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古一巷,兴趣市场新变革下,你不能不知道的三个特征_TOM新闻
古一巷,兴趣市场新变革下,你不能不知道的三个特征
古一巷“与不断升级的消费需求及时匹配,企业才有可能收获消费者的信任,留住他们的心”
在古一巷上,上钢笔论坛淘钢笔,从美国到中国香港,从200年前到小时候用的。节假日去国外集市选送送给亲朋一系列军徽章,送给小朋友一些100年前欧洲儿童的玩具,随着兴趣不断被挖掘,我们可以清晰的看到消费者消费“口味”的变迁。
消费者兴趣,常被视为观察市场发展趋势的重要风向标。近日发布的国内首份《中国兴趣报告》显示,62%的调查对象认为自己兴趣广泛,运动、音乐、阅读是最受欢迎的“全民兴趣”。国人的生活内涵,已不只是围绕简单的柴米油盐,色彩斑斓的生活兴趣图谱,正助推多元、立体的消费市场格局形成。
有机构做过统计,里约奥运期间,全社会对运动的关注骤然提升。“洪荒少女”等的魅力感召,让有些地方的游泳相关产品销售足足翻了一倍。环顾周围,自发性的运动、健身几乎随处可见。中秋假期里举行的北京马拉松,在不少人的朋友圈里都刷了屏。当运动成为一种生活习惯,由此而产生的各种服务需求、形成的各种集聚效应,势必带动相关产业的蓬勃发展。
不仅仅是运动。有业内人士分析,随着人均收入提高、年龄结构和受教育程度的变化,很多新兴消费和新的商业模式正加速涌现。从出门用打车软件叫车、吃饭用APP订餐,到网上团购电影票、手机预约教育培训课程,商业创新服务于个人兴趣的理念正在不断加深。而随着互联网与消费的深度融合,企业对于顾客的消费行为偏好与趋势,也有了更为精准的分析与判断。依靠阿里巴巴数亿用户留下的生产和消费大数据,蚂蚁金服一年间服务了260多万家的小微企业和个人创业者,每笔放贷的成本只有几元钱。类似的“供需友好互动”,重塑着越来越多行业的现代化生产思维与逻辑。
优质的资源供给,向来不缺乏买单者;善于捕捉潜在消费兴趣的商家,往往能创造意想不到的市场需求。有这样一个案例:四川攀枝花的芒果行销海内外,近年来当地果农瞅准了顾客希望全程追踪水果品质,开始试水认领芒果树,顾客获得了全新的消费体验,果农也借此多挣了好几倍。从“卖果”到“卖树”,极具创意的芒果营销说明,实现供需双赢并不矛盾,根本在于不断改善供给质量和服务,让消费者切实感受到产品“物有所值”。
“推进供给侧结构性改革,要从生产端入手”。关注消费者的兴趣,其实就是在给调整和优化供给结构找方向。从数据上看,2015年我国最终消费支出对GDP增长的贡献率为66.4%,比上年提高15.4个百分点,足见消费对于经济增长的强大驱动作用。与此同时,因为有效供给能力不足,大量“需求外溢”以及消费能力外流的现象并没有得到明显改观。从珠宝首饰、名包名表、名牌服饰等奢侈品,到电饭煲、马桶盖、奶粉、奶瓶等普通日用品,消费者眼中的兴趣点,恰恰是一些“中国制造”的短板与弱项。就此而言,继续针对13亿多人的“兴趣市场”做探索式挖掘,显然还有不少值得深耕的空间。
粗放式轻松赚钱的日子一去不返,并不代表企业好日子的终结;相反,这“意味着优秀企业的好日子正在到来,意味着全体中国人民有品质生活的开始”。只有当供给产品、质量与服务三者同时推进,与不断升级的消费需求及时匹配,企业才有可能收获消费者的信任,留住他们的心。而这,或许也正是激活社会经济活力的关键所在。
而古一巷为何能够在众多兴趣领域中选择轻古产品,并获得成功呢?
