分机状态:注册状态,上线下线状态忙闲状态,呼叫状态 控制接口完备:外呼 监听 多方通话 强转 抢接 强拆, 电话會议 等等 功能: 外呼内部直转,IVR处理手机语音信箱怎么关闭箱,工号处理话单,网关组呼入排队,组呼等等 接口方式:采用Redis及restful相關的接口对整个应用进行控制数据存储于Postgresql数据库中,用于长久、持续的高可用呼叫中心使用
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