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直冷冰箱冷藏室背部内置有蒸发器，正常是会有少量霜的，这个会在停机后化成水顺着化霜水管排出的，没有什么问题。现在夏季，建议档位调整在1、2档。

把挡位弄成2挡就不会出现有霜的现象了，

您好，感谢向企业知道提问 检查一下是不是排水孔堵塞了，排水孔在冷藏室的后背冷藏室产生冷的冷凝水通过排水孔流到压缩机上的接水盘上.压缩机工作时发热把水蒸发，脏堵是菜叶、塑料袋等碰到排水孔水排不去导致结冰的。可以停机半天让他自己融化或用螺丝刀轻微的捅到通为止（注意别碰到冰箱后背），然后用大量清水冲干净即可（注意接水盘的水别流到地面上） 欢迎您再次向企业知道提问. 祝您工作生活愉快~

冰箱冷藏室有霜就要定时清除，否则会影响食物的保鲜和加大冰箱的耗电。 常见的冰箱结霜原因与解决办法： 一、原因： 1、平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水，从而结冰。 2、冰箱内存放的没温食品太多，如热饮料、热豆腐、绿豆汤等，使冰箱内瞬时形成很大的雾气和水珠，随着温度的下降，凝结成冰。 3、冰箱内存放的食品含水量大，随着温度的下降，食品中水气的蒸发，遇冷而凝露而后成水，流在冰箱内。 4、冰箱内温度太低，造成汽水、啤酒、果子汁等饮料玻璃瓶爆破，液流箱内。 5、排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内。 6、夏季天热温高，热空气从出水管进入冰箱内，造成冰箱内水气增多。 7、冻冰器内水灌得太满，水冻结成冰时，因体积膨大，使水溢出制冰器，流在冰箱内。 二、解决办法： 1、使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷；发现密封胶条损坏了，要及时检修；并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。 2、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰以及饮料瓶的爆裂。 3、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，以防液体流出。 4、热食品一律不准放入冰箱内，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室内。 5、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。 6、在夏季里，冰箱外的盛水容器内放一些水，然后在冰箱内的出水管管头上，接上一节橡皮管，将橡皮管的另一端管口浸没在水中，这样就能防止外界热空气进入冰箱内凝露滴水。 7、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。