首台小面额现金自助取款机投放 取10元钱不用再到柜台排队了
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首台小面额现金自助取款机投放 取10元钱不用再到柜台排队了
不少市民为其点赞，呼吁能在更多银行配置
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在我们的印象中，从ATM机取出的钞票都是100元的大钞。但这段时间，有市民发现三水湾建行的ATM机吐出10元钱的钞票，还有人担心这些钱有问题。建行嘉兴分行工作人员表示，这是该行最新推出的小面额现金自助取款服务。记者从人行嘉兴市中心支行了解到，这是目前嘉兴第一台也是唯一一台小面额现金自助取款机。
据建行嘉兴分行渠道营运部负责人徐勇介绍，这台机器只能取10元面额的现金，而且不能存钱，“未来我们可能根据实际情况逐步投用小面额存取一体机等。”
有了这种取款机
让你体会论沓取钱的快感
记者昨天来到三水湾的建行网点，在自助服务区看到了这台特别的取款机，上面贴着醒目的告知：“为了满足客户对小面额（10元）现金的需求，该取款机提供10元票面的小钞，每笔最大取款额为人民币200元。如需大额取现请到旁边的自助设备进行操作。”
所谓小面额现金自助取款服务主要是将现有100元券别的ATM机改造成50元、20元、10元、5元等券别的取款机，市民可根据需求直接到取款机上取出相应券别的现金，免除在银行兑换小额钞票排队等号的麻烦。该建行网点工作人员告诉记者，和普通取款机一样，小面额自助取款机同样接受跨行取款，并且按照同等标准收取相应手续费。
建行为何会在该网点投用小面额现金自助取款机呢？原来，该网点紧邻三水湾菜场，周边老小区也比较多，经常遇到客户排队等号，只为了取30元或者50元小面额现金的情况。2015年11月该网点进行搬迁改造，除了增添自助存取款设备外，还增加了小面额现金自助取款机。现在，客户需要取小面额现金再也不用排队等号了，一方面方便客户，另一方面也缓解了柜面压力。徐勇表示，这是建行嘉兴分行的一次试点，这段时间洪波路的建行正在改造，那里和三水湾的情况很像，也考虑增设一台小面额现金自助取款机。
“ATM机能取零钱了”的消息在社会上引起热议，微博、微信网友纷纷点赞、转发。到车站买票、市场买菜、超市买东西……很多人生活中都因为换零钱遇到过麻烦，有时无法联网刷卡、无法到ATM机自助提现、银行业务窗口又排着长队，多数网友对于能取零钱的ATM机表示支持和欢迎，认为此举是更加方便大家日常生活的服务措施，纷纷呼吁这项新措施尽快在更多网点落实。有网友戏言：“自从有了这个取款机，跟同事玩‘小牛牛’就不愁没零钱了！”
余额不足百元的银行卡
逃脱“休眠”命运
记者走访本市多家商业银行网点了解到，除了三水湾的建行，其他银行和网点都未增设此类专门取10元钞票的ATM机，但各个银行都有相关窗口，可为公众提供兑换各种面值零钱的人工服务。
一家银行职员介绍，到他们银行窗口兑换零钱的多是在附近经营店面的商户，有时也有上岁数的大爷大娘，因为担心在别处换到假币，平常买菜、坐车等日常消费又需要零钱，他们会到窗口进行兑换。
事实上，小面额现金自助取款机除了方便市民取零钱，还能让许多余额不足百元的银行卡避免遭遇“休眠卡”的命运。张女士在东塔桥附近经营一个小吃店，她告诉记者，她有张借记卡里面剩下八九十块钱，因为余额不足百元，不能到ATM机提取，自己又嫌麻烦不想花时间到银行窗口排队办理清卡销户业务，于是这张卡就闲置了好长时间，后来再到银行办事使用该卡才发现，银行默默“吃掉了”里面的部分余额。经查询才得知，原来是从卡里扣掉了小额账户管理费和年费，对此张女士觉得实在有些亏。
对于基层银行网点而言，清点兑换小面额现金是件耗费人力物力而且收益甚微的事情，如果ATM机增加自助存取小面额现金的功能，确实能够在一定程度上满足人们的日常生活需要，又能缓解金融机构柜台和窗口排队兑换提取零钱的压力。
