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亚马逊“直评”该不该取缔?
评论对亚马逊卖家的重要性不言而喻,因此不良卖家也企图通过这一途径进行同行攻击。近日,“直评”再次登上亚马逊卖家圈热搜,而根源是卖家向亚马逊反馈了直评带来的不利因素,而亚马逊也对此作出了回应。
什么是亚马逊直评?
亚马逊平台有两套评价体系:Review和Feedback。Review是对Listing本身的评价,亚马逊用户,无论是否购买此产品,都可以对一条Listing做出自己的评价,Feedback是对具体订单而言,只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价。而直评便是Review的一种,就是不用购买就可以直接留评也叫做(non-Verified Purchase Review)。
直评的初衷是根据美国言论自由法案为消费者提供表达意见的渠道,但随着越来越多的中国卖家进入亚马逊,这个功能便被歪用——亚马逊卖家给自己的新品listing刷直评,一夜间上百的好评,以便于产品快速的成长、大卖。
直评并非近日产物,而是亚马逊诞生之日便有的功能,但为何近日,直评事件却引发了行业的大爆炸?初期,亚马逊卖家刷直评,只是为了便于自己的产品快速成长,是利己行为,但时下,刷直评却被用来当做同行之间恶意竞争的损人工具。
亚马逊卖家携手抵制直评差评
为了净化行业环境,抵制不良竞争,近日,一些亚马逊卖家发起了抵制直评差评的活动,纷纷向亚马逊官方发邮件,希望引起亚马逊官方的重视。
雨果网从MRQ电商逗比论坛了解到,亚马逊方面已对此次的直评事件做出回应:
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第一:携手抵制亚马逊直评差评已经被提交到了亚马逊的最高决策层,已引起亚马逊高层的重视并将予以研究讨论。
第二:直评在产品详情页是默认隐藏的,买家须滤筛选条件才能看到直评, 但直评可以影响Review的整体星级,也会算进去listing整体的review数量。
第三: 卖家遇到直评差评,可以直接点击“report abuse” 按钮进行投诉,Amazon community team 将对该差评进行人工审核,如违规,差评将被删除,留评买家账户也会受到处罚。
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不禁直评,就无法杜绝直评差评?
雨果网了解到,恶意的刷直评,通常是两种形式,一种是给竞争对手刷差评。
一种是给竞争对手刷好评。
刷差评:利用直评的漏洞,疯狂的给竞争对手刷一星直评,虽然直评的权重并不高,对于成熟的listing影响不大,但对于没有review的新品来说,确实致命的打击。很多卖家都出现过因为一个差评导致销量大幅下降的情况,甚至差评来时,关键词排名并没有太大变化,销量却大幅下降了。
刷好评:用一些风险较高的账号给竞争对手刷好评。亚马逊不允许以任何形式刷评论,风险系数高的买家账号刷评,易触发平台对卖家的账号进行审核,检测出“刷评论”,再由此引发店铺审核或listing审核,最终甚至导致店铺被关。
有业内人士分析,此次直评事件,背后推手多是刷单公司。
“一方面来讲,今年亚马逊招商远超预期,卖家增多竞争过于激烈,另一方面,刷单公司现在的刷虚拟机跟卖,效果不好,中介不景气,就发明直评刷法来增加业务量。”
千刀创客总经理Skyla表示,此次直评事件也反映出了当前行业的浮躁气氛,竞争对手之间恶搞加之一些卖家的暴力打法,都是诱发事件扩大化的主因,但亚马逊平台很快会有补漏的政策出来,在此之前,亚马逊卖家在遇到恶意直评时,可以想亚马逊方面投诉同时用更多的好评去中和差评的影响。
但仂广科技的TODD 认为,这样的刷直评这样的现象是无法根治的,此前他们也有向亚马逊方面投诉过,但要想彻底杜绝这种现象的出现,只有亚马逊禁止直评,但这又违背美国的精神和法律。
“差评对Listing的影响巨大。对于卖家来说,一条Listing的Review小于100个时,是非常脆弱的,任何一个差评都可能很大程度上摧毁一条Listing,所以,卖家一定要对自己Review不多的Listing做重点保护,同时,尽可能快的推进Review的增长。”
一般而言,收到差评,卖家要第一时间想办法联系亚马逊客服修改差评;同时也要即使的从差评中找漏洞,并反馈给亚马逊客服,申请移除差评;最后,卖家要以最快的速度,以安全的方式刷几个评价稀释,以三种方式的结合来降低差评对Listing权重的伤害。
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FOBShanghai.com如何看待网民在亚马逊中国抵制老版
Kindle Paperwhite 的行为? - 知乎188被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2分享邀请回答568 条评论分享收藏感谢收起英国国会议员呼吁抵制亚马逊,原因竟是纳税太少? - Amazon外贸论坛 - 外贸B2C -
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英国国会议员呼吁抵制亚马逊,原因竟是纳税太少?
