品卖家可要注意了,尽快按照要求更改,以免商品被移除,甚至是无法在亚马逊商城创建新商品。
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去年8月,外贸人小A收到了一个美国买家的询盘,询盘中没有任何贴牌的要求,小A也就把它当做一个普通询盘处理,直接发了报价单过去。然后买家要求发PI,并要求在PayPal上直接发账单给他。小A不疑有他,照做了。
没想到!第二天,小A收到了PayPal发来的冻结账户的邮件,账户中的所有资金都别冻结!!!小A打电话给PayPal客服,PayPal方面表示,由于有客户在美国起诉,需要小A他们过去应诉,PayPal根据起诉书冻结资金和账户。
第三天,起诉书来了,随之而来的还有美国GBC(Greer Burns & Crain)律所的律师信。小A尝试着联系对方,因为产品并不涉及任何侵权。但律师回复说:去法院应诉。
开什么国际玩笑?
小A立刻搜集了很多相关的资料和经验——GBC真是一个惯犯了。小A总结,解决办法不外乎以下三种:
1. 如果PayPal账户资金很多,直接委托律师应诉,说明自己没有侵权,这样的费用比较高,律师费用基本上是一个小时400刀,从律师开始研究你的案件起收费。
2. PayPal账户资金不多,直接承认侵权,由代理律师去谈判赔偿金额。
3. PayPal账户资金不多,不去理会,直接注销PayPal账户,弊端是以后永远不能用PayPal,所有挂钩付款的任何名下的PayPal账户都有可能随时被GBC钓鱼,卖家的网站永远会被盯上,和你网站挂钩的PayPal账户会被不定时冻结,公司老板则不能在美国有任何的资产(包括一切的银行卡,信用卡等),法院有权利冻结在美国所有的资产。
小A最终选择了方案2,找了代理律师去谈,最终GBC扣除了PayPal账户60%的资金,小A支付给律师15%的律师费。
到底是哪里侵权了呢?原来小A在某款产品的标题里用到的一个形容词是某个品牌的名字,仅此而已!
这些年来,美国律师所GBC钓鱼执法的新闻屡见不鲜,在跨境电商中更是臭名昭著。它利用中国卖家缺乏自主知识产权意识与自我法律保护意识的空子,对疑似侵权的卖家在美国当地法院进行大规模诉讼。一旦被它沾染上,稍有不慎就是账户被封,钱款冻结。
它一般是这样操作的:
第一步:收集证据
GBC会购买侵权产品,寄到伊利洛伊州,收集到原始的证据。更有甚者,通过钓鱼的方式获取证据:通过skype邮件等方式联系卖家,说需要买什么样的大牌产品,进货量还比较大,让卖家提供图片和PayPal收款账号,即使没有成交,即使卖家目前手头没有侵权产品,这些图片也能作为证据。
第二步:向当地法院起诉
一般是伊利洛伊州的法院,早年品牌商看到侵权,一般是要求eBay/PayPal处理,现在品牌商委托给GBC,GBC直接拿着原始证据去法院起诉。
第三步:法院责令PayPal冻结账号
Paypal是美国公司,PayPal和中国卖家的条款是以PayPal新加坡公司的名义签的,即使如此,PayPal母公司是在美国,必须遵守美国的法律。
第四步:PayPal冻结账号并通知卖家
在这期间,GBC会向卖家发一封邮件,告知你已经侵犯了品牌商的知识产权,并且GBC已经要求法院责令PayPal冻结账号。此时,很多卖家就懵了。
其他类似的律所还有SMG(STEPHEN M. GAFFIGAN, P.A.)、Keith A. Vogt和Epstein Drangel、SpencePC等等。
GBC:是美国知识产权范围内的老牌,最开始的钓鱼执法者,对于庭外和解的态度比较强硬,和解赔偿金额较高,一般都会要求80%的赔偿金额;针对方向:独立站和亚马逊。
KJP:纽约新兴的律所,对于和解的态度不像GBC那样强硬,通过律师谈判之后,庭外和解的赔偿的金额会相对合理很多,多数低于35%;拖时间,拖结果战略。针对方向:亚马逊。
SMG:主打Wish平台的侵权类问题,除非涉案金额超过80万美金以上,其余和解大多数能低于30%。
一旦被GBC找上门来,该怎么办?
