网上银行的使用方法怎么使用,和详细的操作方法

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农行网上银行怎么用?农行网上银行的具体使用方法
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农行是一家大型银行,属于国家直接管理,所以它的安全性和保障性都是非常强的。有很多人选择了办理农行银行卡,当然随之而来就是查询余额,汇款转账等问题,现在有了网上银行,大家就不必在跑到农行去办理这些基础业务,在电脑或手机上就能轻松完成。那么农行网上银行怎么用?下面小编为大家介绍一下农行网上银行的具体使用方法:1.首先开通农行网上银行:在农行柜面开通网上银行业务,设置好农行的网上银行k宝密码、支付密码后,就可拿回家,在家里联网电脑上进行操作了。2.在电脑上登录网上银行界面:先k宝插入usb插孔,在电脑读取k宝信息,设备准备就绪后,电脑会自动打开农行网上银行界面,出现网上银行画面后,我们点击 “个人网上银行登录”在个人网上银行界面点击“证书登录”,在“验证k宝密码”界面输入密码后,点击“确定”,这时就进入您的网上银行界面了。3.进入快捷操作菜单选项:在个人网上银行界面我们可以看到左面有快捷操作菜单,有账户查询、快捷转账、网上缴费、信用卡自助还款、持有基金等操作选项,很方便。4.关闭网上银行:关闭网上银行时要先拨出k宝,才能完全退出,这也是出于安全的安排,只要您的k宝、密码、支付密码不丢失,网上银行是很安全的。从上文介绍中可以看出,农行网上银行的使用操作还是非常简单的,有一台联网的电脑就能轻松办理业务。大家要注意一下在电脑上登录一定要使用k宝,它和u盾一样都起到安全保护的作用,登录后有快捷菜单中的多种服务供君选择,办理完后要先拔出k宝再关闭,这样能让密码不丢失。
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48小时排行网上银行怎么使用,和详细的操作方法_百度知道
网上银行怎么使用,和详细的操作方法
网上银行如工商银行还款怎么还?手机能操作吗
我有更好的答案
各家银行的网银界面不一样,但是操作原理都差不多,大多是输入账号和密码登录后在个人网银界面进行相关操作。信用卡还款的话,使用网银的转账功能就可以。手机操作需要开通手机银行。
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3秒自动关闭窗口个人网上银行注册、登录与使用-常见问题| 汇丰银行(中国)
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常见问题:个人网上银行
有关汇丰中国的产品及服务的问题及解答。
个人网上银行
个人网上银行注册及使用
无论何时何地,您都可以通过互联网登录汇丰个人网上银行服务操作您在汇丰的账户。目前,您可以享受到汇丰个人网上银行为您提供的以下主要服务内容:
转账及汇款及货币兑换
汇率/利率查询
设立定期存款及到期指示
个人结售汇
环球网上银行
我的理财组合
代客境外理财计划网银交易平台
结构性投资产品网银交易平台
调整网上银行限额 、密码更改、个人信息更新和设立短信提示服务等操作
汇丰个人网上银行为您提供一周七天,一天24小时的服务。然而,由于银行交易截止时间的限制,某些交易指示将顺延至下一个工作日进行。
*请注意,本行可能不时调整个人网上银行的服务范围和时间,具体内容以届时系统设置以及本行相关公告或通知为准。
您必须具备:
一台能上网的电脑。&
一条电话线路和一部调制解调器或是宽带接入等其他互联网接入设施。&
互联网浏览器:汇丰个人网上银行能支援大部分浏览器。我们建议您使用下列浏览器登陆网上银行账户,以获得最佳网上体验:谷歌浏览器 (最新版本),火狐浏览器 (最新版本),Safari 浏览器或IE浏览器(11 版本或以上)。
您的电脑屏幕的分辨率应调为或更高,以达到最佳效果。&
同时,您所用的浏览器中的“cookies”和“JavaScript”选项必须已被选中。您可以通过下述方法,选择“cookies”和“JavaScript”:&
如果您是使用微软Internet Explorer&
—点击工具栏上的“工具”选项,选择“Internet选项”。&
—选择“安全”页面。
—点击“自定义级别”。