既然小面额现金自助取款机好处这么多，为何目前未在银行业金融机构普及呢？记者从人民银行有关部门获悉，ATM机增设小面额取款服务并非全国统一安排，而是各地根据实际需求规划推行。据了解，国内已有少数省市对这种自助终端机的配备有详细规划，并将设置地点选取在学校周边、商户集中区域、中心商业繁华路段。比如广东银行监管部门规划，所有银行网点至少配备一台ATM机可以提供10元零钞存取自助服务；福建部分金融机构从2013年就开始试点推行ATM机24小时提供10元小面额人民币便民供应服务。
提高银行加钞频率
加一次钞成本要450元
小面额现金自助取款机可以帮助银行缓解柜面压力，但是银行似乎不愿意大面积投放该机器，这是为什么呢？“这样的机器对后台管理精细化要求非常高，而且从技术上来说和普通ATM机的钞箱是没有区别的，如果出现失误，取错钱的风险也比较大，所以要谨慎推进。”徐勇告诉记者，“目前我们在跟厂家联系，考虑后期推广的时候让钞箱有明显的区别。”
但是最核心的问题，可能还是在成本上。徐勇坦言，从技术层面上来说，调整ATM机的操作程序并不复杂，5分钟就可以搞定，但是钞箱内的压杆、配件也是需要改造的。“一个取款机里有4个钞箱，每个钞箱可以放元人民币，4个钞箱总额为100万元，一般来说每台机器一周加1次钞，每次加30万元即可。但如果是10元的小面额现金自助取款机，同样的4个钞箱装满后总额仅10万元，每周基本要加2次钞。”徐勇跟记者算了笔账，“每一次加钞，银行要经过至少5道程序，金库出现金、后台清分机清点（记录冠字号）、2名银行职员调用押运车、2名押运人员和司机到现场、回后台再次清点……经过测算，每一台取款机每一次的加钞成本在450元左右。每周每台机器增加450元的成本，如果是大量投放小面额现金自助取款机，其成本也是一笔不小的数额。”
去现金化成为支付新潮流
小面额现金需求量或增加
花大力气和大成本投放小面额现金自助取款机是出于什么考虑？徐勇介绍：“以往的模式浪费客户等待的时间，也浪费了柜面资源。我们在三水湾网点试点，主要是为了给客户提供更便捷的服务，同时减轻柜面负担。”
如今，信息技术发展迅速，在“互联网+”的思维下，去现金化的消费习惯已经渗透到普通市民生活中，广泛应用于超市、快餐店、交通、医疗、社保、物流等公共服务领域，为社会提供更加便捷的金融服务。闪付卡、手机支付、云支付……各种移动支付手段层出不穷，市民对现金依赖度日益降低。
但是，在市场买菜、小店吃早饭时，移动支付的渠道依然有限。因此，相比大额交易来说，小面额现金支付的需求要显得更多。
另外，从市场货币结构的合理配置方面来说，崭新的百元大钞屡屡投放至市场，从ATM机里源源不断地流向市民的钱包，而市民想要获得崭新的小面额钞票则相对困难，小面额现金自助取款机的投放将在一定程度上改变这一现状。
来源:嘉兴在线—南湖晚报&&&&作者:N晚报记者 李舟英 摄影记者 赵颖硕&&&&编辑:朱喆妍&&&&责任编辑：张琳ATM机新功能上线 可取10元纸币支持无卡取现_新浪苏州_新浪网
设有硬币兑换机的地点
　　本报记者　刘晓婷制图李慧丹　　ATM机上能取10元纸币　　ATM机10元券自助取款服务是通过在ATM机上增加10元面额的钞箱来实现ATM机上可以10元取现。ATM机上有标识说明“本机提供10元面额，单笔最高限额90元”，用户在ATM机操作界面上输入面额为10的整数倍的取款金额进行确认后，ATM机上就会吐出相应张数的10元面额的现金钞票。　　去年9月，中国银行开始试点自动柜员机10元券自助取款服务，一共两台机器，分别投放在中国银行苏州分行和中国银行苏州吴中支行甪直网点。从试点情况来看，甪直网点人流量较多，从去年投入使用到现在，ATM机上10元面额取现金额累计约80万元。目前，苏州市范围内共有17家银行机构在人流量较大的区域开设了ATM机10元券自助取款服务。
