同是不限量套餐：移动和电信相差仅仅一块钱，天壤之别对于用户而言，套餐资费多少是选择国内三家运营商中哪一家的关键因素，也是比较敏感的因素。特别是进入移动互联网时代以及4G网络普及后，同一个价位的套餐里面包含多少流量、免费通话时长可能就是直接影响用户最终选择的杀手锏。而在三家运营商均已执行降费提速下，全国无限流量套餐又是一个争夺激烈的战场。根据了解，目前无论是中国联通中国电信还是中国移动，无一例外地都涉足了无限流量套餐：比如联通的398半价全国不限量冰激淋套餐，电信199元天翼不限量套餐，移动198元全国不限量套卡。从三家运营商投入的力度判断，联通电信似乎更乐于搞这种活动反看移动则有些被硬拽着鼻子走的感觉。所以，撇开早前移动推出的任我用不限量套餐不谈，近日移动又来了一波198版无限量套餐，该套餐背后事实上主要涵盖两部分：一是随着198号段的新卡诞生，二是198元无限量套餐出现。先来看看这198元无限量套餐里主要包括哪些服务内容吧：赠送12个月的国内不限量流量，每个月20GB，还有20GB国内流量，300分钟国内免费语音，免费来电显示，免费国内被叫。因为跟京东有合作，存在部分其他优惠，暂且不议。来源：中国移动官网再来看看三大运营商里面玩无限流量且资费差不多类似的中国电信。据悉，中国电信早前推出了一个199元的天翼不限量套餐，该套餐资费跟移动的198元套餐资费基本无二，同样也了解下它包含哪些服务内容：国内流量不限量，国内免费语音3000分钟，接听免费，赠送来电显示等。其中，电信天翼不限量套餐中提到的国内流量不限量和中国移动一样，都有相应要求：即当月国内流量达到40GB后，会降速至电信3G网络，达到100GB后限速更为严重，但次月能恢复。来源：中国电信官网以上单单是国内流量和语音通话比较，不难看出中国电信天翼不限量套餐虽然贵一块钱，但整体要比中国移动的198元不限量套餐诚意十足。如果，再来对比两者套餐背后的超出免费语音通话时长，估计用户们会开始吐槽移动了：按照中国移动官方贴出来的信息显示，若是198元不限量卡套餐内包含300分钟全国主叫语音超出套餐后为0.19元/分钟；而中国电信官方贴出来的信息显示，套餐里国内通话超过3000分钟后，每分钟0.15元计费。当然，不足一分钟时长两家都按一分钟计费。通过移动198元不限量套卡和电信199元天翼不限量套餐中的三个维度进行分析，很明显电信推出的更为符合用户们实际需求，并且良心多多。那么，到此中国移动和中国电信一块钱的差距也就聊完了。即便在实力方面，后者没有移动强悍，但不可忽视后者带给用户的实惠，假设5G网络全部试验好，移动说不定会面临巨大挑战。正如前文阐述，5G网络下国内三大运营商处在同一起跑线，争夺用户使用价格战无法避免。拒绝访问 | mini.itunes123.com | 百度云加速
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器移动老用户集体讨说法：为啥不让办不限量套餐？_通信公社_知道日报_百度知道
移动老用户集体讨说法：为啥不让办不限量套餐？
今年以来，各家运营商都在“不限量”上做文章，先后推出不同款不限流量套餐，试图进一步挖角竞争对手在网用户、巩固自身在网用户。上个月，中国电信率先在安徽、山东等地区推出全省不限量套餐，省内流量无限使用。（安徽地区全省不限量套餐详情）不出意外，中国移动和中国联通紧随其后，也在安徽、山东、江苏等地推出全省不限量套餐，价格、套餐内容与电信类似，省内流量无限使用。比如山东联通推出的全省不限量99元套餐，内含省内不限量、1GB国内流量、1000分钟通话；还有江苏移动，每月128元可享全省不限量、全国流量2GB以及1000分钟通话等等。不过，同样是推出全省不限量套餐，市场反映却截然不同。笔者发现，电信和联通推出的全省不限量套餐，赢得了众多口碑好评，而移动却遭到老用户集体吐槽喜新厌旧，说移动歧视老用户。笔者查证后发现，移动推出的全省不限量套餐仅针对新用户，如果老用户想体验省内流量无限使用，一是靠手气抽取老用户办理资格，每月1次，不过从网友的反馈来看，相当难抽中；二是飞享28元及以上4G套餐用户，可以加钱办理省内流量不限量包。以安徽地区的标准为例，流量包80元/月，移动老用户想要达到新用户的98元套餐，每月至少需要108元。如此看来，难怪老用户会集体找移动讨说法。