—点击“允许使用存储在您计算机上的cookies”。
—点击“确认”。
“环球网上银行”服务是专门为我行客户推出的网上银行增值服务。我行客户可以通过“环球网上银行”服务浏览其拥有的其他国家或地区的汇丰账户信息以及操作环球转账。
汇丰个人网上银行服务页面上的“帮助”选项可以帮助您解决一般的疑问。如果您还有问题无法解决,您也可以拨打我们的免费客户服务热线:(若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86),我们的员工可以帮助您解决任何有关使用汇丰个人网上银行服务过程遇到的疑问。当然,您也可以通过“服务”菜单中的“发送信息”功能来问询。如有任何关于互联网连接等技术方面的问题,请向当地网络服务供应商查询。
您的交易金额受到银行和您自己设定的交易限额的限制。我们设定了每次交易的最大限额。在完成网上银行注册后,您需亲临分支行设置网上银行服务的每日第三方转账限额,才可以通过网上银行向第三方进行转账。之后,您也可随时通过网上银行降低或提升您的交易限额。
此信息显示的原因是因为您的浏览器中的“Java Applet”尚未安装完全。请您依照下列指示进行操作:
o点击浏览器顶部浏览条的“刷新”按钮。&
o重新选择先前的交易并等待系统完成。&
o重新进行交易。&
如果以上的方法还未成功,您必须按下列指示先删除浏览器中的“Internet临时文件”,然后重新登录汇丰个人网上银行。
如果您是使用微软Internet Explorer&
o点击“工具”。
o选择“Internet选项”。
o点击“常规”。&
o在“Internet临时文件”栏内选取“删除文件”。
o点击“确认”按钮。
o关闭您的浏览器,然后重新启动。
您可以尝试删除浏览器中的临时文件。请您依照下列指示:&
如果您是使用微软 Internet Explorer&
o点击“工具”。&
o选择“Internet 选项”。
o点击“常规”。&
o在“Internet临时文件”栏内选取“删除文件”。
o点击“确认”按钮。
o关闭您的浏览器,然后重新启动。
您需要已完成migration,并记得安全问题答案,之后可以通过点击登录页面上的“忘记密码”来为您的网上银行申请重置密码。请在设定新密码后,按照页面指示完成激活即可。
您可在“银行服务”下拉菜单中的“外汇汇率”功能页面,查询利率及常见货币汇率,并可以使用我们的外币汇率计算功能进行两种货币间的转换计算。
是的,您的交易金额受到银行和您自己设定的交易限额的限制,我们设定了每次交易的最大限额。
当您点击“发送”按钮送出您的付款指示后,屏幕将显示确认页面。您可以根据屏幕显示的信息确认您的付款指示,如果正确无误,请点击“确认”正式送出您的指示,随后显示的付款确认表明您的付款指令已成功送达汇丰银行。同时,屏幕上将会显示此笔交易的交易编号。
您可通过点击每个账户相应的账号,查看此账户的近期详细交易记录。屏幕将显示交易的日期、交易金额、交易详情和交易后余额等详细细节。如果您想进一步查看某一交易,只需点击此交易的日期即可。只能查询最近6个月最多不超过8个月的交易记录。
如果您需要申请电子账单/电子通知,您可以通过“我的银行”菜单下,“账单/通知”的“变更对账单偏好”选项进行申请。&
如果您已经申请了电子账单服务,您可通过“账单/通知”菜单中的“下载”选项来下载您所需的账单;另外,点击账单显示页面上的“打印”按钮。
是的。您可以通过点击您名字下拉框菜单下的“更新个人资料和联络信息”,更改您居住及办公电话移动电话号码、电子邮件地址以及其他个人信息,或者通过“首选通讯方式”功能输入新的地址信息。
您可以为您的储蓄、往来、定存以及贷款账户设置提示。提示的接收方式可以在“管理短信提示”中设置,这些提示也可以在日后另行删除。
对于储蓄或往来账户,您可以选择以下提示:
入账通知: 当入账金额超过您所设的金额时,您将收到提示。
扣款通知: 当扣款金额超过您所设的金额时,您将收到提示。
对于定存账户,您可以选择到期通知:在您设置的定存到期前的几天,您将收到提示。
请致电本行电话银行中心:(若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86),我们的客户服务专员将为您重设安全密码器密码。
当您输入5次错误的交易授权码,为了保护您账户的安全,您的账户将因此被锁住而无法继续进行交易。如您急需进行交易,请与本行电话银行中心联系为您进行账户解锁。