　　缺零钱找硬币兑换机　　1元硬币是不少商家小贩常备的零钱，有时候客人多了，找零时就要一下子拿出很多个1元硬币，零钱很快就空缺了。找隔壁的商家兑换也只能是小面额，那么怎样才能获得充足的1元硬币呢？找硬币兑换机。　　据悉，苏州各大银行目前都设有硬币兑换机，共有59台，包括纸币兑换零币自助设备和零币兑换纸币自助设备，分布在各个区域，为用户提供硬币兑换自助服务。交通银行苏州分行在平江支行投放的纸币兑换零币自助设备一次能够兑换4000元以内的1元硬币，这为观前街以及附近商圈的商家提供了很大的便利。而在零币兑换纸币自助设备上，用户可以将面额为1元、5角和1角的硬币兑换成10元、20元和50元的纸币。　　除了交通银行苏州平江支行，设有硬币兑换机的地点还有中国银行苏州分行、中国农业银行苏州新区支行营业部、中国工商银行苏州分行、中国工商银行新区支行、中国工商银行吴中支行、中国工商银行相城支行、中国建设银行苏州分行等。其中联网的纸兑零设备可直接用银行卡兑换，未联网的纸兑零设备需用纸币进行兑换；零兑纸设备需用银行卡插入“银行卡插入口”进行识别后进行兑换。　　无卡照样取现金　　出门在外，忘带钱包，没有银行卡但是急需用钱，怎么办？别急，银行有无卡取现自助服务功能。目前，苏州市各大银行的ATM机上均有无卡取现这一功能，操作流程大同小异。以中国建设银行为例，用户登录手机银行选择“特色服务”中“特约取款”功能，选择付款账户、预约取款区域，设定取款金额、取款有效期、取款密码，系统会自动生成特约取款ID号，通过短信发送到用户手机上，用户可通过取款地任意一台自助设备验证特约取款ID及取款密码后进行无卡取款。其他银行的手机银行上“无卡取款”、“无卡取现”等功能都能通过特定的密码验证实现ATM机上没有卡也能提取现金的功能。　　此外，中国银行还推出了“密码汇款取现”的新功能，即如果取款人没有中行的银行卡，汇款人通过手机银行向取款人发起一笔汇款后，取款人会收到一个汇款编号和一个预留密码。收到编号后，在ATM机上选择“密码汇款取现/手机取款”选项后，输入9位数汇款编号以及预留密码，随后取款人手机上会收到交易验证码，再在ATM机的操作界面上输入短信验证码后就可以提取现金了。
被吞卡后自助取回
　　银行卡被吞可自助取回　　有不少用户在ATM机上取了钱后，光顾着点钱却忘了银行卡还没拔出来，30秒过后银行卡就被ATM机吞掉了。以前，用户在ATM机上30秒之内未取卡，银行卡就会被ATM机吞掉，银行卡被吞掉后，用户就不能自行在ATM机上取回，必须打电话给银行工作人员寻求帮助才能重新取回银行卡。但是现在，如果用户遇到银行卡因超时吞卡，在规定的时限内，用户可以自行取回被吞银行卡。　　目前，中国银行和交通银行等银行开设有ATM机吞卡后可及时取回的自助功能,中国工商银行自助终端也开设有银行卡被吞后可及时取回功能。为了求证这项听起来很“贴心”的服务功能，记者来到中国银行苏州分行进行了试验。选择一台ATM机后，记者将银行卡插入卡槽，超时未取后，银行卡就被机器吞掉了。随后记者根据界面提示，在ATM机上提示的规定时间之内重新输入被吞银行卡的卡密码后，银行卡果然真的吐了出来。但银行工作人员告诉记者，自助取回卡也是有时限的，如果超过了规定的时限，用户便不可自行取回银行卡。
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新浪地方站央行要求自助设备至少有一台可取零钞&ATM机上能取10元
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原标题：央行要求自助设备至少有一台可取零钞 ATM机上能取10元
佛山农商行的部分网点自助设备上已可取零钞了。 　　人行要求“在行式”自助设备至少有一台可取零钞 　　佛山有银行已可自选10元、50元、100元三种券别 　　卡里余额如果不足100元，想在银行自助设备上取款只能“干瞪眼”，唯有乖乖去窗口取号排队，过年想要零钱给晚辈们派利是，要跑上好几个网点，想取50元现金，但银行自助设备上却没有这个选项……记者了解到，与市民的“取零”需求形成鲜明对比的是，一直以来，银行柜员机总是“出手阔绰”，非百元大钞不吐。不过这一情况在明年6月份前将得到改善，记者从人民银行佛山市中心支行获悉，为方便市民，到明年6月份，佛山全部“在行式”银行营业网点，都将有至少一台自助设备可以给市民取出10元面额的零钞。