投诉得不到解决怎么办 如何投诉能解决问题

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小问题因配件未到货迟迟得不到处理,投诉后车主问题顺利解决
车辆质量问题在投诉过程中处于“瓶颈”位置,不上不下不知如何是好?找汽车投诉网“诉苦”或许是个不错的选择。近日,汽车投诉网收到来自四川省成都市丁先生的投诉,在投诉中他诉说了自己在修车过程中的一些忧与愁,下面我们来了解一下丁先生的车辆到底出现了什么样的问题。
2015年9月,丁先生在宜宾东创建国斯柯达4S店内购买了一辆2014款 1.4TSI手动极地版的斯柯达野帝。
2017年的4月,丁先生照常驾驶车辆外出,在熄火几分钟后,再次启动车辆,这时仪表盘显示油压异常,丁先生关闭发动机,查阅起用户手册试图解惑,并及时联系上4S店反馈情况。
翌日,丁先生的车辆被拖至4S店进行修理,检查后发现原来是传感器故障所引起的原因,当时4S店已为丁先生的车辆申请配件进行更换,但由于配件一直未到货,20多天过去了,丁先生的车辆问题一直被拖着得不到处理,这对丁先生的出行造成了极大的不便,遂丁先生将自己遇到的情况反馈至汽车投诉网,希望我们能帮助他解决问题。
结果如何?
汽车投诉网在接到丁先生的投诉后,第一时间将丁先生的投诉转给厂家相关人员进行处理。厂家方面并未怠慢,并针对丁先生的投诉作出迅速响应,最终,在汽车投诉网的帮助下,丁先生的投诉得到顺利解决,配件已经到货并进行更换。
近日,汽车投诉网对丁先生进行回访了解车况,丁先生表示其投诉的问题已经得到处理,车辆更换配件以后,状况良好,未出现异常,并表示感谢汽车投诉网对其投诉的关心。
“4S店不按时交车”,“配件迟迟未到货”等问题,网站时常会收到相关车主投诉,种种迹象似乎都在表明,车主们的耐心与耐性备受考验。在这种情况下,4S店和厂家更应该拿出应有的服务态度去处理问题,针对那些无法按时交车,配件迟迟未能到达的情况,厂家和4S店理应作出有针对性的措施以安抚车主的情绪。
车企如果能够做到具体问题具体分析,以实事求是作为标准,这样的车企生产出来的产品才能使人买得放心,用得安心。
(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号(qctswcom)发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)小问题因配件未到货迟迟得不到处理,投诉后车主问题顺利解决小问题因配件未到货迟迟得不到处理,投诉后车主问题顺利解决爱车小王百家号车辆质量问题在投诉过程中处于“瓶颈”位置,不上不下不知如何是好?找汽车投诉网“诉苦”或许是个不错的选择。近日,汽车投诉网收到来自四川省成都市丁先生的投诉,在投诉中他诉说了自己在修车过程中的一些忧与愁,下面我们来了解一下丁先生的车辆到底出现了什么样的问题。案例回放2015年9月,丁先生在宜宾东创建国斯柯达4S店内购买了一辆2014款 1.4TSI手动极地版的斯柯达野帝。2017年的4月,丁先生照常驾驶车辆外出,在熄火几分钟后,再次启动车辆,这时仪表盘显示油压异常,丁先生关闭发动机,查阅起用户手册试图解惑,并及时联系上4S店反馈情况。翌日,丁先生的车辆被拖至4S店进行修理,检查后发现原来是传感器故障所引起的原因,当时4S店已为丁先生的车辆申请配件进行更换,但由于配件一直未到货,20多天过去了,丁先生的车辆问题一直被拖着得不到处理,这对丁先生的出行造成了极大的不便,遂丁先生将自己遇到的情况反馈至汽车投诉网,希望我们能帮助他解决问题。结果如何?汽车投诉网在接到丁先生的投诉后,第一时间将丁先生的投诉转给厂家相关人员进行处理。厂家方面并未怠慢,并针对丁先生的投诉作出迅速响应,最终,在汽车投诉网的帮助下,丁先生的投诉得到顺利解决,配件已经到货并进行更换。近日,汽车投诉网对丁先生进行回访了解车况,丁先生表示其投诉的问题已经得到处理,车辆更换配件以后,状况良好,未出现异常,并表示感谢汽车投诉网对其投诉的关心。小编语录“4S店不按时交车”,“配件迟迟未到货”等问题,网站时常会收到相关车主投诉,种种迹象似乎都在表明,车主们的耐心与耐性备受考验。在这种情况下,4S店和厂家更应该拿出应有的服务态度去处理问题,针对那些无法按时交车,配件迟迟未能到达的情况,厂家和4S店理应作出有针对性的措施以安抚车主的情绪。车企如果能够做到具体问题具体分析,以实事求是作为标准,这样的车企生产出来的产品才能使人买得放心,用得安心。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。爱车小王百家号最近更新:简介:知名汽车达人,每日分享精彩资讯作者最新文章相关文章已解决问题