储蓄及存款
您可以从现有的账户中扣除款项,来开立新的定期存款。请进入定期存款部分的“开立定期存款” 页面,对所需开立的定期存款的类型、期限、金额以及扣款账户进行选择,即可开立新的定期存款。
是的。您可以在定期存款部分的“设立或更改到期指示” 页面,进行以下操作:&
本金加上利息续存&
本金续存, 利息不续存
到期日增加或减少金额&
到期时将本金及利息一并存入您选定的账户
您可进入“汇率/利率查询” 页面,查询利率及常见货币汇率,并可以使用我们的外币汇率计算功能进行两种货币间的转换计算。
您可以通过以下操作了解网上银行付款方式:
银行内部账户之间的转账
汇款至国内其他银行&
通过电汇,汇款至国外银行
人民币港澳台专用账户汇款
同时,您也可以预先设定在将来某一时间付款或者循环付款,但该设定仅限于本行内的人民币账户之间付款,以及国内人民币付款。
请注意,不符合外汇管理局规定的付款同样不能在网上进行。另外,一些付款交易的完成取决于客户向银行所提供法规规定的证明文件。
是的,您的交易金额受到银行和您自己设定的交易限额的限制,我们设定了每次交易的最大限额。
当您点击“发送”按钮送出您的付款指示后,屏幕将显示确认页面。您可以根据屏幕显示的信息确认您的付款指示,如果正确无误,请点击“确认”正式送出您的指示,随后显示的付款确认表明您的付款指令已成功送达汇丰银行。同时,屏幕上将会显示此笔交易的交易编号,如您今后想查询此笔交易,请提供此编号。同时,您可以在“转账历史记录查询”该笔交易的状态,包括:交易处理中,交易完成,交易被拒绝。
在您设立付款指示时,您可以选择立即执行或是在将来某一时候执行。如是后者,则称为预约付款。
此外,您可以设立一个循环付款指示,每月支付一定金额给某一账户。您可以随时进入“预设收款人转账”页面,查询或修改您已设立的预约付款和循环付款指示。但是,目前对海外汇款不能使用预约转账循环转账功能。
如果您选择的是立即执行的付款指示,则不能更改或删除此指示;如果您选择的付款指示是循环付款或预约付款,则可以更改或删除尚未执行的指示。
“预设收款人”是指您在分支行填写表格进行预设的收款人。适用于转账至本行其他收款人账户,国内人民币付款以及外币海外汇款。&
您需亲临分支行预先填写收款人的信息新增预设收款人,您可以为此类预设收款人设定更高的转账限额。通过网上银行您只可以自行删除而无法增加或更改预设收款人。
账户及账单通知
您可通过点击每个账户相应的账号,查看此账户的详细交易记录。屏幕将显示交易的日期、交易金额、交易详情和交易后余额等详细细节。如果您想进一步查看某一交易,只需点击此交易的日期即可。
您可以在“交易历史记录查询”页面查询到从前两期账单到当期结单日的所有交易历史记录。
您的交易金额受到银行和您自己设定的交易限额的限制。我们设定了每次交易的最大限额。在完成网上银行注册后,您需亲临分支行设置网上银行服务的每日第三方转账限额才可以通过网上银行向第三方进行转账。之后,您也可随时通过网上银行降低您的交易限额。但如需提高交易限额,必须亲临分支行办理。
如果您需要申请电子账单/电子通知,您可以通过“账单/通知”菜单下的“申请使用电子账单或电子通知”选项进行申请。&
如果您已经申请了电子账单服务,您可通过“服务”菜单中的“下载电子账单”选项来下载您所需的账单;另外,点击账单显示页面上的“打印”按钮,可以打印您的账单。同时,账单也可下载为QIF格式的文件,使用于Quicken或MS Money等理财软件。
您可以通过“服务”菜单下的“读取信息”选项来查询您的电子通知,同时这些通知将不再以书面形式寄送给您。
是的。您可以通过“服务”菜单上的“更新个人资料”,更改您居住及办公电话移动电话号码、电子邮件地址以及其他个人信息,或者通过“更新通讯地址”功能输入新的地址信息。
读取信息——您可以通过“读取信息”功能读取银行发送给您的任何信息。
删除信息——当您读完某一信息以后,您只要点击“删除”按钮,就可以删除该信息。
送信息——通过我们的网上银行, 您可以发送信息给我们。您要做的只是点击汇丰个人网上银行的“发送信息”按钮,然后选择相应的标题并输入您的信息,最后点击“发送”按钮即可。您一次最多可以发送3000 个英文字符或1500个中文字符。信息发送后,屏幕会显示银行确认页面,确认银行已收到您的信息。