8月8日,愤怒的英国国会议员呼吁民众抵制亚马逊,因为其在英国的物流部门销售额达14亿英镑,却仅支付740万英镑税款。
英国国会议员呼吁抵制亚马逊,原因竟是纳税太少?
政客们和活动家指责该美国电商巨头从英国消费者身上赚取大笔财富,纳税额却九牛一毛。
据Amazon UK Services公布的数据显示,2016年缴纳的企业所得税为740万英镑——比2015年少了近一半。Amazon UK Services负责英国市场的包装和配送包裹业务,以及客户服务——营业额首次突破10亿美元,接近15亿美元。
但由于成本上升,利润降至2450万英镑。 亚马逊零售业务数据并未公布,而且亚马逊英国站拒绝公布2016年缴纳的税款。 英国工党成员Margaret Hodge——前跨政党公共议案委员会主席——要求英国人把辛苦赚来的钱花到别处。
一位政府官员补充道:“大型跨国企业必须支付所有税款,我们不接受偷税漏税。” 由于其复杂的公司结构,很多愤怒的政客都攻击过亚马逊偷税漏税。
2年前,亚马逊决定由英国分支机构向英国消费者提供产品——而不是从避税天堂卢森堡发货。 英国文档显示,2016年亚马逊英国站总收入达到70亿英镑。但Amazon Services——为亚马逊零售卖家提供配送服务——在其中仅占14亿英镑。 尽管英国退欧国内形势不确定,但亚马逊仍然继续对英投资,这一举动受到称赞。
7月,亚马逊英国区负责人 Doug Gurr宣布在英国创造5000个新的工作岗位,计划为英国全国提供24000个固定职位。 英国数字部长Matt Hancock称,这是个“很棒的消息”。
在8月8日的申明中,亚马逊称:“我们支付了在英国以及其它运营国家的所有应税份额。企业所得税是基于利润,而不是总营收。由于零售行业竞争激烈、且属于低利润业务,加上我们投资很大,所以平台盈利很微薄。”
一位代言人补充道:“自2010年,我们在英国市场上的投资超过64亿英镑,包括在伦敦开设新的总部办公室,今年在剑桥和伦敦设置开发中心,为英国创造了5000个固定职位。”
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FOBShanghai.com西方学者呼吁抵制“伪科学”
日 10:35:32
中国社会科学网
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  11月18日,世界科学研究新闻资讯网报道,科学家需要学会鉴别“科学与伪科学”。然而,令人担忧的是,少部分有一定知名度的学者也可能卷入“伪科学”行列。一些“不严肃的”科研成果可能会通过智库或媒体等平台发布,引发严重后果。
  科学家也可能做“伪证”
  人们通常认为,“伪科学”是冒牌科学家或其他行骗者的行为。然而,一些科学家也有可能受利益驱使发布“伪科学”,比如最早将儿童疫苗和孤独症扯上关系的英国肠胃病学家安德鲁·韦克菲尔德。以他为首的研究小组曾在1998年2月于《柳叶刀》发文称,小孩在接受麻疹、风疹和腮腺炎“麻风腮三联疫苗”后,会出现孤独症。韦克菲尔德认为,儿童不应接种麻风腮三联疫苗,而应接种一系列单一疫苗,否则会影响小孩大脑发育,并由此引发孤独症。这篇论文在学界激起轩然大波,催生了一场公共健康安全大恐慌,许多父母因此拒绝或者推迟孩子接种疫苗的时间,结果此后一段时间内,英国儿童罹患如上三种疾病的比例显著上升。
