苹果再回应：或为全款替换iPhone电池的用户退款
来源：金羊网　作者：　
苹果现在需要解决“降频门”、“信号门”与“来电门”对用户的影响，其中，“降频门”的问题最严重。去年12月，苹果承认用于应对iPhone 6、iPhone 6s以及iPhone SE电池老化的系统升级可能会放慢手机的运行速度。随后苹果发布低价替换电池的补救措施，可是这样治标不治本的方法并没有获得用户的原谅。目前，因为降速门的影响，用户已经对苹果发起55项集体诉讼。而巴西、法国等国家的监管部门也正对苹果展开调查。苹果在手机界具有划时代的意义，这些年来，虽然也有“关机门”、“掉漆门”等负面事件爆出，但都平稳度过，在消费者目中属于顶尖的地位。而负面事件曝光之后，苹果采取的公关措施与补偿措施在一定程度上也安抚了用户的情绪。可如今苹果危机接踵而来，让人为苹果捏一把汗。近日，苹果致美国国会议员的信件被公开，信中提到苹果不会采取任何措施来故意缩短任意苹果产品的寿命，或降低用户体验来推动用户升级。最早在2016年秋天，苹果就知道了电池问题，但这个问题是由制造缺陷引起的。苹果还承诺正在考虑为全款购买替换电池的用户提供退款。另外，如果无法找到在不限制处理器速度的情况下预防旧款iPhone意外关机的方法，苹果将会考虑把低价替换电池项目延长到2018年以后。
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苹果再回应：或为全款替换iPhone电池的用户退款
苹果现在需要解决“降频门”、“信号门”与“来电门”对用户的影响，其中，“降频门”的问题最严重。去年12月，苹果承认用于应对iPhone 6、iPhone 6s以及iPhone SE电池老化的系统升级可能会放慢手机的运行速度。随后苹果发布低价替换电池的补救措施，可是这样治标不治本的方法并没有获得用户的原谅。目前，因为降速门的影响，用户已经对苹果发起55项集体诉讼。而巴西、法国等国家的监管部门也正对苹果展开调查。苹果在手机界具有划时代的意义，这些年来，虽然也有“关机门”、“掉漆门”等负面事件爆出，但都平稳度过，在消费者目中属于顶尖的地位。而负面事件曝光之后，苹果采取的公关措施与补偿措施在一定程度上也安抚了用户的情绪。可如今苹果危机接踵而来，让人为苹果捏一把汗。近日，苹果致美国国会议员的信件被公开，信中提到苹果不会采取任何措施来故意缩短任意苹果产品的寿命，或降低用户体验来推动用户升级。最早在2016年秋天，苹果就知道了电池问题，但这个问题是由制造缺陷引起的。苹果还承诺正在考虑为全款购买替换电池的用户提供退款。另外，如果无法找到在不限制处理器速度的情况下预防旧款iPhone意外关机的方法，苹果将会考虑把低价替换电池项目延长到2018年以后。编辑：
新闻排行版苹果考虑向部分更换iPhone电池的用户发放退款_凤凰财经
苹果考虑向部分更换iPhone电池的用户发放退款
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据《华尔街日报》报道，苹果公司对美国参议院有关其放慢旧款iPhone速度的质疑作出了回应，称考虑向受到影响的部分用户发放退款。
凤凰国际iMarkets讯 北京时间周三(2月7日)，据《华尔街日报》报道，苹果公司对美国参议院有关其放慢旧款iPhone速度的质疑作出了回应，称考虑向受到影响的部分用户发放退款。新闻配图苹果在周二公开的致参议院商务委员会信函中表示，可能向部分用户退款。苹果去年底将电池更换费用调降50美元，以因应越来越多用户抱怨一项软件功能放慢了旧款iPhone的速度，而部分用户在那之前已先行更换了iPhone电池。这封戳印为2月2日的信函显示，在面临来自消费者和监管机构的压力后，苹果持续寻求改善对iPhone速度放慢问题的回应方式。商务委员会主席John Thune上月向苹果提出一连串问题，包括该公司会否考虑向用户退款，这封信函是对这些问题的回覆。
[责任编辑：郑雨婷 PF089]
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良心发现？苹果为全款更换电池用户退款
作者：张浩
　　【中国新闻】iPhone用户们近来过得可不太舒心，新用户们被屏幕门、刮花门困扰；老用户们面对降频门和电池门更是头痛不已。在事件持续发酵后，终于提出了解决方案：为老用户打折更换电池。但是在此之前已经有很多用户全款更换了电池，实在是亏了不少。　　而近日，苹果宣布对于在日到日期间，支付了或更新机型设备保外电池更换费用的客户，将提供394元的退款。不过这项政策仅限于在苹果商店或者授权维修商更换电池的用户们，同时苹果还表示iPhone 6或更新机型的保外电池更换价格下调，有限期延长至2018年年底。　　新政策一出，就在网上引起了热烈的讨论。毕竟苹果难得良心一回，多花了冤枉钱的朋友们赶快看看自己有没有退款资格吧！如果你的老款iPhone还没有更换电池的话，据悉目前的排队时间已经大大缩短，基本当天可取。换个电池就能让老手机焕然新生，赶快行动起来吧！
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