昨日，佛山农商行也正式对外宣布，该行首批16家营业网点自助设备现可提供10元、50元、100元三种面额钞票的取款功能，成为佛山首批实现该功能的金融机构。 　　现状：不能取零钞 市民有点纠结 　　“早些年前ATM机都可以取50元面额的钞票，但现在为何都只能取100元面额的钞票？”市民到银行的ATM机取款时往往会有这样的疑问。记者了解到，在银行ATM机取款只能取出100元面额的钞票，也给市民消费带来一些不便，如果想到柜台取钱或兑换，就要排队等候。 　　更让人纠结的是，一些市民，特别是老人和学生群体，当自己的银行卡里不足100元，但想取款用现金消费时，就只有到银行柜台排队取款这种渠道，往往需要等候较长的时候。
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泉州小面额现金自助设备分布 部分ATM机可取零钞
来源:泉州晚报
　　现在人们的生活节奏很快，市民对生活消费的要求也越来越高，要消费就离不开银行卡的使用。普通市民每个人身上都有几张不同银行的卡。银行卡使用是否安全便利，手中的银行卡还有什么功能，特别是银行最新推出的各类便民服务，很多市民不是很了解。
　　小编发现对于&如何玩转银行卡&这个话题，大家也是众说纷纭，说法不尽相同，不少人疑虑颇多。那么，银行卡还有不为人知的服务功能？本月理财话题让我们一起来关注。
小面额现金自助设备布放情况（至2015年4月）
ATM大变身 不再&高大上&
　　有不少人不知道，在泉州市区，可拿银行卡到指定ATM取零钞。 在市区九一街的建行自助银行里，眼前的这台ATM机贴着&此机取款仅供5元面值&的标识。这是在去年银行试点推出10元零钞ATM之后，首台亮相泉州的自助5元零钞兑换机。
　　首次到ATM体验到取零钱的王先生透露，以前银行ATM机一直都是那种&高大上&形象，因为它只能进出百元大钞，那些5毛、1元、10元、50元等面值较小的钱休想进入它的眼里。现在有了这些零钞机器，就方便不少。这个月家里人要到南普陀拜拜，需要不少零钱。经朋友提醒才知道市区原来有地方取零钱，自己不用到处找人换零钱了。
　　据悉，在改进服务、便民为民方面，银行金融服务改革的推进已经持续很长一段时间。为方便群众兑换小面额现金，优化小面额现金流通环境，人行泉州市中支以&使用常态化、效益最大化&为目标，积极推动辖区金融机构布放小面额现金自助设备取得明显成效。目前已有建行、工行、农行、泉州银行、农商行等银行积极响应，推出ATM取零钞和硬币兑换机，市民到指定自助设备便可取零钞和兑换硬币。
　　自助零钞取款机、硬币兑换机的出现，给市民解决了不少麻烦。市区居民连式和很高兴银行的这项举措，小面额现金自助设备让自己省下不少精力。&因为生意需要，平常自己为了换零币，要花费很多时间在银行柜台排队等候，或者托人到公交公司换取零钱，有了取零钞的ATM和硬币兑换机，自己终于省心了。&
亲身体验 感受便捷服务
　　为了体验这一服务，昨日，小编走访了市区多家银行的营业网点。在泉秀街中远名城附近的建行自助银行，记者看到一台ATM，其界面上滚动着&本机仅提供面值10元人民币且单笔最多取200元&的字样。插入银行卡输入密码后，取款过程与平常取款一样，在输入框内输入10元，机器果然吐出了一张10元面额的纸币，随后又输入100元，机器吐出了10张10元面额的纸币。
　　在致电多家银行了解到，在ATM上取小面值钞票是有限额的，且不同银行的规定略有差异。如有的银行规定10元面值的自助取款单笔不得超过200元；而另一家国有银行则规定，小面值钞票自助取款时，在取款机上单次不得超过25张，存取款一体机上单次不超过50张，当天取款超过20000元则需要到柜台办理。银行人士表示，一般各家银行的ATM上都会做出提醒，市民根据提示办理即可。
　　此外，银行相关人士提醒市民，如果要在ATM上取零钱，应优先选取本行的ATM，跨行取款将根据各银行规定收取相应手续费。
良好服务 深得民心