  韦克菲尔德的论文遭到了质疑,英国威尔特卫生局官员发现,其部分研究对象来自一个孤独症团体,患者监护人的描述可能带有某种偏见或预设,研究可靠性也因此降低。后来,媒体调查发现,这项研究存在很大漏洞:科学家本人与研究有利益冲突,该研究的部分经费来自一名律师,而该律师正是患病儿童父母起诉疫苗制造商的代理人;韦克菲尔德本人拥有一项麻疹疫苗专利,如将联合免疫改为分别接种,他有望从中获利。
  澳大利亚莫纳什大学教授迈克尔·布朗认为,科学家制造“伪科学”的原因有很多种,如受个人信仰、研究数据的限制,受自身逻辑能力和科研素养训练等因素的影响,“还有少数科学家是因为骄傲,总希望自己提出的假设都是正确的”。
  “伪科学”随意“验证假设”
  布朗说,“科学方法”是指人们在认识和构想(规划)世界时遵循或运用的符合科学一般原则的各种途径和手段,通过观察和实验等方式获得相关数据,构想并验证所提出的假设。其中的关键词之一是“验证假设”,之所以这么做,是因为“假设”有可能是错误的。
  “伪科学”在“验证假设”这一环节是失败的。人们会有意无意地选择一些已知数据和分析,来得出他们“期待中的结论”。不幸的是,目前高校在“验证假设”教育方面有所缺失,许多有志于科学研究的学生可能被动使用一些“人尽皆知但已经过时的结论”,这些结论本身就是有问题的。
  在这种教育体制下,一些“不严肃”的科学家活跃于各领域,偶尔鼓吹新奇的“科学理论”。美国物理学教授罗里·科克尔在《如何分辨科学和伪科学》一文中说,了解科学不是简单地知道科学事实,它意味着了解科学的本质,比如证据的尺度、试验的设计、可能性之间的权衡、假说的验证等,涉及自然科学和社会科学在探索宇宙奥秘的方方面面和各个环节。
  科克尔认为,综合来看,“伪科学”有几个显著特征:第一,漠视事实的存在。伪科学家往往缺乏客观的调查和大量的证伪过程,也几乎从不修正自己的观点。一些伪科学书籍的第一版本通常也是最后一版,即便有明显错误也不作修正,因为伪科学从一开始便缺乏论证基础。第二,“研究水分”很大。通过道听途说等途径得出结论,往往不进行独立的研究来检验论点。第三,无视科学的评定标准,对科学文献进行断章取义,高度依赖主观判断等。
  收集数据比“生产结果”更重要
  科学研究最耗时的环节是什么?收集数据还是生产结果?在高校或大学实验室里,学生将大量时间用于获得结果,然而,这并不能真正反映科学研究的完整过程。比如,进行“交叉检查”,将结果的有效性与不同实验得出的数据、包括与已发表的研究进行比对,是很重要的,也是最耗时的。但我们的教学和实验室并不总是强调“交叉检查”,学生用于验证结果的时间很少。
  如何在培养科学家的同时,减少“伪科学家”的数量呢?布朗认为,需要更严格地遵循科学规律。学生需要足够的时间去探索和测试多个合理的“假设”,教育工作者应给予其足够的耐心,这种代价是值得付出的。
  “同时,还应鼓励跨学科的研究方法。比如,统计学有时被一些本科课程所涵盖,但在科学实验等课程中需要再次被强调。一些基础学科需与专业学科再次融合。另外,初露头角的科学家还需要了解决策、逻辑和逻辑谬误等常识,并训练相关基本功。”布朗说。
  另外,科克尔提醒道,有些科学家的某些结论曾被同行认为是错误的,但当新的证据出现后又被证明是正确的。科学家偶尔会在没有足够证据的情况下出现灵感,这些人并不是“伪科学家”,除非他们在堆积成山的相反证据面前仍坚持自己的观点。“犯错在所难免,但真正的科学家总是对失误怀有警惕并迅速更正其错误。事实上,伪科学的一个简短定义是‘一种对错误进行辩解、保护和保持的方法’。”科克尔如是说。