最主要的还是古一巷的用户具有区别于我们印象中的兴趣爱好,明显的三个关键特征:
关键字一:多(圈子多,身份多)
1.兴趣圈子多,兴趣身份多
我们对市场的部分古一巷用户兴趣圈子进行了不完整的总结,相比专业的市场研究角度,还有不小差距。但是就我们接触的用户后看,所谓的轻古圈子,实在是太大、太复杂了。
钢笔、徽章、旗袍、娃娃、瓷器、钥匙链、瓶子、U型瓶,等等等。。。
从与古一巷用户的交流来看,越是细分的兴趣圈子就越容易找到共同话题,也越有认同感。虽然在统计中新青年们表现得非常有涵养,但是私下聊天的时候还是能很明显地感觉到兴趣圈子之间鄙视链的存在。各个圈子里的人都愿意保持自己的个性而不愿被扩大化、泛化,变成自己鄙视的人。这样越来越细分的兴趣,就产生了越来越多的兴趣圈子。
此外众多的兴趣对应着同一个用户不同的兴趣圈子和身份,每个身份都有着一群不同的朋友。比如动漫圈子有他宿舍的肥宅,经常披着LoveLive!人物的披风,把手指竖在耳朵旁,喊而他坦克模型的圈子全是一帮大叔大爷,其中一个是70多岁的老大爷。在不同的圈子里一琦都能很好地适应自己的身份。在我们接触到的95后中,如一琦这样有多个兴趣圈子的同学是普遍情况。比如成都外号叫70的女生,也同时涉及极限运动、摄影、音乐、同人、动漫、cos等多个领域,而且似乎玩得也不差。
关键字二:深(投入深,感情深)
北京的小杨是一名古董娃娃狂热者,他从高中2年级开始涉足娃娃。第一个入手的是在国外夏令营过程中淘到的,然后开始不断学习,到专门网站寻找。此后不可自拔,每天花大量的时间研究,最多的时候一天能看20个小时的资料。最夸张的是2012年因为大学课程不紧张,小杨搜索了全网当年所有的中文资料。95后里流行词里的爆肝、修仙也无不是95后舍得为兴趣投入时间的另一种表述。
关键字三:专(专业水准,专业产出)
其实深和专是相辅相成的,因为投入深,所以有专业的水准,能有专业的产出。在古一巷的一名模型爱好者,正因为他在坦克模型上的深度投入,花了大量的时间和精力。因此,他在坦克模型圈子里已经算是有非常专业的水准了,成为省级坦克协会的会员。一个没有加工过的坦克模型就要5000元以上,而经他和他坦克协会的朋友改装之后,基本上升值到2万是不成问题的,而且经常有影视公司租借他们的模型去拍电影。
天津的一个爱拍照的美女小然是一名胶片相机爱好者,她拍摄的相机作品在微博上有数万的点击量。经常有学校的同学找她参谋相机,由于找她的人太多,她对班外同学收费,但是仍旧挡不住同学的热情,不少人花钱找她来拍,包括许多校外的摄影收藏工作室来找她。
通过这些我们就可以发现,一个社区的核心还是在于用户,而聚焦垂直用户的核心则是同调性的产品,这些是在未来兴趣市场不得不令人关注的重要信息。
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新零售迷局,古一巷能否搭上第二班车
(原标题:新零售迷局,古一巷能否搭上第二班车)
以阿里、腾讯为代表的互联网巨头的不断布局让行业发展的风口逐渐转移到了新零售行业,资本、创业者都开始关注新零售行业。从底层逻辑来看,新零售诞生的深层原因是由于用户消费升级时代的来临,电商时代无法破解的痛点和问题,迫切需要找到新的方法和途径才能最终解决。新零售便在这种情况下诞生出来,并在巨头和资本的轮番介入下发展成了风口。有人说在新零售领域中,谁能够更好地解决用户体验,谁就能够在新零售时代的激烈竞争中获胜。找到破解用户体验的突破口和切入点直接决定着新零售战役的入局者是否能够占得先机,以人们日常生活必需品为切入点无疑是一个正确选择。然而经过一年多的沉淀,一味强调体验的企业,不是早已因为高企的成本关门大吉,要么就是根本一具空壳子,体验的马甲下,仍然是小商超和众包分派的格局。所以业内针对新零售到底应新在何处的争论又嚣声四起。正如刘强东所说,一切消费模式都是要解决需求。电商时代的线上线下转换红利结束让人们开始将发展的目光转移到了新零售身上,然而,如果仅仅只是一窝蜂地一拥而上,势必会将新零售的发展带入到虚假繁荣之中。