钉钉移动办公系统怎么样?

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隆冬马上来临了,欢迎大家把 4 件套带回家。
在北京接近 0 度的严寒中,企业微信终于迎来了自己第一次强势发声,「企业微信合作伙伴大会」在 2017 年末压轴出场了。在继续坚持连接、开放的理念之下,企业微信高调发布了两个 4 件套。
4 项开放能力:
开放 130 多个 API 接口
提供更多微信插件
提供注册定制化
开放硬件设备接入
4 类支持措施:
创建「第三方应用市场」,提供优质应用推荐
设立亿元服务奖励基金
成立企业微信「合作伙伴学院」
开展产品联合宣传
而此前,11 月 19 日,「阿里钉钉秋季发布会」结束之后,当时一片打 call 声中已经有论调说「战争提前结束了」。但现在来看,移动办公市场的战争才刚刚开始。
尽管,双方都并不愿意过分强化竞争关系,但必须看到,围绕企业服务,腾讯和阿里又在开展一场旷日持久的争夺。从云服务,到第三方支付,如今,新的竞争焦点变成了移动办公。
钉钉成为阿里的战略级产品,团队受到内部特殊礼遇,搬进了阿里巴巴诞生之地「湖畔花园」,足见重视程度。
如今,姗姗来迟的企业微信,也在刚刚过去的 11 月间,正式成立企业微信产品部,超过 200 人的编制在微信 1000 多人的整体规模里面,已经自承其重。而后者,同时还在今年 6 月,完成了微信企业号与企业微信的合并。
布局 SaaS 移动办公,用微信企业号对标钉钉,应该说腾讯、阿里二者的入场时间几近相同,但钉钉却已经跑在了前面。如今,钉钉已覆盖的企业和组织在 500-700 万之间,而企业微信的注册企业则达到 150 万,与此同时,企业微信还公布了活跃用户数量为 3000 万。
企业微信的慢人一步,与脱胎于微信基因、近两年不够明确的战略打法有直接关联。而随着企业微信对 B 端市场的逐步熟悉,特别是微信支付在合作伙伴体系上的成功,应该说,这一次,企业微信几乎做对了所有事情。
开放生态,企业微信的大杀招
开放不是无为。
微信企业号时期,微信或许更为看重微信一直以来无往而不利的产品自传播,相比较钉钉,更有些「无招胜有招」的意味。而现在,企业微信正在积极适应企业市场的规则,也在沿袭微信支付的经验,把合作伙伴作为杀进企业市场的战略寄托。
微信支付的成功是产品的成功,也是合作伙伴体系的成功。但企业微信并没有那么好的「出身」,它缺乏 C 端用户习惯作为打动 B 端的强有力引擎作用。不过,企业微信至少与微信支付有着同样的背景,就是依托微信生态,尽享微信红利。
为此,企此次合作伙伴大会主要明确了一个核心理念:企业微信专注做连接器,其它事情全部交给合作伙伴。
企业微信产品部总经理黄铁鸣接受知晓程序(微信号 zxcx0101)采访时谈到,「企业微信将秉承开放策略,为企业在移动互联网时代做去中心化赋能。」
基于此,企业微信的策略可以总结为 3 个方面。
首先是依靠微信生态,拓展基础能力。企业微信自己不会做具体的应用实施,但必须为合作伙伴准备更多的封包能力,提高原生应用的体验。这里面包括两个维度,第一个是优化企业内部办公协同体验,基于自身做产品开发,也接入微信的其它能力,比如说微信支付、红包、社交等等。第二是连接企业外部,将微信的巨大社交关系链导入企业微信。其中,一个明显的信号就是,在此前发布的 2.4 版本中,出现了「企业微信名片夹」小程序。企业微信不仅要实现内部高效办公,也要连接企业内外。微信中的关系生态、小程序等能力,成为最强有力的武器。
其次是依靠合作伙伴,挖掘垂直行业深度,拓展应用边界。企业微信开始清晰自己的优势并不在于对每一项企业需求的精准把握,而是 IM 的优势,并由此发展为平台。从人力层面,企业微信不可能依靠直系团队做单个的应用部署;从渠道层面,存在于中间层的大批 ISV 需要有自己的生存空间,直接干预会发生大量利益交战等情况,在此之下,产业内部还会衍生出海量的中小开发服务商。为此,企业微信索性全部让利给合作伙伴,让 ISV 各自的应用可以接入企业微信平台,提供给企业用户自选。中小开发商,可以获取微信的开放能力,以及 ISV 应用,去挨个对接企业合作。为此,企业微信正式上线了「第三方应用市场」,这几乎是一个协调企业微信和 ISV 的大胆创造,也极大地拓展企业微信应用丰富性。