1. PayPal冻结后,立刻查看PayPal注册邮箱,确认是否因收到法院指令才被冻结。
2. GBC的邮件也是发到PayPal注册邮箱里的,里面有指出案件号码,以及一个链接,点进去就能看到涉嫌侵权的产品。
列如: Chrome Hearts LLC v. The Partnerships and Unincorporated Associations Identified on Schedule “A”; Case No. 17-cv-1009。其中,17-1009指的是案件号。开头的Chrome Hearts, 指的是原告克罗心。
3. 这时你可以自查下产品,想想有没有侵权,GBC告侵权不仅针对单一类目,只要你的产品上有这个图案,都算侵权。像巴宝莉的格子,不仅单指围巾,哪怕鞋子上有,也算侵权,类似的图案都算侵权。
4. 查到侵权产品后,立刻下架,并将店铺暂时关闭,因为买家付款的钱只要流进PayPal,都无法再拿回,只是徒增损失。
5. 若卖家能够出席美国审判,证明自己没侵权,那是最好的。否则不如和解(找律师联系),达成协议后,在PayPal损失一部分钱补偿给GBC后,账号即可解冻,GBC也会撤诉。卖家和PayPal持有人也没了后顾之忧。店铺不会有任何影响,仍然能继续营业。
应该吸取哪些教训?
1. 严把产品准入
美国知识产权保护体系非常完善,对于每个上线的新产品,中国卖家都应该请一个非常懂品牌知识的专家进行把控,有一丝品牌侵权的可能,都不应该卖。
2. 及时将资金转入国内账户
很多中国卖家常常发现账户被封、资金无法取出之后,才知道自己被美国律所控诉,因此中国卖家应该及时把货款转移到国内的银行账户里,避免因账户内部囤积了大量资金而损失巨大。
3. 打造自有品牌
打造自有品牌是中国卖家避免发生此类情况的最佳解决办法,也是一件老生常谈的事情。有自己品牌并用心经营,能为中国卖家赢得最大的收益,同时越来越多的卖家参与打造品牌,也有助于提升中国跨境电商卖家在海外的知名度。
因为侵权导致的风险已经开始升级了,另一方面美国律所起诉效率越来越高了,加速了中国卖家的洗牌,第一波洗的是主要依靠侵权产品维持生存的卖家;第二波洗的是没有品牌风险意识的卖家。中国卖家们一定要更加小心谨慎,多看多了解,避免自己成为中招者。
去年8月,外贸人小A收到了一个美国买家的询盘,询盘中没有任何贴牌的要求,小A也就把它当做一个普通询盘处理,直接发了报价单过去。然后买家要求发PI,并要求在PayPal上直接发账单给他。小A不疑有他,照做了。
没想到!第二天,小A收到了PayPal发来的冻结账户的邮件,账户中的所有资金都别冻结!!!小A打电话给PayPal客服,PayPal方面表示,由于有客户在美国起诉,需要小A他们过去应诉,PayPal根据起诉书冻结资金和账户。
第三天,起诉书来了,随之而来的还有美国GBC(Greer Burns & Crain)律所的律师信。小A尝试着联系对方,因为产品并不涉及任何侵权。但律师回复说:去法院应诉。
开什么国际玩笑?
小A立刻搜集了很多相关的资料和经验——GBC真是一个惯犯了。小A总结,解决办法不外乎以下三种:
1. 如果PayPal账户资金很多,直接委托律师应诉,说明自己没有侵权,这样的费用比较高,律师费用基本上是一个小时400刀,从律师开始研究你的案件起收费。
2. PayPal账户资金不多,直接承认侵权,由代理律师去谈判赔偿金额。
3. PayPal账户资金不多,不去理会,直接注销PayPal账户,弊端是以后永远不能用PayPal,所有挂钩付款的任何名下的PayPal账户都有可能随时被GBC钓鱼,卖家的网站永远会被盯上,和你网站挂钩的PayPal账户会被不定时冻结,公司老板则不能在美国有任何的资产(包括一切的银行卡,信用卡等),法院有权利冻结在美国所有的资产。
小A最终选择了方案2,找了代理律师去谈,最终GBC扣除了PayPal账户60%的资金,小A支付给律师15%的律师费。
到底是哪里侵权了呢?原来小A在某款产品的标题里用到的一个形容词是某个品牌的名字,仅此而已!
这些年来,美国律师所GBC钓鱼执法的新闻屡见不鲜,在跨境电商中更是臭名昭著。它利用中国卖家缺乏自主知识产权意识与自我法律保护意识的空子,对疑似侵权的卖家在美国当地法院进行大规模诉讼。一旦被它沾染上,稍有不慎就是账户被封,钱款冻结。
它一般是这样操作的:
第一步:收集证据
GBC会购买侵权产品,寄到伊利洛伊州,收集到原始的证据。更有甚者,通过钓鱼的方式获取证据:通过skype邮件等方式联系卖家,说需要买什么样的大牌产品,进货量还比较大,让卖家提供图片和PayPal收款账号,即使没有成交,即使卖家目前手头没有侵权产品,这些图片也能作为证据。
第二步:向当地法院起诉
一般是伊利洛伊州的法院,早年品牌商看到侵权,一般是要求eBay/PayPal处理,现在品牌商委托给GBC,GBC直接拿着原始证据去法院起诉。
第三步:法院责令PayPal冻结账号
Paypal是美国公司,PayPal和中国卖家的条款是以PayPal新加坡公司的名义签的,即使如此,PayPal母公司是在美国,必须遵守美国的法律。
第四步:PayPal冻结账号并通知卖家
在这期间,GBC会向卖家发一封邮件,告知你已经侵犯了品牌商的知识产权,并且GBC已经要求法院责令PayPal冻结账号。此时,很多卖家就懵了。
其他类似的律所还有SMG(STEPHEN M. GAFFIGAN, P.A.)、Keith A. Vogt和Epstein Drangel、SpencePC等等。
GBC:是美国知识产权范围内的老牌,最开始的钓鱼执法者,对于庭外和解的态度比较强硬,和解赔偿金额较高,一般都会要求80%的赔偿金额;针对方向:独立站和亚马逊。
KJP:纽约新兴的律所,对于和解的态度不像GBC那样强硬,通过律师谈判之后,庭外和解的赔偿的金额会相对合理很多,多数低于35%;拖时间,拖结果战略。针对方向:亚马逊。
SMG:主打Wish平台的侵权类问题,除非涉案金额超过80万美金以上,其余和解大多数能低于30%。
一旦被GBC找上门来,该怎么办?