对比联通和电信的全省不限量套餐，不仅新老用户均可办理，还有很多其他优惠可享，比如电信的全省不限量199元家庭计划，用户可办四张副卡，全家5人共享套餐内容，计算下来每月人均通讯费40元不到。相较之下，移动的全省不限量套餐更显竞争力不足，还有很大的改善空间。笔者以为，对移动而言，时下应该考虑的是，面对手中数亿的老用户，如何让他们满意，如何通过应用和增值服务来让他们心甘情愿为你买单；而不是担心把全省不限量套餐开放给老用户，大量老用户办理后，会直接导致营收下降，导致各种考核指标下滑等问题。虽然在移动互联网时代，绑定了一堆APP和银行卡，手机号几乎是自己另一个“身份证”，大家都不愿意去随便更换新卡，但并不代表不能更换新卡。而且，目前市面上的手机基本都支持双卡双待功能，如果老用户始终享受不到福利，失望寒心后，可能会采取原号码降费保号，第二卡槽办个别家的优惠套餐。所以从长远来看，对待老用户，移动你还是上点心吧，别到时候后悔都来不及！
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为什么移动都出全国不限量套餐了，电信为什
我有更好的答案
您好，中国电信也有不限量套餐，电信的不限量套餐有很多档次可供选择79-399均有，如果需要办理电信不限量套餐您可以直接携带身份证到当地电信营业厅办理 也可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理不限量套餐的。电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB，赠送来电显示和189邮箱，国内接听免费，套餐费用19元 需要可以登录电信网厅办理：
中国电信，世界触手可及
主营：宽带、手机、充值缴费
办卡的时候她们说，
流量不限量，卡办了过后电信可说限晕，为什么欺骗消费者， 希望给广大电信用户。个说法
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不限量套餐 用户咋没获得感？
09:29　　本文来源：中国消费者报·中国消费网 作者：武晓莉
　　&我就想知道这么大的流量数据是怎么回事?&北京的刘先生给某运营商负责人展示自己本月的话费详单，其中有一个时段流量非常高，他对记者说：&我去营业厅，看到很多人都是投诉流量问题的。&
　　近期，针对基础电信企业不限量套餐隐藏限制条款引发用户不满问题，工业和信息化部明确要求运营商必须规范不限量套餐行为。不久，三大运营商纷纷连夜发消息公布整改结果。
　　在流量经济时代，不限量本来是天大的好事，也是运营商响应政府提速降费要求的实际举措，但为啥用户没有获得感，反而抱怨连连呢?
　　运营商连夜公布规范结果
　　6月11日晚9时左右，中国电信发布了&中国电信规范不限量套餐宣传&的消息，紧随其后，中国联通也发布了全面规范不限量套餐宣传的消息。作为运营商的大哥，当晚10点半左右，中国移动终于在官微等媒体上发布了&中国移动规范大流量套餐宣传&的消息。
　　中国电信坦承，在其推出的&不限流量型&套餐推广过程中，出现了宣传不规范问题。根据工信部要求，已全面启动各经营单位的自查与整改工作，重点包括：要求进一步醒目明示&达量降速&条款;要求进一步规范所有销售和客户服务渠道，明确向用户提示&达量降速&条款;要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。
　　中国联通称，针对其冰激凌、互联网卡等大流量4G套餐产品，已全面启动各级经营单位的自查与整改工作，确保在套餐宣传、资费公示、业务单据中均明确告知用户。重点包括：规范各档套餐产品的套内流量宣传，全面排查大流量套餐宣传推广中存在的不规范行为;规范各销售和服务渠道经营行为，在醒目位置向用户提示套餐的流量、速率等资费条款;进一步完善套餐设计，规范资费公示、用户流量使用告知和提醒服务，切实提升服务水平。
　　中国移动称，针对旗下&任我用&&移动王卡&和&全球通尊享计划&等一系列大流量套餐，已启动了自查与整改工作，重点包括：要求进一步规范套餐包含流量的宣传，对于采用了&不限流量、达量降速&规则的套餐，在媒介宣传材料中明示&达量限速&等条款;要求进一步规范销售和客户服务渠道，在套餐销售和客户服务过程中，向用户明示相关限速条款;要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。
　　不限量套餐屡遭诟病
