携程上用微信买了火车票，票价62，保险5元，我因行程冲突退票，微信立刻收到我5元钱是怎么回事？是先_百度知道
携程上用微信买了火车票，票价62，保险5元，我因行程冲突退票，微信立刻收到我5元钱是怎么回事？是先
携程上用微信买了火车票，票价62，保险5元，我因行程冲突退票，微信立刻收到我5元钱是怎么回事？是先退了我保险钱，票钱慢慢来，还是只退我5元钱啊...
携程上用微信买了火车票，票价62，保险5元，我因行程冲突退票，微信立刻收到我5元钱是怎么回事？是先退了我保险钱，票钱慢慢来，还是只退我5元钱啊
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一、第三方网站买票一般会手续费或者是保险等费用，退票后第一时间退回的应该是这些费用；二、退票后，铁路官网是在十五个工作日内原路退回，如后面未收到可以致电铁路客服和第三方网站确认。三、15个工作日后没到账，联系第三方网站客服处理。
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12306停售行程冲突火车票
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身份信息被冒用不能购票时，可举报后继续购票
本报讯 （华商晨报 华商响网主任记者 刘桐）昨日起，铁路12306网站经过升级后，不再发售造成行程冲突的车票，同时还将严查冒用身份信息购票的行为。
近日，铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票案件，部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票。
您在网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，您可以按网上的提示操作。
在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。昨日，记者购票体验发现，的确如此。
铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。
根据实名制购票乘车原则，请勿购买行程冲突的车票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票改签或退票后重新购票。
铁路部门提醒：请不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，影响您的行程。
12306信息遭窃案告破
两名嫌疑人被抓
本报讯 （华商晨报 华商响网主任记者 刘桐）25日晚，铁路公安机关将涉嫌窃取并泄露12306网站电子信息的两名犯罪嫌疑人抓获。
经查，嫌疑人蒋某某、施某某通过收集互联网某游戏网站以及其他多个网站泄露的用户名加密码信息，尝试登录其他网站进行“撞库”，非法获取用户的其他信息，并谋取非法利益。
铁路公安机关提醒广大旅客，为了保护您的个人电子信息安全，在设置12306网站登录密码时不要使用在其他网站相同的密码，并且不要通过第三方网站购票。
12306用户不用过度担心。据了解，可以通过修改密码确保信息的安全性，首先立刻修改12306登录密码；其次，尽快修改登录12306时使用的邮箱密码，邮箱服务和12306网站服务一定不要使用相同的登录密码。
还有由于12306数据泄露的数据还包含手机号、身份证号，除了自己的信息之外，还会泄露亲友的身份信息。建议受信息泄露影响的所有人小心处理可能的诈骗电话和短信。
还有最关键的就是切勿使用第三方抢票软件。
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春运购票岂能轻易假手第三方？(图)
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（原标题：春运购票岂能轻易假手第三方？(图)）
　　春运临近，不少没时间抢票的上班族，会选择由第三方网站或代购手机客户端购票。记者获悉，为了打击网络黄牛利用他人12306账号囤票、倒票行为，铁路部门又出新规，对冒用他人信息购票的账户停止线上购票和线上退票、改签服务。（12月6日《南宁晚报》）
　　自从手机双向验证实行以来，铁路部门强化了对网络购票的身份核验，从而有效实现了12306网站对黄牛的“防守”。但应看到，要进一步发挥手机双向验证整肃网络购票环境的作用，还离不开民众从个人信息上进行配合和支持。
　　加强个人信息防守，关乎春节回家之旅的安全与便利。一长小小的火车票，在春运里承载着家庭团聚的希望，为了拿到这一张“通行证”，旅客们早早就做好了抢票的准备。因工作繁忙，没有时间“亲力亲为”的旅客们，是否能将购票假手于“第三方”？在手机双向验证强化身份把关后，将身份信息透露给他人又将带来怎样的影响？
　　首先，此举将带来个人信息被泄露的风险。将个人信息有关的身份证号码、手机号码、支付宝帐号等告知第三方，真的安全吗？将有关个人财产安全、个人隐私的信息泄露给第三方，必然会带来个人信息泄露，为个人财产安全带来风险。互联网上曾出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道，经核查，网上泄露的用户信息不就是经其他网站或渠道流出的吗？
　　其次，此举将带来购票人身份被他人冒用的风险。可以试想，如果我们将个人信息泄露给第三方买一张票，网站就可利用我们的身份信息多买或买多趟车的票。而如此一来，造成行程冲突使本人不能再买票，自然也是难免的事。因此，也就有了旅客曾表示，因使用第三方软件，而遇到身份信息被他人冒用无法购票的尴尬事例。
　　再次，使用冒用他人信息所购的车票更是后患无穷。一来，因为代购方冒用他人信息购票，可能导致自己无法在网上办理退票、改签，从而影响出行。二来，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。可见，冒用他人身份信息的车票，既可能造成经济上的损失，也可能致使行程受阻。