移动公司业务办成这样可以不可以投诉能解决么
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最满意答案
听专家来为您解答:您的问题可以解决,因为此事的过错方是移动现场业务员,他未给您成功办理您所需的业务,造成了您的损失,所以移动得为您的损失负责;最简洁的方式就是直接用本机拨10086,转接到人工投诉专席,把事情的详细经过告诉她,注意你的态度一定坚决明了,明确告诉她:这事是因移动的业务员过错造成的,他们必须为您的损失作出补偿;如果投诉得不到合理的答复,您将向上一级单位投诉此事,(记得,最后问她工号多少?)这样,因担心您会越级投诉,她必然会尽可能去满足您的合理要求!至于,您参加优惠返还的100元话费,那是您的合理、合法所得,不会要求您退还那笔费的,请放心~!希望以上回答可以帮到您!&楼主,站内HI我,我给你详细说说!
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投诉劳动监察大队办事效率太差,立案四个多月问题得不到解决
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本帖最后由 淮安市纪委网络发言人 于
16:54 编辑
本人于日,去淮安市劳动监察大队投诉原单位欠薪及扣押个人就业失业登记证一事,因单位办公地点在西大街,所以市劳动监察一负责人让去清浦区劳动监察立案,辗转又跑到清浦区劳动监察大队,不曾想立案之后便没有回音,没有办法又求助劳动仲裁,如今劳动仲裁已经裁决对方给付工资,并交由法院强制执行,但是个人《就业失业登记证》一直被单位扣押,不予归还。
没有办法11月我又厚着脸皮联系原清浦区劳动监察大队,对方说不知道这事但是查到7月4号确实立过案了,然后说帮忙电话联系老板,反馈对方同意给了,结果原单位是当面一套背地一套, 还是拒绝归还个人《就业失业登记证》
再联系原清浦区劳动监察大队,对方让我报警处理,是不是现在的机关单位还是擅长推卸责任?
事情拖了这么久,还是没有解决,现要求清浦区劳动监察认真对待此投诉内容,改变原来工作作风,真正帮百姓解决问题。
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萧湖, 积分 3932, 距离下一级还需 1068 积分
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不如110好使,其他政府电话基本就是个摆设。
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2条软中华下去,事情好办多了,我建议你考虑下
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“孙家二少爷 ”网友,您好!您反映的问题我们已经关注,请耐心等待回复。
什么时候才能有回复?
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“孙家二少爷”网友:您好,现针对您反映的问题回复如下:
我局迅即与当事人及用人单位取得了联系,对投诉人的反映情况以及用人单位的法律法规执行情况进行了调查了解,通过调查,原来该公司的注册地及社会保险的申报登记均在市里申请办理。现已通知当事人持相关证件到市劳动监察支队进行举报投诉。
谢谢您对我们工作的关心与支持!
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