　　从去年初开始，三家运营商陆续推出不限量套餐后，人们对不限量套餐&限量又限速&的质疑就一直存在。&生而有原罪。&一位通信业内人士说，&去年取消长途漫游费、今年即将取消流量漫游费，这些提速降费举措看上去很激动人心，但对运营商来说，话音和流量上的操作空间都越来越窄，价格战又越来越难打，要保有存量和获取增量客户，只有不限量这条路暂时可走。&
　　&依靠低价杠杆获取用户和份额导致流量暴增。&C114特约作者杜建民认为，移动通信市场新增乏力、铁塔共享后网络趋同、数字化内容产品不足，剩下的竞争手段只有资费价格了。但通过不限量这种低价策略带来的，除了用户的增量外，还有暴增的流量和不堪承受的网络，因此，达到一定额度后限制流量是必然的手段。
　　&不限量套餐是由美国电信运营商首创的，是对电信运营商包含了大额的语音通话、短信、数据流量套餐的一种统称。目前全世界运营商推出的不限量套餐基本都是有条件有限制的。&通信行业业内人士晓镜说，&不限量套餐最大的&槽点&是用到一定量后被限速。消费者称，运营商在促销时，不限量和限速并未被同等强调并告知，让人有种&入坑&的感觉。&
　　的确，三大运营商推出不限量套餐以来，为了吸引并抓住客户，在营销推广中，各家都不同程度地存在过度强调&不限量&、淡化限制条款的现象，这让用户有受骗感。
　　限速阈值太低是主要问题
　　刚到月中，就突然接到运营商短信，通知不限量套餐被降速。然后就是即使打开一个微信图片也会半天只看见一个圈在转，有的甚至影响正常工作。去年以来，从工信部电信用户申诉受理中心的数据看，关于网速和不限量宣传误导的投诉激增。
　　独立电信分析师付亮说：&无限流量套餐有限速规定，是出于公平的原则，我认为是合法的。但这个规定的阈值应该比较高，我认为在目前的环境下，第一档降速阈值不应低于40GB，且降速后应达到3Mbps以上的速度。因为如果低于3Mbps的网速，APP体验就会非常差。&
　　付亮认为，有一种是明显的虚假宣传。他说：&例如，北京三大运营商都曾推出40多元的市内不限量套餐，但使用流量达到1GB至2GB就限速了，这并不是真正意义上的不限量。&
　　付亮并不同意多数用户不知道要限速这件事。他说：&从我做的调查看，大多数选择此套餐的用户都是知道的，运营商营业员也做到了销售前的告知义务。运营商没有意愿掩盖限速，99元20GB限速，199元40GB限速，本来就是为了区隔不同用户。&
　　付亮认为，近期运营商推出100元左右的国内流量20GB限速的不限量套餐，虽然是提速降费大背景下的一种特殊情况，但限速阈值从40GB降到了20GB，还说此套餐是不限量，确实有些问题。
　　&随着用户流量使用的几何级增长，限速阀值也需要随之调整。&晓镜表示，&美国T-Mobile已经把不限量套餐的限速阈值从去年初的28GB提升至50GB。&
　　由奢入俭降低用户获得感
　　&限速无错，错在推广方式。&《通信世界》全媒体总编辑刘启诚说，&无法认同运营商目前的推广手段。运营商最好讲清楚10个G能干什么，能达到什么，而不是单纯强调不限量，把限速的信息弱化提示，用小字标识或者随意跟你提一句。&
　　在刘启诚看来，在故意模糊化的宣传下，用户的预期被不断提高，必定造成使用体验上的失落。
　　&促销期的价格优惠和用户习惯养成后，再恢复正常价位，肯定有一个落差。&业内人士杨杨认为，&因为人们对4G网络的依赖越来越重，对于宽带网络的体验由奢入俭难。达量限速后虽然是不限量，但降速到3G甚至更低速，给消费者带来的感觉实在不爽，甚至无法忍受。&
　　此外，有人注意到，北京市部分运营商在售的不限量套餐官方价格是一个样，实际售价又是一个样。比如北京移动不限量套餐最贵的288元档位，可使用40GB国内流量。但在一些线下代理渠道中，该套餐却以68元甚至48元的价格出售。北京电信也存在标售不同价的问题。有知情人士指出，如此超出常规的低价主要是由于代理商的二次包装。
　　对用户来说，第一年买了每月68元的套餐，优惠期过后补贴取消，自动恢复原价。这种&有今天没明天&的营销方式让用户不能长期获得低价，也会有深深的失望感。
　　刘启诚说：&2G的网速只有9.6Kb，3G能达到1Mb至2Mb，而4G理想情况可以达到5Mb至10Mb，一般也能达到2Mb至4Mb。因此，一旦达到限额被限速，用户的体验必然会明显变差，更不用说在用户预期无限被提高的情况下了。&
责任编辑：王峰
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