中国移动手机号码注销问题_百度知道
中国移动手机号码注销问题
这个号码是用自己身份证办理的，不想用了，今天拿到营业厅去注销，她说什么这个号码注册不满半年，不能注销，是不是真的不能注销呀？丫滴，好不容易遇到我这么个有素质的客户，居然还不予办理！
我有更好的答案
一个手机号码用由于各种原因打算不再使用，那么就将手机号码注销。注销步骤：要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额，销号时可以退回。确定本手机号码所参与的优惠活动已经到期。参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、冲话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行，协议过期之后才能销号。带上本人身份证和手机号码，亲自到号码归属地的移动营业厅办理手机销号业务。注意事项：注销号码之前，要做好支付宝、网站手机号码绑定、银行预留手机号码等替换。
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来自团队：
有可能是地方政策不同。自贡是3个月过后就可以销户的。其实你要销户，不管他什么政策，只要你想消，肯定还是能消的。因为你入网的时候，签订的协议上并没有注明必须在网半年，你可以让移动公司举证，如果拿的出证据你可以认，如果给你说是什么公司政策，则完全不需要理会，因为你没有签字同意的，这就是属于霸王条款，而且在你办理号码的时候，移动公司的营业员并没有事先告知用户号码必须使用半年以上才能销户，侵犯了消费者的知情权，请直接登录315电子消费投诉网申请投诉。保证移动公司绝对给你处理。
本回答被提问者采纳
可能你开户的时候办理了一些捆绑或者优惠的活动，参加了那些活动可能要求在活动期间不能销户。你可以致电10086咨询不能销户的详细原因。
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中国移动为什么手机上必须有一个套餐 而且永远去不掉 可以换比较合适的套餐吗
真就不能去掉了？换一个可以吗
我有更好的答案
不是月租就是基本套餐，必定要有一个。可以换
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可以网上营业厅可以办的到
没办法了 强制收费 有的可以换 有的不可以 详细拨打10086
现在手机都是带低消的，也就是必须有一个套餐，目前三家运营商都这样
其他1条回答
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中国移动手机视频网的问题
中国移动手机视频所说的免流量费是怎么回事？为什么明明说本条资讯免费，为什么我下载视频后还收了我3元？谢谢！
我有更好的答案
如果你真的清楚所下的视频是免费的，你就打10086投诉，我有一次是被无缘无故的扣了10块钱，我就打电话投诉(一定要坚持自己的立场)，到最后还是会返换给你的，不要让移动赚我们的冤枉钱！
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