　　最后，不可忽视第三方购票对购票环境的影响。将自己的身份信息、手机号码交由他人，也就等同于将自己的买票权利转交给了他人。在手机双向验证强化身份核验的情况下，这样假手于他人的购票，将成为第三方软件和黄牛生财的工具。这不仅仅可能为个人出行带来不便，更可能为抢票、囤票党们“助纣为虐”，成为搅乱购票环境的“帮凶”。
　　值得我们欣喜的是，“记者登录第三方代购网站发现，网络黄牛代购车票情况比往年有所减少”。这是手机双向验证防守的成效，而要彻底杜绝黄牛，远离第三方购票软件，守护购票环境的公平有序，还离不开我们群策群力。为了出行的安全和便利，不管忙不忙，不要轻易将购票假手第三方，严防信息泄露还需我们从个人做起。
　　文/胡辉
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本文来源：红网
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打击冒用身份证购票，行程冲突票无法订购
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金陵晚报讯 （记者 李有明）前天铁路部门发布公告，打击冒用身份证购票，而且行程冲突票无法订购。
行程冲突票无法订购
前天，中国铁路总公司发布《关于涉及冒用身份信息购票相关事项处置的公告》，自日起，实行以下措施：
1.旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在12306网站上举报后继续购票。
2.旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
3.对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。
4.铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。
5.根据实名制购票乘车的原则，旅客请勿购买行程冲突的车票。自12月26日起，售票系统将不接受行程冲突的购票。
限囤票误伤部分旅客中转
所谓行程冲突票，就是同一名旅客的不同车票乘车时间出现交叉，比如，今天上午9点至10点，你正在南京去上海的火车上，那么，你就无法购买今天上午9点至10点的其他火车票。据介绍，这会限制部分囤票情况。
不过，这让一些中转回家的旅客有点郁闷。由于无法购买直达票，有些旅客“买长坐短”（买长途票而中途下车），然后选择中转。比如，购买了一张南京至六安的车票，打算在中途的合肥下车，然后选择在合肥中转去其他城市。那么，第二张车票的发车时间，必须在到达六安之后，否则无法购票。
此外，已经购买了行程冲突票的旅客，出行不受影响，但建议尽快退掉多余的车票。
作者：李有明
本文来源：南京龙虎网-金陵晚报
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旅客乘车时间冲突将不能购票
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本报讯 （记者 万红 见习记者 魏薇）针对“黄牛”冒用他人身份信息囤票倒票、同时造成部分旅客因身份信息被冒用而无法正常购票的行为，铁路12306网站发布公告表示，从昨天起将实施多项新措施，保障广大旅客的顺利出行。此外，铁路售票系统也将不接受行程冲突的购票。
行程冲突将不能购票
记者在铁路12306网站公告看到，从昨天起，铁路售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，就需要将已购车票办理改签或退票后重新购票。针对“购票行程冲突”的问题，记者致电铁路12306热线电话，客服人员表示：“‘行程冲突’是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。假设某位旅客已购买某天8：00发车、10：00终到的火车票，则该旅客将不能再购买当天8：00至10：00间运行的任何列车的车票。”
根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》，如果车票所记载的身份信息，与持票人所持身份证件或真实身份不符，铁路部门将拒绝其进站乘车。因此，铁路部门提醒旅客，不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买记载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，影响出行。
身份信息被冒用可举报
旅客若在网上购票时，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，可在互联网上举报后继续购票；若在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。“铁路12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，一旦发生身份信息被冒用的情况，旅客可按网上提示操作。”铁路12306热线电话客服人员介绍，“举报核实处理后，旅客便可继续购票了。”
该公告中还提到，对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。铁路公安机关也鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。
作者：万红 魏薇
本文来源：天津网-天津日报
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