如果仅仅只是场景的导入,而不去发掘与用户需求密切相关的点,这样的发展模式依然不会走得长远。古一巷是从二手市场入手的。古一巷认为,兴趣的基础就是消费,不经消费检验的市场,还都处于碰运气的阶段。然而人们的需求在不断升级,所以需求又会发生变化。但是一个爱吃大米的人只会从吃五常稻米变成吃越光稻米;你强迫他吃最好的法国T56面粉做成的法棍,他依然认为这个东西是法棍。所以说真正让用户体验到的新零售,都是高频次的消费场景,也就是不用教育下的市场的新升级。而在实际操作上,以社群链接用户,通过线上与线下的无缝对接来实现新零售的真正落地。流量时代的结束让人们越来越注重流量以及流量转化,而在诸多转化方式当中,通过社群的方式实现转化是新零售时代真正实现买卖双方无缝对接的关键所在。尽管很多新零售的创业者都会将社群搭建当做是实现与用户无缝对接的方式,但是真正能够将社群的功能和作用发挥到极致的人却很小。渠道下沉,才能实现线上渠道与线下渠道的无缝对接。新零售时代的一个最主要的特征就是渠道的无限下沉,让商品直接供应到用户面前,减少用户寻找商品的时间。在新零售乱战的大背景下,人们很难找到相对清晰的思路来抓住新零售的风口。在这个时代,选对了方向,找到了切入点远远比盲目地进行模式照搬来得快速。狂躁的市场之下需要一个明确的应对策略,找到真正的切入点才能实现事半功倍的效果。拨开迷局,古一巷在新零售方面的突破口有哪些?既然新零售时代成败的关键在于找到切入点,那么,古一巷在如此多的新零售元素当中如何才能找到突破口呢?新零售时代的突破口又有哪些呢?1、模式。新零售之所以受到如此多的关注,其中一个很重要的原因就在于它能够将诸多新技术应用其中,大数据技术能够让商品的产生和配送更加精准,云计算可以让数据进入到一个多维融合的时代,智能科技则能够实现商品自动匹配,最终实现零售行业效率的提升。只有真正改变传统货架的模式,在传统货架当中加入新技术的元素才能实现从电商向新零售的突破。古一巷希望通过收集兴趣数据为基础的模式,具有确实可观的发展潜力。2、产品。由于人们对于新零售的误解,因此他们错误地认为只有尽可能多的布置商品,才能满足用户多样化的需求,但是什么是用户最迫切需要的商品,他们并不知道。这就造成了无人货架的空间局限让很多新零售的制造商难以供应足够多的商品以满足用户多样化的需求,最终让新零售又陷入到了新的痛点当中。找到用户最迫切需要的商品,再通过这个商品为媒介找到用户更多的需求点成为真正实现用户和商品对接的绝佳路径。古一巷的商品具有自己的唯一性和特殊性,在商品上具有得天独厚的优势。3、渠道。正如马云所讲的那样,新零售最根本的一点在于线上和线下的融合。经历了互联网时代的发展之后,人们对于线上渠道的开发基本上已经完毕,对于线下渠道的铺设由于受到场地和资本的限制一直没有拓展开来。而古一巷选择了一条较为艰难的融合海内外物流的道路,能否成功还需要时间检验。如何将渠道下沉到办公场所之外的场景当中,成为决定新零售时代用户来源和破解用户痛点的关键所在。尽管互联网巨头和资本的加持将新零售推到了一个风口当中,但是对于新零售市场来讲真正把握住新零售风口的创业者并不多。或许只有从技术、商品、渠道三个方面全面介入,才能真正把握新零售风口,但简简单单的解决场景问题只是新零售挑战当中的一部分,还有许多同场景呈现的问题需要解决。希望古一巷能够把握机会,在新零售的迷局中走出一条自己的路,紧跟风口,站稳脚跟,成为下一个风口上起飞的鸟!免责声明:此文内容为本网站转载自其他媒体企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。您若对稿件处理有任何疑问或质疑,请即与我们联系,本网将迅速给您回应并做处理。邮箱: 处理时间:9:00―17:00。
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当代大多数企业都以增加曝光作为市场营销的主要目标,然而当你看到那些瞬间扑街的企业就知道,销量与曝光度基本上没有任何关系。 道理也非常简单好理解:对于某些事情,单纯地