1. PayPal冻结后,立刻查看PayPal注册邮箱,确认是否因收到法院指令才被冻结。
2. GBC的邮件也是发到PayPal注册邮箱里的,里面有指出案件号码,以及一个链接,点进去就能看到涉嫌侵权的产品。
列如: Chrome Hearts LLC v. The Partnerships and Unincorporated Associations Identified on Schedule “A”; Case No. 17-cv-1009。其中,17-1009指的是案件号。开头的Chrome Hearts, 指的是原告克罗心。
3. 这时你可以自查下产品,想想有没有侵权,GBC告侵权不仅针对单一类目,只要你的产品上有这个图案,都算侵权。像巴宝莉的格子,不仅单指围巾,哪怕鞋子上有,也算侵权,类似的图案都算侵权。
4. 查到侵权产品后,立刻下架,并将店铺暂时关闭,因为买家付款的钱只要流进PayPal,都无法再拿回,只是徒增损失。
5. 若卖家能够出席美国审判,证明自己没侵权,那是最好的。否则不如和解(找律师联系),达成协议后,在PayPal损失一部分钱补偿给GBC后,账号即可解冻,GBC也会撤诉。卖家和PayPal持有人也没了后顾之忧。店铺不会有任何影响,仍然能继续营业。
应该吸取哪些教训?
1. 严把产品准入
美国知识产权保护体系非常完善,对于每个上线的新产品,中国卖家都应该请一个非常懂品牌知识的专家进行把控,有一丝品牌侵权的可能,都不应该卖。
2. 及时将资金转入国内账户
很多中国卖家常常发现账户被封、资金无法取出之后,才知道自己被美国律所控诉,因此中国卖家应该及时把货款转移到国内的银行账户里,避免因账户内部囤积了大量资金而损失巨大。
3. 打造自有品牌
打造自有品牌是中国卖家避免发生此类情况的最佳解决办法,也是一件老生常谈的事情。有自己品牌并用心经营,能为中国卖家赢得最大的收益,同时越来越多的卖家参与打造品牌,也有助于提升中国跨境电商卖家在海外的知名度。
因为侵权导致的风险已经开始升级了,另一方面美国律所起诉效率越来越高了,加速了中国卖家的洗牌,第一波洗的是主要依靠侵权产品维持生存的卖家;第二波洗的是没有品牌风险意识的卖家。中国卖家们一定要更加小心谨慎,多看多了解,避免自己成为中招者。
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亚马逊日本站点在会员日大促之后,amazon.jp的认知度也大幅提高。既然想要好好操作日本市场,那么日本商品的这四个认证必须要了解下哇
四个重要的认证
一、日本PSE认证
认证类型:分为菱形和圆形
菱形为日本法规强制性认证,针对指定的特殊电气用品及材料类共 165项(如电源适配器等)
需要有相关授权的实验室才能发证,费用也相对高一些。
圆形针对非指定的产品333种,有中国官方授权的实验室都可以检测发证。
PSE认证操作方法
PSE是由2001年开始实施的“电器设备和材料安全法”的要求,针对大多数的家用或者商用电气设备。
测试要求包括安全和电磁兼容测试,产品包括电气产品,以及指定的关键零部件和附件。
这些产品必须有受到日本经贸工业部许可的第三方认证机构认证, 并核发PSE认证证书
只有制造商才能成为菱形证书的持有人,认证完成后需要向日本经济产业省(METI)进行产品注册。但是注册公司必须是当地公司,所以对于非本国制造商而言,产品注册需由当地进口商进行。
相关涵盖产品范围可以百度:PSE认证
二、日本TELEC认证
TELEC是日本无线电设备符合性认证的主要的注册认证机构。
《无线电法》要求,对指定的无线电设备进行技术法规符合性认证。认证是强制性的。
认证类型 :TELEC认证包括测试认证和型式认证。
测试认证是针对每一个设备单元进行验证,该认证只对每一个经过了验证的设备单元有效
型式认证是指对同样设计和制造的一批设备的样品进行验证,该认证对该批设备都有效,但如果设备的设计或制造发生了改变,设备将需要重新认证。
认证方法:
WiFi和Bluetooth产品其的测试项目基本上与欧标的EN300 328类似.
