有赞多客服同一客户会话列表超过48小时，新消息无法回复
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就是比如说一个客户今天发消息给我，我回复了；48小时后，同一客户再发新的消息给我，我能看到这条新消息却不能马上回复（显示会话超过48小时）。要解决只能回复完把对话记录删掉，才可以正常处理后来新发来的消息，太不方便了，有办法解决吗？
另外，有赞多客服发图片也非常不方便，要保存图片发送，可以优化下改成截图直接发送吗？
最后......其实想问可否多客服解除授权，没有微信原来自带的好用啊
发表于 15:17&&|&&
1、由于微信限制，如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息，商家不能主动发消息给粉丝的，所以请及时回复粉丝的消息，这是微信的限制。具体您把粉丝呢称、截图提供过来看看哦，
2、有赞多客服发图片，要先保存发送，是指手机APP上面的，还是桌面版的呢，
3、微信已可以自定义授权，您在授权时，不将多客服功能授权给有赞，可在微信公众号后台使用微信的多客服功能哦。进入有赞pc后台－右上角店铺设置－微信账号－重新授权～但我们建议为了您在有赞的正常使用，授权时请保持默认选择，把权限统一授权给有赞。
发表于 11:34&&|&&
1、由于微信限制，如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息，商家不能主动发消息给粉丝的，所以请及时回 ...
你好！请问我取消多客服授权后，又重新授权把多客服授权加回来了，但是自动回复失效了啊！明明自动回复关键词还在啊，咋回事？急，求解答
发表于 11:50&&|&&
你好！请问我取消多客服授权后，又重新授权把多客服授权加回来了，但是自动回复失效了啊！明明自动回复关键词还在啊，咋回事？急，求解答您好，1、多客服和自动回复，是两个权限接口的，您在授权时需要把“消息管理权限”勾上，2、如果您已勾上重新授权过了，还是出现此类问题，
请按以下方法操作：打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用。
参考图片：
发表于 13:33&&|&&
您好，1、多客服和自动回复，是两个权限接口的，您在授权时需要把“消息管理权限”勾上，2、如果您已勾上重 ...
谢谢！主要是，同一客户发来的信息总是显示在同一对话列表上的，所以后面新发来的消息即使我们马上看到想回复也显示超过48小时不能回复（因为是根据客户首次发来的第一条信息时间开始算的）
发表于 14:45&&|&&
谢谢！主要是，同一客户发来的信息总是显示在同一对话列表上的，所以后面新发来的消息即使我们马上看到想回复也显示超过48小时不能回复（因为是根据客户首次发来的第一条信息时间开始算的）您好，客户的消息您是在哪里接待的？微信的多客服，有赞的多客服桌面版、商家版APP？截图、粉丝呢称请提供一下，信息提供完整，才能定位您的问题哦～您当前的位置 ：&&&&&&&正文
花6200元买块施华洛世奇新表 三天日期没个准
新华报业网－南京晨报　　 09:14:20
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　　王小姐新买的手表。记者李灿伦摄
　　新华报业网讯&
(记者&李灿伦)南京市民王小姐日前在新街口一商城购买了一块施华洛世奇的手表，价格为6200块钱，使用头三天，日期显示总是错误。王小姐认为手表质量存在问题，昨天找到销售柜台退货，但营业员称表没有问题，不予退换。后来，商家决定将这块手表日期调好，封存48小时后，如果再出现同类问题，便作退货处理。
　　新买的手表，日期老不准
　　昨天是4月6日，王小姐手中的手表日期显示却是4月5日。据王小姐介绍，这款施华洛世奇手表价值6200元，是她4月2号在该商场专柜选购的。从第一天佩戴开始就发现问题了。
　　“第一天日历不走&，我就到柜台来问怎么回事，营业员说没有调好，就帮我调了。可是，手表拿回家后，日期还是不对。”王小姐说，4月4号，手表上的日期依旧停留在4月3号，她开始担心手表质量有问题。于是到商场找到客服柜台，工作人员表示日历不走不是问题，是因为没有调好。施华洛世奇的人员再次帮她调试了手表上的日期。没想到，4月5号又出现了同样的问题。王小姐认定这块表有问题，于是找到商城客服要求退货。对方坚称不是质量问题，拒绝退货。她主动退让一步，表示既然不能退货，就给她换一块同款的新表。对方也不同意。
　　封存48小时后看结果
　　昨天，记者陪同王小姐来到该商城客服中心。客服人员看了手表日期后表示，调好之后的日期如果还不变那是有问题。然而，当王小姐提出换货要求时，客服人员又称，按照商场规定，钟表类的商品如无质量问题是不实行自由退换货的。言下之意，王小姐的手表还是因为没有调试好，并非质量问题导致。