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我有更好的答案
做好上网学生的心理疏导工作。网上世界的精彩丰富和网络文化的简单快捷,对学业重负下的中小学生具有极大吸引力,因而也极易使之沉迷上“瘾”。我们不能因噎废食,不能因为上网会对人的心理产生障碍而禁止或阻止学生上网。相反,应积极让已掌握计算机技术的学生上网。但对因上网而导致心理障碍的学生应积极疏导。首先,是防患于未然,应在学生上网前就向学生传播有关上网可能导致心理障碍的信息,以及防止心理障碍产生的方法,使学生尽量避免上瘾。其次是对已患上上网心理障碍的学生进行矫治。如适当控制上网时间,要求学生在上网的同时不要忽视与同学、家长、教师的人际交往,与家长保持密切联系,引导家长正确指导孩子上网等。
提高学生的选择能力和免疫力。要加强学生的政治思想教育,增强政治敏感力和鉴别力,树立对中国社会主义制度的优越感和民族文化的自豪感。加强对学生进行科学的世界观、人生观、价值观和道德观教育,培养他们健全的人格和高尚的道德情操,使其在西方的价值观和腐朽生活方式、黄色信息面前,能够自觉地抵制诱惑。
加大组织学生参加社会实践的力度。首先,是要多让学生参与各种道德实践活动,让学生在家庭、学校、社会面对各种道德问题时能作出正确的判断力和道德行为在实践中不断提高。其次,要加强对学生的写字、运算等基本功的操练。特别是对正在打基础的小学生和初中生,更不能以电脑和网络来代替写字和运算。再次是加强对学生的动手能力培养。学生在电脑面前,只要点击鼠标就能驰骋在因特网中。长此以往,由于手脚活动减少,不利于他们协调性的培养和大脑的全面发育。加强学生动手能力的培养则弥补学生在发展过程中的这一缺陷。
加强对中学生的网络道德教育。目前还没有成熟和有效的法律和道德规范来约束上网行为。上网人只是按照自己在信息网络中的需要来活动,这就对现实社会中主导的道德规范形成巨大的冲击,并使其约束力明显下降。世界各国纷纷开始研究并制定了一系列相应的道德规范。美国华盛顿有一个名为“计算机伦理研究所”的组织推出了“电脑伦理十诫”。南加利福尼亚大学的网络伦理声明中,指出了6种网络不道德行为类型。这些规范都是对现实生活中的道德规范的补充和发展,使其在数量上不断积聚和扩大。当前,我们应该加强青少年学生的上网道德规范教育,使他们从一开始就能按照一定的规范行事,免得等到以后问题成堆后再回头来矫正。
加强对网络信息的监控与管理。面对网络上良莠参杂的信息流,有必要建立有关的监控机制,可通过技术、行政、法律等手段,控制信息源头,以达到正本清源的目的。特别是有关技术部门,应承担起保护青少年的重大职责,及早研制出能“过滤”有害信息,为青少年学生输送科学、正确、健康信息的软件。
加快教育网络的建设。随着信息技术向教育领域的扩展,计算机网络在教育过程中的应用越来越普遍,中小学教育网络也如雨后春笋般地涌现出来。但是提供的内容明显缺乏对学生学习功能的开发,且趣味性、信息量等却远不及互联网。所以一方面,对尚未建立教育网络的地方,我们要加快建设步伐。另一方面,有必要对已建的教育网络进行改造,以吸引更多的学生访问,使之成为中学生喜爱的网络。
网络对中学生来说即是挑战,也是机遇,我们要因势利导,帮助学生正确认识和使用网络,培养适应21世纪信息化社会需要的下一代。
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