其中2.4GHz WiFi产品(802.11b/g, MHz)和Bluetooth产品使用的标准为MIC Notice No.88 Annex43,但是对于2.4GHz WiFi产品的14信道(Channel 14:2471 ~ 2497MHz)则需要单独使用Annex44进行测试和出具报告,相应的规费也需要增加。
对于5GHz WiFi产品(802.11a,MHz,W52 Band和W53 Band)遵循的测试标准为Annex45
但是需要注意的是,资料显示,MIC近期将会修改Annex45,将5.6GHz设备(Band W56)也归入Annex45,并且对Band 56频段有更加严格的DFS测试要求。
三.PSC 认证
消费生活用品安全法,涉及安全类产品。部分强制。
根据日本消费类用品安全法规定,因产品结构、材料和使用方法容易对人体产生危害的消费产品,在进入日本销售的时候需要PSC认证标志。
认证类型:菱形PSC认证,圆形PSC认证,SG认证
菱形PSC认证:特别指定用品的菱形PSC强制认证,如便携式激光应用装置、打火机、婴儿床、浴缸用热水循环器。该类产品要求经过注册的认证机构检测验证,并签发证书。
圆形PSC认证:如家用高压锅、机动车头盔、登山用绳索、燃油热水器、燃油锅炉和燃油取暖器
SG认证:其他消费生活用品,属于自愿认证
四.VCCI认证
认证类型:
A等级标签需表明产品符合RF辐射条款
B等级产品只须显示基本的VCCI标志符号。
专门针对IT设备的电磁发射控制,该认证属于产品的EMC认证,非强制认证。
但又被许多公司所采用,以此来证明产品的质量。所以,VCCI认证只是理论上的“自愿”,市场压力使其被实际实施。只有VCCI的实验室会员才有资格做此项认证,即必须由有VCCI授权证书的实验室才能出此类报告。
制造商需成为VCCI的成员才能使用VCCI标签,全球的制造商只要交纳入会费和一年一次的会员费就可以成为该组织的成员。即客户在拿到产品测试的报告之后还要到VCCI去交纳入会费和会员费之后才能使用VCCI标签,这就是所谓的到日本本土登记的手续。
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四个重要的认证
一、日本PSE认证
认证类型:分为菱形和圆形
菱形为日本法规强制性认证,针对指定的特殊电气用品及材料类共 165项(如电源适配器等)
需要有相关授权的实验室才能发证,费用也相对高一些。
圆形针对非指定的产品333种,有中国官方授权的实验室都可以检测发证。
PSE认证操作方法
PSE是由2001年开始实施的“电器设备和材料安全法”的要求,针对大多数的家用或者商用电气设备。
测试要求包括安全和电磁兼容测试,产品包括电气产品,以及指定的关键零部件和附件。
这些产品必须有受到日本经贸工业部许可的第三方认证机构认证, 并核发PSE认证证书
只有制造商才能成为菱形证书的持有人,认证完成后需要向日本经济产业省(METI)进行产品注册。但是注册公司必须是当地公司,所以对于非本国制造商而言,产品注册需由当地进口商进行。
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二、日本TELEC认证
TELEC是日本无线电设备符合性认证的主要的注册认证机构。
《无线电法》要求,对指定的无线电设备进行技术法规符合性认证。认证是强制性的。
认证类型 :TELEC认证包括测试认证和型式认证。
测试认证是针对每一个设备单元进行验证,该认证只对每一个经过了验证的设备单元有效
型式认证是指对同样设计和制造的一批设备的样品进行验证,该认证对该批设备都有效,但如果设备的设计或制造发生了改变,设备将需要重新认证。
认证方法:
WiFi和Bluetooth产品其的测试项目基本上与欧标的EN300 328类似.