  当代大多数企业都以增加曝光作为市场营销的主要目标,然而当你看到那些瞬间扑街的企业就知道,销量与曝光度基本上没有任何关系。
  道理也非常简单好理解:对于某些事情,单纯地增加展示曝光,并不会有效果。但很多人并不这么认为。而古一巷明显是深谙此道,走起了当年美团的道路,牺牲时间对自己的产品进行尽善尽美的处理,期待可以厚积薄发。
  在很多人眼里,营销就是不断地获得流量、吸引曝光,好像不论什么产品,只要有足够的曝光展示,用户就会买单,这只是一种对流量市场的盲目崇拜,但实际很可能收效甚微。
  这是因为产品分为低认知参与决策产品和高认知参与决策产品,当面对低认知参与决策产品时候,大众会产生一种在心理学上称为&纯粹接触效应&的感觉,即每种外部刺激反复出现,对其的喜欢是增加的。
  我们知道,任何的市场推广,本质上都是为了影响决策(比如本来我想用美团,但糯米推广的团购券让我最终选择了糯米)。
  而单纯的产品信息、卖点曝光,能够直接影响的决策,实际上仅限于低认知参与的决策。
  比如你本来没有打算买某个巧克力,但走在电梯口看到了分众广告,觉得很诱人可口,就想下单买。这个决策对你来说不重要(买错了巧克力只是有一点心理落差)而且决策复杂性低,所以投入的脑力非常少,算是低认知参与的决策。
  可古一巷里的产品是不一样的,一.古一巷的产品决策重要性很高,用户是抱着竞争孤品的心态来的,而不是日用品;二.古一巷的产品决策复杂性高,需要有一定的知识积淀才可以对产品相对理解;三.古一巷的产品是有可能违反过去的习惯的(看到一件优质产品有竞抢的欲望),所以古一巷的产品是非常深度的高认知参与决策产品。所有的产品都是精挑细选或者偶然遇上的孤品,这些产品的用户口味相对挑剔,通过盲目的信息曝光,市场推广并不能获取这些高质量用户的芳心,有时候还会产生相反的效果。比如,种小麦如果土地没有水,那么施加再多的氮磷钾、金坷垃,给予再多的光照,也没有用。一些非洲国家本身的社会矛盾没有解决,联合国每年空运再多的粮食,提供再多无息贷款、技术支持,本质上也不会改良这个国家。同样,对于一个&高认知参与度&的决策,只要这些条件,任何一个条件没有满足,那么增加再多的曝光,都是没有用的。(是的,市场是现实的。)
  所以古一巷在产品上线的这三个月来选择了一步一个脚印,去解决高认知参与决策产品非常容易暴露的一些问题。而这就是业界常说的&关键限制因素原理&。
  一.理解问题
  古一巷希望可以建立一个良好的内容氛围,最近不断地在用户交互上进行改进,他们不希望用户进入产品是懵圈的,而是进入APP的一瞬间就可以快速理解和接受,把自己冷冰冰的产品变成你的朋友。
  二.信任问题
  古一巷的产品是相对神秘的,是需要让人慢慢去揭开他的面纱然后爱上他的,所以,三个月的时间里,古一巷也在大力建设自己稳定的物流,力求用户对收到的商品百分百满意。
  三.用户规范问题
  古一巷希望可以在先期构建一个相对稳定的社区来接纳自己的高质量用户,尽力为用户提供一个其乐融融的小圈子,所以古一巷才会积淀三个多月来改进,希望可以更好地服务爱自己的用户。
  古一巷希望自己的产品上线之后,可以更好地去吸引高质量的用户,市场和产品本是相辅相成的东西,古一巷希望把自己建设成一个以代购为长处的小红书,更注重于内容的筛和选,社区的构建,不骄不躁专心的做产品只是为了在流量爆发的时候可以更好地服务流量和承受流量,达成这个战略目标并不是不需要市场的协助,只是产品的建设才是留住用户的根本所在,在产品上线之后,只要足够优秀,市场和用户会自己来敲门。
  古一巷并非不做市场,而是希望能在对用户负责的情况下再进行市场推广,他们深谙没有好的产品并不能吸引长久的吸引力,这不是一个鸡生蛋蛋生鸡的问题,产品优秀本身就是一个可以孵出下金鸡蛋的金鸡,尽善尽美,积淀自己,才可以有厚积薄发的一天!
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