您可以通过服务菜单进入“申领支票本”页面,在页面上的下拉菜单中选择从哪一账户申领支票本,点击“提交”即可。您所申领的支票本将按您的注册地址邮寄给您。
如果指令是在银行营业时间内收到的话,支票将立即被止付。银行营业时间以外收到的指令将于同一营业日或最迟下一营业日进行处理。请注意,支票止付只限于尚未兑现的支票。&
如果止付单张支票,您只需输入支票号码和支票金额;如是止付连续编号的几张支票,您只需填入支票的号码范围。
您可以通过汇丰个人网上银行申领最新的产品介绍册,我们会将介绍册邮寄到您的通讯地址。
您可以为您的储蓄、往来、定存以及贷款账户设置提示。提示的接收方式可以在“管理短信提示”中设置,这些提示也可以在日后另行删除。&
对于储蓄或往来账户,您可以选择以下提示:
入账通知: 当入账金额超过您所设的金额时,您将收到提示。
扣款通知: 当扣款金额超过您所设的金额时,您将收到提示。
余额变化通知: 当账户余额高于或低于您所设的金额时,您将收到提示
对于定存账户,您可以选择到期通知:在您设置的定存到期前的几天,您将收到提示。
是的,您可以通过汇丰个人网上银行重置电话银行或借记卡的密码。您只需选择相应的电话银行号码或者借记卡卡号,确认完成后您的新密码将会根据您之前的设置,在七个工作日之内寄往您的通信地址或者相应分支行。
通过“服务”菜单更新您的个人资料;
通过汇丰个人网上银行申领支票本;
在线申请邮寄产品介绍册;
设立短信提示以及时掌握账户动态;
通过汇丰个人网上银行重置电话银行或借记卡的密码。
安全密码器
安全密码器是一种小型可携式电子装置,可以随机产生在我行电子渠道(个人网上银行、手机银行及微信服务号)登录时所需的安全编码及进行交易相关指示时所需的交易安全码。安全密码器每次产生的安全编码或者交易安全码只能使用一次,具有防窥伺、免电波接收、不需读卡机、不受电脑病毒入侵等优点。
更高的交易安全性
安全密码器提供您多一层的反诈骗交易保护,您必须:
于每次交易时,在此装置上键入收款人的相关信息。
用安全密码器生成交易安全码,以授权每次转账/汇款交易。
采用密码保护的安全密码器
汇丰(中国)银行的安全密码器是采用密码保护的独特装置。您需要在初次启用时设定一组安全密码器开机密码,且以后每次使用前,都需利用这组密码以开启安全密码器。
汇丰(中国)银行一向致力于维持高水准的网上银行安全。我们不断努力提升技术,就是为了要让网上银行客户更为安心,在此很荣幸能引进安全密码器。
安全密码器将为您提供多一层的保护,为您减少下列各种线上威胁:
诈骗者获得受害者的个人详细信息,并利用这些信息来完成申请贷款、信用卡、订购支票簿等诈骗活动。
木马(键盘记录/画面截取)
受害者在不知情的情况下将木马程序下载到个人电脑上,将其机密凭证泄露给诈骗者。
诈骗者藉由伪装成银行或金融机构等合法单位,以「网络钓鱼」方式获取客户机密信息,之后再利用这些信息进行诈欺交易。
诈骗者侵入现行连线,拦截交换资料并加入假信息。
诈骗者观察受害者输入个人机密信息,然后再使用这些信息进行诈欺交易。
安全密码器要求客户于进行转账/汇款交易指示时,必须输入收款人的特定信息(例如:账号等信息)才会生成交易安全码,让电子渠道(个人网上银行、手机银行及微信服务号)多了一层保护,并替重要交易提供了更好的保障。
请参照以下步骤开启安全密码器:
安全编码是由安全密码器所产生的一组只能使用一次的特殊密码。当要使用本行网上银行服务时,必须将安全编码搭配用户名与密码一起使用;当要登录网上银行、进行转账/汇款、个人资料变更及密码补发时,会要求您输入安全编码。
全新安全密码器是采用密码保护的独特装置。为提供更进一步的安全保护,您必须在启用时设定一组开机密码,日后当您使用此安全密码器前,就必须使用这组开机密码来开启它。
新装置只能选择6位数的密码。
请参照以下步骤进行设定:
屏幕上会出现「FAIL PIN」讯息,表示您两次输入的密码并不相符。如您遇到此状况,请按绿色按键以重新开始密码设定程序。
这表示您输入的密码并不安全且很容易猜到,例如有包含重复或是依序的数字(例如等)。请重新开始密码设定程序,并选择另一组6位数的密码。
请参照以下程序变更密码:
请致电本行电话银行中心:(若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86),我们的客户服务专员将于验证您的电话银行服务密码后,为您重设安全密码器密码。