其中2.4GHz WiFi产品(802.11b/g, MHz)和Bluetooth产品使用的标准为MIC Notice No.88 Annex43,但是对于2.4GHz WiFi产品的14信道(Channel 14:2471 ~ 2497MHz)则需要单独使用Annex44进行测试和出具报告,相应的规费也需要增加。
对于5GHz WiFi产品(802.11a,MHz,W52 Band和W53 Band)遵循的测试标准为Annex45
但是需要注意的是,资料显示,MIC近期将会修改Annex45,将5.6GHz设备(Band W56)也归入Annex45,并且对Band 56频段有更加严格的DFS测试要求。
三.PSC 认证
消费生活用品安全法,涉及安全类产品。部分强制。
根据日本消费类用品安全法规定,因产品结构、材料和使用方法容易对人体产生危害的消费产品,在进入日本销售的时候需要PSC认证标志。
认证类型:菱形PSC认证,圆形PSC认证,SG认证
菱形PSC认证:特别指定用品的菱形PSC强制认证,如便携式激光应用装置、打火机、婴儿床、浴缸用热水循环器。该类产品要求经过注册的认证机构检测验证,并签发证书。
圆形PSC认证:如家用高压锅、机动车头盔、登山用绳索、燃油热水器、燃油锅炉和燃油取暖器
SG认证:其他消费生活用品,属于自愿认证
四.VCCI认证
认证类型:
A等级标签需表明产品符合RF辐射条款
B等级产品只须显示基本的VCCI标志符号。
专门针对IT设备的电磁发射控制,该认证属于产品的EMC认证,非强制认证。
但又被许多公司所采用,以此来证明产品的质量。所以,VCCI认证只是理论上的“自愿”,市场压力使其被实际实施。只有VCCI的实验室会员才有资格做此项认证,即必须由有VCCI授权证书的实验室才能出此类报告。
制造商需成为VCCI的成员才能使用VCCI标签,全球的制造商只要交纳入会费和一年一次的会员费就可以成为该组织的成员。即客户在拿到产品测试的报告之后还要到VCCI去交纳入会费和会员费之后才能使用VCCI标签,这就是所谓的到日本本土登记的手续。
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2018年4月,外媒报道称,亚马逊很快就要推出自己的Amazon.com.tr(土耳其站点),并已在土耳其招聘人员、零售商和寻找场地,而在近日,有消息称,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营。
亚马逊土耳其站
早在2016年,为了方便土耳其人在亚马逊上购物,亚马逊德国站上就出现了土耳其版本,亚马逊德国站的产品目录有土耳其语版的,就连通过电子邮件和电话提供的客户服务也可使用土耳其语,只要订单满49欧元,土耳其买家就能享受免费配送服务。
根据外媒消息,2017年下半年,亚马逊委托一家全球房地产咨询公司在伊斯坦布尔找一个地方,而且最好是在市中心,同时有消息称,亚马逊要找的地方面积为平方米,主要用于公司运营。
另外,亚马逊在伊斯坦布尔的中心地区Besiktas设立了一个办事处--Amazon Turkey Management and Support Services, Ltd(亚马逊土耳其管理和支持服务有限公司),并开始与当局就其计划框架进行谈判。
进入2018年之后,亚马逊开始联系土耳其的在线零售商,询问他们是否愿意在亚马逊土耳其站上销售产品,并发布招聘信息,而招聘的职位为卖家支持主管、卖家支持助理(会英语和土耳其语)和团队经理,而且工作地点都在土耳其的最大城市和港口(伊斯坦布尔)。
由此可见,亚马逊土耳其站已经在紧锣密鼓的筹备中,到来也只是时间问题,而根据相关人士透露,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营,或许,一个多月之后,土耳其站就真的来了。
土耳其热销品及禁忌
在土耳其,比较受欢迎的热销品类有食品、服饰、汽车、电子产品、电器、通讯科技、化工产品、体育用品和家居玩具等。
相关人士称,亚马逊土耳其站上线运营后,前期会主推书籍与电子产品两个重点类目。
另外,由于土耳其纺织业较为发达,土耳其女性时尚消费水平较高,所以时尚电商在土耳其发展的比较快,跨境卖家可以考虑从这个方面入手。
说完热销品,我们再来看看土耳其的禁忌。或许很多人知道,土耳其是个穆斯林国家,98%的土耳其民众信奉穆斯林,所以在土耳其开店一定要知道土耳其人民的禁忌,具体如下:
·土耳其人进屋要脱鞋,喜欢吃牛肉、羊肉,禁忌吃猪肉,禁忌把猪、熊、猫作为图案;
·土耳其人最喜欢绿色、白色和绯红色,禁忌紫色和黄色,因为黄色代表着死亡,在土耳其,绿三角是免费用品的标志;
·土耳其人布置房间、客厅时,绝对禁忌用花色,因为土耳其的传统中花色代表凶兆,是禁色;
·土耳其人认为13是一个不详的数字,是厄运和灾难的预兆。
以上就是土耳其禁忌,想要进入土耳其的卖家一定要记住了,不要给自己惹麻烦。
土耳其消费习惯
土耳其互联网用户使用习惯以搜索为主,其PC搜索量位居欧洲首位,在土耳其电商市场中,搜索是第一流量入口。
相关数据显示,在2017年的数字广告收入中,搜索引擎带来的收入占总收入的53%,其中又以关键词搜索的占比最高,由此可见,卖家如若想做好土耳其站,一定要做好关键词优化。
土耳其人的主要社交媒介和渠道是YouTube,Facebook,Instagram和Twitter,52%的人是月度移动社交网络用户,卖家如若想通过营销提升销量,可以从此入手。
