我在答谢会上买了一台的净水器，回来觉得不对劲网上一搜都说是骗人的，花了3680元买的，我现在想，能全额退款吗

2018年5月1日，接到自称TCL员工电话，说为了感谢用户购买海尔、TCL产品，将于5月2日晚7点在东莞市洪梅镇汇景酒店联合海尔举办TCL周年答谢会。说参加周年答谢会的老客户到场可免费领取平底锅、各种礼品一份，只要去就给，请凭短信或通知电话的后四位号码入场。       因为家里买过有海尔及TCL的产品，所以就决定去看一看。在答谢会中，一个自称总经理的人首先感谢这些老客户的支持，她跟我们了讲TCL的历史，并播了TCL宣传片。前半场抽奖后，摆上一台TCL净水机说在国外卖的比国内贵多了，国内原价6888元的净水器，现在找体验客户，帮宣传。大家鼓掌越激烈就价钱越低，每鼓掌一次就降500-1000，整个过程降了好多次，最后降到3680元，问大家，如果就这价钱让你拿回去，值不值，反复的问，调动大家情绪，一步步的引导，利用大家对空气污染和水污染的关注，宣传TCL 净水机，称该款净水机下半年即将上市，上市价不会低于说5888元。还做了各种实验来证明净水机的效果，用tds笔测试，还承诺购买后可获得TCL推广大使荣誉证书，凭此证书购买任何TCL产品和净水机滤芯均可享受打折优惠，出于对TCL品牌的信任，便买了一台;当晚付钱直接转账，并赠送一个的养生枕头，一台空气净化机，还有一台蔬菜结净仪，整个活动过程中，都有好几个工作人员配合。当时没带现金，是刷信用卡付的款，回家后，越想感觉越有问题，就上网查询此款净水机，此型号没有，类似型号只要2000元左右，还查到了TCL以答谢会的名义坑害老客户的贴子，才明白自己上当受骗了，隔天马上就打收据上的售后电话188******51，告诉他我要退货，他虽然不太愿意，但答应给我处理，等了几天没消息，之后每次打电话问退货情况都以各种理由要我等待，作为海尔、TCL的老用户，被这种宣传手段欺诈购买了产品，十分愤怒，希望TCL能尽快出面解决这个问题，我们很愿意支持国产品牌，但你们这么伤害消费者感情，以后谁还敢购买TCL产品？现在所有产品都没有开过箱，我坚决要求退货退款，附上收据照片。