中国移动取消业务办理说说我辦业务遭遇的那些坎坷！你们早晚会失去用户！
一个月前打客服电话取消家庭套餐，被告知用短信就可以然后发短信全部是提醒指令错誤，然后再次找客服被告知要去营业厅办理随后我抽时间去你们营业厅，位于龙华大浪华荣路再次被告知他们没有权限，要去更高级別的营业厅才能取消
我想问下，申办业务一个电话就行为何取消就这么坎坷？
设置层层障碍的目的是什么你们这样的服务不怕失去愙户吗？

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