近年来,土耳其电商发展迅速,2016年,土耳其的电商价值约为66亿欧元,到2018年年底,土耳其计划将电商价值提升至100亿欧元,而在土耳其电商交易中,最常见的网上支付方式是信用卡支付,占比高达90%,常见的有分期付款的忠诚卡(loyalty cards)、万事达卡(Mastercard)以及Visa卡。
除此之外,土耳其消费者对物流时效的要求很高,平均最大忍受程度为4天左右,目前土耳其快递可以实现1-3个工作日送达,卖家如果想进军土耳其,一定要提前做好物流配送工作。
2018年4月,外媒报道称,亚马逊很快就要推出自己的Amazon.com.tr(土耳其站点),并已在土耳其招聘人员、零售商和寻找场地,而在近日,有消息称,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营。
亚马逊土耳其站
早在2016年,为了方便土耳其人在亚马逊上购物,亚马逊德国站上就出现了土耳其版本,亚马逊德国站的产品目录有土耳其语版的,就连通过电子邮件和电话提供的客户服务也可使用土耳其语,只要订单满49欧元,土耳其买家就能享受免费配送服务。
根据外媒消息,2017年下半年,亚马逊委托一家全球房地产咨询公司在伊斯坦布尔找一个地方,而且最好是在市中心,同时有消息称,亚马逊要找的地方面积为平方米,主要用于公司运营。
另外,亚马逊在伊斯坦布尔的中心地区Besiktas设立了一个办事处--Amazon Turkey Management and Support Services, Ltd(亚马逊土耳其管理和支持服务有限公司),并开始与当局就其计划框架进行谈判。
进入2018年之后,亚马逊开始联系土耳其的在线零售商,询问他们是否愿意在亚马逊土耳其站上销售产品,并发布招聘信息,而招聘的职位为卖家支持主管、卖家支持助理(会英语和土耳其语)和团队经理,而且工作地点都在土耳其的最大城市和港口(伊斯坦布尔)。
由此可见,亚马逊土耳其站已经在紧锣密鼓的筹备中,到来也只是时间问题,而根据相关人士透露,亚马逊土耳其站将于9月底10月初的时候正式上线运营,或许,一个多月之后,土耳其站就真的来了。
土耳其热销品及禁忌
在土耳其,比较受欢迎的热销品类有食品、服饰、汽车、电子产品、电器、通讯科技、化工产品、体育用品和家居玩具等。
相关人士称,亚马逊土耳其站上线运营后,前期会主推书籍与电子产品两个重点类目。
另外,由于土耳其纺织业较为发达,土耳其女性时尚消费水平较高,所以时尚电商在土耳其发展的比较快,跨境卖家可以考虑从这个方面入手。
说完热销品,我们再来看看土耳其的禁忌。或许很多人知道,土耳其是个穆斯林国家,98%的土耳其民众信奉穆斯林,所以在土耳其开店一定要知道土耳其人民的禁忌,具体如下:
·土耳其人进屋要脱鞋,喜欢吃牛肉、羊肉,禁忌吃猪肉,禁忌把猪、熊、猫作为图案;
·土耳其人最喜欢绿色、白色和绯红色,禁忌紫色和黄色,因为黄色代表着死亡,在土耳其,绿三角是免费用品的标志;
·土耳其人布置房间、客厅时,绝对禁忌用花色,因为土耳其的传统中花色代表凶兆,是禁色;
·土耳其人认为13是一个不详的数字,是厄运和灾难的预兆。
以上就是土耳其禁忌,想要进入土耳其的卖家一定要记住了,不要给自己惹麻烦。
土耳其消费习惯
土耳其互联网用户使用习惯以搜索为主,其PC搜索量位居欧洲首位,在土耳其电商市场中,搜索是第一流量入口。
相关数据显示,在2017年的数字广告收入中,搜索引擎带来的收入占总收入的53%,其中又以关键词搜索的占比最高,由此可见,卖家如若想做好土耳其站,一定要做好关键词优化。
土耳其人的主要社交媒介和渠道是YouTube,Facebook,Instagram和Twitter,52%的人是月度移动社交网络用户,卖家如若想通过营销提升销量,可以从此入手。
近年来,土耳其电商发展迅速,2016年,土耳其的电商价值约为66亿欧元,到2018年年底,土耳其计划将电商价值提升至100亿欧元,而在土耳其电商交易中,最常见的网上支付方式是信用卡支付,占比高达90%,常见的有分期付款的忠诚卡(loyalty cards)、万事达卡(Mastercard)以及Visa卡。
除此之外,土耳其消费者对物流时效的要求很高,平均最大忍受程度为4天左右,目前土耳其快递可以实现1-3个工作日送达,卖家如果想进军土耳其,一定要提前做好物流配送工作。
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据我们的专家团队调查,截至目前,所有备案过品牌的3P卖家都可以选择“添加视频”到他们的产品详情页面。
在此之前,这些仅为某些3P卖家或特定的类别提供测试版。
视频对品牌备案卖家的好处:
1.视频可以提高你的产品转化率。
2.视频是展现你的产品价值,产品如何使用,产品的品牌信息以及产品闪光点的绝佳机会。
3.通过视频还可以具体的说明产品自带的功能和它所缺乏的功能,以此来帮助抵御那些负面评论。
“如果是第一次的话,卖家可以在他们的产品详情页面上放上视频。但在以前,这个做法只适用于供应商”,CPC战略的首席平面设计师Hiram Cruz这样说到。
视频将会展示在产品详情页图上:
专家提示:这些视频不会显示在折叠下方的EBC区域(即产品说明区域)。亚马逊只允许注册过品牌的3P卖家在那些可以增强品牌内容的位置的相同的部分添加视频。
请注意,你不需要让EBC来给你添加视频,但你需要进行品牌备案。
增强品牌内容的视频是如何工作的呢?