　　数据显示，自2014年首台小面额自助设备投放使用以来，泉州辖区金融机构共投入257.13万元用于配备小面额现金自助设备，截至2015年4月末，泉州辖区共配备小面额现金自助设备19台（其中可取10元券现钞自助设备10台、可取5元券1台，硬币自助兑换机8台），共兑换265.28万张（枚）、金额2088.04万元，日均兑换小面额现金约1.11万张（枚）、金额9.57万元。目前，全辖已经确定硬币自助兑换设备布放意向：2015年拟增加29台、到2016年至少再增加11台，并在泉州市区及各县（市）合理分布。
　　据了解，目前泉州有几家银行的部分网点开通了这项服务，今后，各家银行业金融机构将陆续选择在本市不同区域配置小面额现金自助取款设备并投入使用。
　　业内人士认为，ATM机零钱功能促进人民币各券别投放更加科学，券别结构更加合理，并为硬币流通回收难和易沉淀难题提供了解决途径，推进了小面额现金硬币化进程。
　　中国建设银行泉州云鹿路支行行长黄宇昕认为，银行业也是服务为根本。现在随着的发展，以及移动设备的普及，人们的消费习惯发生了很大的改变。建设银行全力打造便民、智能银行，就是从产品、服务、渠道等方面加大改革创新力度，为客户提供带来全新的、网络化、智能化、互动化、综合化的全新感受。（记者 郭小凤）
“夏夜与美食更配”在泉州人身上展现得淋漓尽致。趁着夜里的些许凉意，约上亲朋好友一
48小时点击排行榜市民可在ATM机上取10元、20元面额了_网易新闻
市民可在ATM机上取10元、20元面额了
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（原标题：市民可在ATM机上取10元、20元面额了）
金报讯（记者&吴双颖）1月23日，2017年宁波市级金融机构负责人会议召开，回顾了2016年的全市金融工作，同时部署了2017年的重点工作。同时，会议对国开银行市分行、农行市分行、中信银行宁波分行、恒丰银行宁波分行这4家2016年度市级金融机构综合评价A等行进行了授牌。金融有力支持宁波经济转型升级2016年末，存贷款增速双双放缓，各项余额16622.9亿元，同比增长5.51%；存款增速放缓，本外币存款余额16989.3亿元，同比增长5.03%。考虑到全年通过贷款核销、资产证券化、向外转让、地方政府债置换等方式，盘活、置换存量贷款732.5亿元，还原后全年贷款实际增加1601亿元，余额实际增长10.2%。2017年，人民银行宁波市中心支行要求金融机构坚持稳中求进工作总基调，贯彻落实稳健中性货币政策，防范和化解金融风险，扎实推进普惠金融综合示范区建设，优化金融服务，为宁波经济转型升级提供有力的金融支撑。支持实体经济发展，宁波金融机构将加大对经济薄弱环节、科技文化等领域的支持力度，探索土地经营权、农民住房财产权、海域使用权、林权等各类抵押贷款，拓宽“三农”融资渠道。重点支持“中国制造2025”试点示范城市建设，加大对战略性产业、传统优势产业和新兴产业“3511”领域的投入。普惠金融各项试点将惠及民众2017年，宁波金融机构还将深入推进普惠金融试点，市民可从中受益不少。比如宁波将紧紧围绕数字普惠金融等重点，加快普惠金融公共服务平台的推广应用，切实小微企业、“三农”、创业创新、城镇低收入群体等方面出实招、想办法。还有一些实际举措将给我们带来更多的便捷——比如“稳步推进小面额纸币ATM改造”，这意味着以后我们在ATM上可以取到的不再只是百元大钞。
记者从人行宁波市中心支行相关处室获悉，截至目前，已有包括工行宁波市分行营业部、农行宁波市分行营业部、中行宁波市分行营业部、浦发银行宁波市分行营业部在内的41个银行网点的部分ATM已经改造成“小面额纸币ATM”。“小面额纸币ATM”多数以提供10元面额为主，少数ATM机提供20元面额。此前，有一些商家想换小面额的钱，去银行柜面时遇到高峰期还得排队，还有一些持卡人在晚上银行关门、部分商店关门的时候想换个零钱也不方便……随着“小面额纸币ATM改造”工程的稳步推进，这些难题将迎刃而解，以后宁波市民将能在更多ATM上取到小面额纸币。
(原标题：市民可在ATM机上取10元、20元面额了)
本文来源：现代金报
责任编辑：王晓易_NE0011
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