请立即洽询本行各分支行或与电话银行中心联系以通知本行为您办理停用遗失或遭窃的安全密码器。
进行转账/汇款交易时,会要求您将收款账号后8位输入到安全密码器中,才能产生交易安全码。多了这个交易确认功能,汇款将只能转到您所指定的账户,因此能进一步避免受到诈骗,这一层保护亦可让您的网上银行交易拥有更高等级的安全保护。
当您进行转账/汇款交易时,必须将这个信息输入到安全密码器。
如您于网上银行进行交易指示时,请按照输入页面的画面指示,将正确信息输入到安全密码器并产生所需的安全编码。
请注意:交易验证必须使用至少4位数字收款账号来进行。如果您的收款账号少于4位数字,很抱歉该交易需通过银行柜台处理。
更多这类指示的范例如下。
输入指示的方式
收款人账号为8码以上
使用收款人账号的末8位数。
123-456-789
收款人账号为4-7码
在收款人账号前输入0,以补足8个位数。
收款人账号为英文字母、符号或空白以及数字参杂,且包含8个或8个以上的数字
请在忽略英文字母、符号或空白后,只输入数字部分的末8位数。
123A4567BC89D
AB11-200CD777
333Y 44W 5555
收款人账号为英文字母、符号或空白以及数字参杂,且包含4-7个数字
请在忽略英文字母、符号或空白后,只输入数字部分,由于未满8位数,请在最前面输入0以补足8个位数。
123A4567BCD
当您输入5次错误的交易安全码,为了保护您账户的安全,您的账户将因此被锁住而无法继续进行交易。如您急需进行交易,请与本行电话银行中心联系为您进行账户解锁。
如果您将错误的数字输入到安全密码器,请按“右下角绿色键”以删除1个字符。如欲清除全部的输入时,请长按“右下角绿色键”。
请确认您输入到网上银行的交易安全码与安全密码器显示的交易安全码是否相符。
若两者皆相符合,则您先前所输入的收款人账号信息可能有误。
请遵照网上银行上的指示重新进行交易安全码产生程序。
若交易授权码仍遭拒,请与本行电话银行中心联系。
安全密码器背面条码上有一组 10 位数的号码,这组号码用来以识别安全密码器。序列号的格式为 xx-xxxxxxx-x ( 'x' 是数字,例如: 12-),序列号也用来识别不同国家或地区的所发行的安全密码器。当您有多个安全密码器时,序列号有助于识别不同的安全密码器,因此请勿移除。
这个序列号是用来识别与该安全密码器有关的特定客户,且仅于启用程序需要用到。序列号明显易见并不会为您带来任何风险。
此按键对汇丰(中国)银行的客户并没有特殊的意义或功能。
这是因为您输入的密码不正确。请按绿色按键,以重新输入您的密码。您共有三次机会重新输入正确的密码,否则安全密码器将会被锁住。
若您的安全密码器被锁住了,请致电本行电话银行中心:(若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国地区码+86),我们的客户服务专员将于验证您的电话银行服务密码后,为您重设安全密码器密码。
安全密码器是由电池供电,电池寿命视使用频率大约为3至5年。当安全密码器电池电量即将耗尽时,即会显示「BATT#」的讯息提醒您。
可能出现的警告讯息如下:
估计电池寿命还有5周
估计电池寿命还有4周
估计电池寿命还有3周
估计电池寿命还有2周
估计电池寿命还有1周
电池电量已耗尽
不需要,安全密码器的电池无法更换。安全密码器会提供电池电量即将耗尽的警告,届时请尽速与本行联系,以便更换安全密码器。
您可洽询本行各分支行或与电话中心联系。替换的安全密码器将依照您在本行留存的资料寄送到您的邮寄地址。
在此同时,您仍能继续使用您目前所持有的安全密码器,直到您收到并启用更换之安全密码器为止。
您可洽询本行各分支行或与电话银行中心联系。替换的安全密码器将依照您在本行留存的资料寄送到您的邮寄地址。
更多信息,请返回页面进行查询。
以上常见问题旨在提供于中国大陆开展金融活动所可能面临的与金融产品、服务或监管要求相关的概略信息。因金融产品/服务及相关监管要求的多样性和复杂性,这些常见问题无法涵盖所有细节。有关信息仅供您参考,且不能将其作为法律、金融或任何其他方面的专业意见。汇丰银行对该等信息之准确性、及时性及/或完整性不作任何担保、陈述或保证,亦不承担与此相关的任何责任。
最近一次更新在2016年11月}

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