如果你收到可以参与的这样一个邀请,当你登录EBC时,你可以输入SKU,然后单击“开始使用”。
按照屏幕上的提示上传以下内容:
1.视频文件;
2.图像缩略图-这是客户在开始播放视频之前将看到的初始屏幕;
3.视频标题-此标题将显示在详情页面上“相关视频短片”小部件中的视频下方;
4.视频说明-这个不会向客户展示,但会用于视频分类。
如果视频包含的内容不适合未满18岁的未成年人,请选择成人受众框。
专业提示:亚马逊建议你等待6个小时,以便将视频发布到详情页面。
如果你想随时从详情页面中删除视频,你可以在EBC仪表板中选择视频SKU旁边的“编辑”按钮,然后选中“从详情页面中删除视频”旁边的对话框。
如果要重新提交更改,你必须在6小时内删除视频。
亚马逊EBC视频违规:
广告商也必须遵守所有针对这些视频的EBC政策。违反视频和EBC政策可能会导致你的帐户无法访问视频上传或EBC工具访问权限。
请避免以下违规政策的行为,以确保你的内容获得批准:
1.将你的公司称为卖方或分销商,或提供公司联系信息。
2.提及竞争对手的产品或卖方授权,例如“仅由授权经销商销售的产品”。
3.价格或促销信息,如“便宜,实惠,在售等”。
4.有关运费详情的信息,例如“免运费”,“运送时间表”。
5.丰富的评论,如“畅销产品”,“最热门产品”,以及“在售产品”。
6.时间敏感的产品信息:“现在正在销售”或“年度最佳新产品”。
7.有关亚马逊或任何其他网站的客户评论的信息。
8.添加来自外部资源(例如杂志和电视节目)的编辑内容或第三方报价。
9.任何形式的任何担保或保证 ,例如“满意度保证,退款等”
10.在单个视频视图中,你应该使用那些源自品牌或组织机构的商标,除了你自己的品牌或多品牌的商标。
11.尝试重新定向到亚马逊内部或外部其他网站的网站链接或语言(包括你的其他产品)。
12.任何提及用于犯罪活动的产品。
13.令人反感的内容,如包含裸露,亵渎,非法活动的视频。
14.你没有该视频的版权,这将会导致侵犯版权等问题。
关于亚马逊增强品牌的内容:
EBC对通过亚马逊品牌注册程序流程并获得批准成为品牌拥有者的卖家开放。
一旦获得批准成为品牌所有者,卖家将有资格将EBC添加到其批准的品牌目录中的ASIN,但不能向不属于其品牌的ASIN添加内容。
如果能有效的得到使用,你可以将EBC应用到产品详细信息页面,它可以提高转化率并增加销售额。
它还可用于回答最常见的客户问题,提供相关的产品详细信息,以帮助推动更快速的购买决策,并可降低产品退回的可能性。
“我们已经看到供应商方面的A+内容对提高转换率非常有效,因为它可以为客户提供更多的产品图像和信息,使他们在购物时觉得即很舒心又有心”,
Jordan Gisch,CPC市场渠道战略分析师这样说道。
“EBC也可以在3P方面做同样的事情。把自己置于买家的位置上:你上网,寻找一件物品,并在产品详情页面上寻找有用的信息”。
“但是,如果我进入竞争对手的页面,并看到它更多地专注于增强产品的图像和产品细节构建,那么我更有可能购买竞争对手的产品”。
“增强品牌内容将会提供额外的空间来回答客户可能对你的产品提出的问题。我们所能看到它带来的深刻影响就是转换率的提高”。
Gisch“特别的说到了Polaris Optics,自从我们在每个产品详情页面添加了增强型品牌内容后,我们的转换率得到了很大的提升”。
他还说,“如果亚马逊给你机会占用更多的固定资源,那么显然你应该好好地利用它”。
据我们的专家团队调查,截至目前,所有备案过品牌的3P卖家都可以选择“添加视频”到他们的产品详情页面。
在此之前,这些仅为某些3P卖家或特定的类别提供测试版。
视频对品牌备案卖家的好处:
1.视频可以提高你的产品转化率。
2.视频是展现你的产品价值,产品如何使用,产品的品牌信息以及产品闪光点的绝佳机会。
3.通过视频还可以具体的说明产品自带的功能和它所缺乏的功能,以此来帮助抵御那些负面评论。
“如果是第一次的话,卖家可以在他们的产品详情页面上放上视频。但在以前,这个做法只适用于供应商”,CPC战略的首席平面设计师Hiram Cruz这样说到。
视频将会展示在产品详情页图上:
专家提示:这些视频不会显示在折叠下方的EBC区域(即产品说明区域)。亚马逊只允许注册过品牌的3P卖家在那些可以增强品牌内容的位置的相同的部分添加视频。
请注意,你不需要让EBC来给你添加视频,但你需要进行品牌备案。
增强品牌内容的视频是如何工作的呢?