　　商城客服人员说，这种指针式的时装表肯定要转两圈，有的时候调试的人没有看到，调的时候是调了一圈，或者这个时候已经调过两圈，都可能出问题。所以，他们只能帮助王小姐维修这块表，如果王小姐一定要求换货，那么她必须要出具相关的检测证明。因为钟表属于比较特殊的东西，只要出现问题，都必须通过检测，有的是送回厂家去检测，如果检测出来确实是有问题，不论是更换，还是退货，都可以按标准执行。
最后，双方签订协议，由销售人员再次调试手表日期，然后王小姐将手表在店内封存48小时，如果还出现日期走不准的现象，商家愿意退换货。(请报料人来领线索费)
　　相关阅读:食品留样是72小时还是48小时
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（共有1个回答）
应该是保质期的时间
如果保质期是一年
你就留一年
隐约记得和一个审核员聊天的时候他说过
按照保质期的时间放置绝对不会出错，唯一就是需要大的留样室
亲 没有办法 像你这种问题有许多人问过了 没有可行的解决办法 这也算是油炸食品的特性吧
和微生物有什么关系啊？应该是保证某些酶或者活性物质的活性吧~
全麦面包+鸡蛋+水果+汤（可以是牛奶） 营养全面 易于吸收
这个保温箱我以前用过，主要用来作为食品，尤其是菜肴的保温运输；在理想状态下确实可以达到每小时下降0.8~1.5°；曾经找上海水产大学测过。但是要有几个前提：1、
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现在的工厂那有8小时制晚上不加班的？要有的话工资会很低的。刻苦吧，努力做吧。
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实物拍摄实物比图片更漂亮
本店商品在交付邮递前都经过了48小时测试，测试通过才交付邮递，请放心购买。
【品牌】江诗丹顿VACHERON CONSTANTIN-
【产地】香港组装.
【尺寸】长4.3CM,厚度：1.3CM,适合不同粗细的手腕佩带
【颜色】如图显示,有白钢壳、黄金壳、玫瑰金壳可选择.
【机芯】进口真陀飞轮机械机芯可见.品质和口碑所在.
【表壳】精钢纯钢表壳,实物拍摄,实物还比图片更有质感的.
【表带】进口真皮皮带,搭配针扣花式表扣
【功能】防水、防震、防磁。多针多圈;真陀飞轮机芯走时精确,背面标记江诗印花标记.非常典雅休闲的设计.
【表面】100%高精度蓝宝石表面,历久如新的.抗磨抗划.正常佩带都是不会有划痕的.
【保修】非认为损坏自购买起三年免费保修,终身成本保修;足够强大的售后服务打造精品表一路销售领先
【标识】表盘,背面,表面,表带,表扣等均有原厂VC出产标识
【优势】这款豪华江诗丹顿VACHERON CONSTANTIN手表可以使你在日常佩带之时长久保持美观夺目，常带常新；计时准确、造型美观、贴腕设计，质地轻巧、高贵典雅，是现代社会成功人士身份的象征；贴心设计,完全附合你的手腕
【说明】图片因摄影角度，网上观看会有色差，实物比图片更美观,本商品在交邮递前已经48小时测试，请放心购买！
注:本店铺所表注的价格,均为一只表的价格.
售后服务：
本店手表机芯一律免费保修三年，（人为使用不当造成损坏情况只接受成本价保修）！
退款须知：
若有客户对商品质量有不满，如是因本店失误造成您的非责任损失，本店随时可给您退款，申请退款之前须联系本店客服核实信息再退款.
温馨提示之手表保养:
⊙摆放手表的地方尽量放置干燥剂
⊙皮质的手表应尽量避免接触到水，以免表带变硬、异味，进而导致断裂的情况。
⊙手表若发生故障的时候，应立即就近送至专门的钟表店检查。
⊙机械全自动表必须在活动量足够的情況下，即每日必须佩戴10小时以上，方可正常运转。
⊙不同的场合应佩戴不同的手表，如运动时选用耐震性优良的运动手表。
⊙表盖上若无标示有防水能力手表表示其防水程度仅限于无压力下的水花或小雨。
⊙特別提醒大家，任何手表均不宜在温水或浴室佩戴，哪怕您的手表是防水表，因为手表的密封圈是橡胶，受热容易老化，而且四周的水蒸汽分子比较小，很容易渗入表壳，造成內部机械的损坏。
⊙由于每种手表的内部机械的构造都不同，在正常的使用状态下，机械表或机械全自动表的误差为每日30秒內(次标准为国家部委颁布的)，而石英表的误差较低也比较准确.
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我购买过此商品
很好，简单明净是我喜欢的款式
确实很不错，朋友说很喜欢
原本还担心，收到过后是真心的满意。走时也很准确，大小正好。
外观大气，走时非常准
今晚已收货，虽暂时没去验货，但对你们客服人员的专业素养记忆深刻，尤其是从头到尾接待我的小龙，服务无微不至，值得赞赏！衷心希望你们始终以客户的利益出发，为客户着想。祝愿你们生意兴隆！良好口碑不断相传！
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