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李开复博士最近发表了新书《AI 新世界》,接受 INSIDE 专访的时候,曾经谈到了中国科技公司的巨大优势,并且认为「让美团和 Groupon 去竞争,让滴滴跟 Uber 去竞争,让阿里巴巴跟 Amazon 竞争,我觉得最后胜出的全都是中国公司。」

INSIDE 整理了访谈过程中,李开复博士所提到的中国企业优势,一共有五个方面:

一、中国懂得从山寨开始学习

李开复不讳言,《AI 新世界》这本书是写给硅谷人看的,因为硅谷人自以为菁英,看不起山寨,只觉得创新才是王道,别人做过的就不屑去做,这甚至不是智慧产权的问题,硅谷的假设是认为只要你山寨了一次,你就失去了创新的能力,一辈子就只会山寨。

李开复认为这种假设是错误的,中国很多公司在起步的阶段,第一个产品都是山寨出来的,接着因为有大量的用户而了解更多用户的需求,让中国的创业者能根据这些需求开发新产品,并且快速迭代,再加上大量资本与勤劳的工作,所以打造出许多其他国家没有的创新应用和服务。

当然,不可否认有很多中国创业者只会一直山寨,但是这些公司后来也都消失了,反而有许多人在山寨之后,懂了那个技术和领域,打造出自己的创新。李开复称许美团的 CEO 王兴就是一个很好的例子,不论技术或是商业模式的创新,都不输美国的创业者,甚至远远超越 Groupon。

过去的思维是山寨过就不懂创新了,但是李开复认为中国经验告诉我们山寨是很好的第一次学习。如果一个人只会山寨,那的确是无法做出价值,迟早会被市场淘汰。中国因为有大量的资本与市场在推动,所以透过山寨学习之后,会有很快速的成长。

二、中国懂得以重资产垄断市场

李开复比较之后发现,硅谷强的是技术,而中国的服务创新则比硅谷更强,也许是因为人力便宜,所以配送等服务可以做得更快、更好。但是真正影响结局的不是竞争优势,而是建立护城河。李开复认为中国的另一个特点是新创公司很愿意转变为重资产公司,相较之下硅谷则迷信轻资产才是最好。在中国的经验里,做得越重,才越有机会形成竞争壁垒。

举例来说,Uber 快速的抢佔了许多市场而把许多麻烦事、苦差事都抛弃不做,只专心做一个非常轻资产的平台,所以就出现了 Lyft 参与竞争,导致大家都不赚钱。相较之下,中国的滴滴则一步一步把整个产业链垄断下来,不是只做叫车服务,而是从司机买车的贷款、保险、维修甚至是加油或电动车的充电全都揽下来自己做,让新进者根本没办法竞争。

所以李开复认为中国公司的强悍程度丝毫不输美国,如果让美团和 Groupon 去竞争,让滴滴跟 Uber 去竞争,让阿里巴巴跟 Amazon 竞争,最后胜出的全都是中国公司。

三、中国懂得与地头蛇技术合作,打倒美国的二军

因为文化的差异,中国公司进不了美国市场,美国公司也进不了中国市场,李开复说这其实并非政治因素。像是中国消费者现阶段并不那么在乎隐私权,所以中国企业发展起来之后,要以相同的模式进美国市场就不容易。美国消费者的思维来自英国哲学,比较重视个人与个性化,中国几千年的养成就是每个人都是社会的一部份,隐私就没有那么重要。李开复认为没有谁对谁错,只是不同文化对于隐私的重要性排序不一样。

既然如此,那么最后定胜负的就不在本土市场了。而中国和美国大型科技公司的出海策略却又截然不同。

李开复观察,虽然看起来中国的科技巨头现在都只在中国市场很厉害,但是其实技术和资本早就已经渗透到东南亚和中东了,而且相当成功。中国公司的做法也很简单,直接投资当地的公司,在技术和资本上帮助这家公司垄断整个市场。中国公司在人工智慧和用户体验的技术相当先进,而经过许多国家的布局,训练出来的 AI 模型,就有机会成为全球通用的模型。滴滴就是一个最好的例子,在东南亚、印度、新加坡、巴西,投资了当地 Uber 的竞争对手,投资之后当地的服务品质马上突飞猛进。透过投资和技术合作,阿里巴巴、腾讯、今日头条等公司都会渐渐成为全球型企业。

李开复坦言,中国过去是美国在技术上的被统治者,所以深深了解拿别人的技术,一定有不完美的地方。直接把中国的技术拿去别的国家,也一定有落地的问题,尤其跟服务相关的技术,所以选择了一种更有同理心的方式去合作,然后一起跟美国的企业竞争。而美国公司的出海方式则相对简单,打下美国市场后,加拿大、西欧、澳洲等市场也差不多就打下来了,然后看哪个市场可以赚最多钱,就往那里走,所以美国公司对中东、东南亚并不是很重视。

所以就会看到,中国的先进技术加上当地最强的地头蛇,而美国却只派出二军,根本打不赢。所以至少在东南亚、印度和中东、非洲这些市场,中国的技术会相对强势,但不是以阿里、腾讯的名义出现。而美国公司在美洲和西欧有绝对的优势,美国出什么产品或服务,这些市场都会买单,这种形势未来十年应该也不会有什么改变。

四、中国的庞大均质市场降低营运成本

李开复提到了中国企业的另一个优势在于成本。

美国企业可能跟中国企业同样都有十亿的用户,但是美国企业的十亿用户分散于不同国家,用不同的语言、有不同的法规甚至是不同的税制和文化,营运起来成本相当高,但是中国企业的十亿用户几乎都是在相同的条件下,营运起来不但成本低,而且更有本钱快速迭代,创造出更优质的服务,而这样的优势甚至连印度都赶不上,因为印度的网路普及率并不高。

五、中国已经是 AI 世界的成熟市场

对于国家的分类,李开复的看法也与传统经济领域不同。在经济上,美国、欧洲是传统所认知的成熟市场,中国则是新兴市场。但是在 AI 的世界,中国其实是遥遥领先的世界各国的,目前要说 AI 的成熟市场,只有中国和美国两个国家,而其他国家根本就远远远远的落后,未来十年不会有任何改变。

李开复也提到,在 AI 的世界,像是印度、印尼这种人口庞大的市场,才是有潜力的新兴市场,这些国家有机会在中国之后,也因为大量的数据和庞大的市场而能快速兴起,成为黑马。但这些国家最多也只能威胁到日本、加拿大、英国,仍然无法接近中、美两个大国。

《原文刊登于合作媒体INSIDE,联合新闻网获授权转载。》


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