如果你收到可以参与的这样一个邀请,当你登录EBC时,你可以输入SKU,然后单击“开始使用”。
按照屏幕上的提示上传以下内容:
1.视频文件;
2.图像缩略图-这是客户在开始播放视频之前将看到的初始屏幕;
3.视频标题-此标题将显示在详情页面上“相关视频短片”小部件中的视频下方;
4.视频说明-这个不会向客户展示,但会用于视频分类。
如果视频包含的内容不适合未满18岁的未成年人,请选择成人受众框。
专业提示:亚马逊建议你等待6个小时,以便将视频发布到详情页面。
如果你想随时从详情页面中删除视频,你可以在EBC仪表板中选择视频SKU旁边的“编辑”按钮,然后选中“从详情页面中删除视频”旁边的对话框。
如果要重新提交更改,你必须在6小时内删除视频。
亚马逊EBC视频违规:
广告商也必须遵守所有针对这些视频的EBC政策。违反视频和EBC政策可能会导致你的帐户无法访问视频上传或EBC工具访问权限。
请避免以下违规政策的行为,以确保你的内容获得批准:
1.将你的公司称为卖方或分销商,或提供公司联系信息。
2.提及竞争对手的产品或卖方授权,例如“仅由授权经销商销售的产品”。
3.价格或促销信息,如“便宜,实惠,在售等”。
4.有关运费详情的信息,例如“免运费”,“运送时间表”。
5.丰富的评论,如“畅销产品”,“最热门产品”,以及“在售产品”。
6.时间敏感的产品信息:“现在正在销售”或“年度最佳新产品”。
7.有关亚马逊或任何其他网站的客户评论的信息。
8.添加来自外部资源(例如杂志和电视节目)的编辑内容或第三方报价。
9.任何形式的任何担保或保证 ,例如“满意度保证,退款等”
10.在单个视频视图中,你应该使用那些源自品牌或组织机构的商标,除了你自己的品牌或多品牌的商标。
11.尝试重新定向到亚马逊内部或外部其他网站的网站链接或语言(包括你的其他产品)。
12.任何提及用于犯罪活动的产品。
13.令人反感的内容,如包含裸露,亵渎,非法活动的视频。
14.你没有该视频的版权,这将会导致侵犯版权等问题。
关于亚马逊增强品牌的内容:
EBC对通过亚马逊品牌注册程序流程并获得批准成为品牌拥有者的卖家开放。
一旦获得批准成为品牌所有者,卖家将有资格将EBC添加到其批准的品牌目录中的ASIN,但不能向不属于其品牌的ASIN添加内容。
如果能有效的得到使用,你可以将EBC应用到产品详细信息页面,它可以提高转化率并增加销售额。
它还可用于回答最常见的客户问题,提供相关的产品详细信息,以帮助推动更快速的购买决策,并可降低产品退回的可能性。
“我们已经看到供应商方面的A+内容对提高转换率非常有效,因为它可以为客户提供更多的产品图像和信息,使他们在购物时觉得即很舒心又有心”,
Jordan Gisch,CPC市场渠道战略分析师这样说道。
“EBC也可以在3P方面做同样的事情。把自己置于买家的位置上:你上网,寻找一件物品,并在产品详情页面上寻找有用的信息”。
“但是,如果我进入竞争对手的页面,并看到它更多地专注于增强产品的图像和产品细节构建,那么我更有可能购买竞争对手的产品”。
“增强品牌内容将会提供额外的空间来回答客户可能对你的产品提出的问题。我们所能看到它带来的深刻影响就是转换率的提高”。
Gisch“特别的说到了Polaris Optics,自从我们在每个产品详情页面添加了增强型品牌内容后,我们的转换率得到了很大的提升”。
他还说,“如果亚马逊给你机会占用更多的固定资源,那么显然你应该好好地利用它”。
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