再者,依靠微信其它业务线的合作伙伴体系,实现服务下沉。企业微信看似触达不到的企业,事实上微信支付、公众号已经抵达。而那些已经接入微信支付的商户,2000 万个微信公众号背后的企业,都必然有着更深层次的组织性需求。黄铁鸣对知晓程序(微信号 zxcx0101)谈及,很多商户在接入微信支付之后,也会提出开发店员管理系统和 CRM,甚至 ERP 等需求,对于微信其它产品已经连接的企业,企业微信既是在引导他们的需求,也是在响应他们的需求。
亿元补贴背后的「人民战争」
为了继续强化开放打法,企业微信无疑在合作伙伴身上投下重注。微信生态与合伙伙伴,是企业微信逆转战局的关键方式。
此次,企业微信做出了两个极为重要战术动作。
在功能应用维度上,企业微信开设了「第三方应用市场」。对于 ISV 级别的服务商而言,除了极强的诱惑力,这也是一个相对具有安全感的举措。如今,企业微信已经认识到,在这个领域,垂直化、差异化带来的复杂程度,并非一个企业所能为之。而事实上,一些优秀的应用早先也已经存在,它们所面临的问题在于,没有实现好足够的移动化;或者更多的是没有一个平台去实现产品价值最大化。进入「第三方应用市场」虽然会取消掉部分的独立性,但必然会带来更大的机遇。
同时,在合作支持的维度,企业微信为合作伙伴准备了亿元服务奖励基金,并开设合作伙伴学院,帮助服务商更好的打磨产品,优化营销能力。从资金到学院制度,企业微信更多地在于展示开放的态度和诚意。
在试图撬动一个普遍 OA 化的企业市场的背景下,事实上,企业服务的盈利模式仍然不太明朗。而随着移动办公应用的逐步深入,产业内部越发复杂和细化的需求也在产生,这些成本投入与收益关系,需要企业微信对服务商有着更为贴切的考虑。从办公协同,到人事、财务、采购、ERP,甚至 PLM 等领域,企业应用的想象力已经突破了移动办公的边界。而在企业微信本身不会进入的深水区,要想颠覆原有应用和企业行为习惯,需要对服务商进行更大的鼓动。
比如,在智能人事领域,软硬件的一体化已经成为新的趋向。黄铁鸣对知晓程序(微信号 zxcx0101)表示,企业微信不会自己去做硬件,但与此同时已经开放了硬件设备接入的能力,目前有浩顺、中控智慧、科密等正在积极加持,企业微信的奖励政策,以及学院形式的介入,会帮忙合作伙伴更快做好类似服务。
全面让利,划定界限,企业微信正通过聚拢更多服务商,发动一场「人民战争」。以更加强调产品掌控力和极致化体验为侧重的钉钉,如今意于打造一个封闭生态;而以开放为理念的企业微信,则更多相信服务商能力,并且赋能合作者。钉钉更多把合作伙伴作为实施商,而企业微信则把合作伙伴作为了服务商。
钉钉向左,企业微信向右。对于 SaaS 服务商和 ISV 来说,这个寒冬会好吗?
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钉钉与iPad完美适配 打造卓越移动办公体验
钉钉的iPad 版本未来会进一步完善移动办公的场景,让 iPad 平台成为移动办公领域最高效、体验最好的平台。因为钉钉的完美适配, iPad在移动办公领域为用户带来更好的工作体验。鼎天介绍,钉钉的高效,简单,安全的产品理念和Apple iOS产品所倡导动产品直观易用、安全高效、让技术支持变得轻松简单的理念不谋而合。最新的数据显示,钉钉上已经有超过500万家企业组织。作为企业办公领域的第一品牌,钉钉三年以来受到了越来越多企业的认可,钉钉的企业用户覆盖全国31个省(直辖市)和300多个城市。海底捞、我爱我家、统一企业,远大科技集团等各行各业的企业都在通过钉钉实现高效、简单、安全、人性化的办公方式。钉钉在沟通层面首创已读未读,DING等功能,让消息的传达更加高效简单,再配合电话会议,智能办公电话,视频会议等功能,让沟通真正畅通高效。在协同层面,钉钉提供审批、日志、签到、公告、考勤、智能人事、智能报表、钉邮钉盘等基础功能,充分满足绝大部分企业的日常办公协同需求。此外,钉钉还免费开放硬件接入技术标准。在“钉钉智连”标准之下,所有智能办公硬件厂商都可以加入进来,与钉钉一起打造智能移动办公硬件时代。钉钉所有的功能设计全部实现了移动端完美适配,带上一台装有钉钉的iPhone或iPad,就可以实现真正的移动办公。随时随地,大幅提高效率。 ? 此次Apple 授权企业解决方案中心分享会上,主办方分享了软硬件生态圈和iOS11系统如何为企业带来创新。另外还有第三方客户使用Apple产品高效便捷办公的案例分享。据介绍,今天99% 的财富 500 强企业正在他们的网络上使用 iOS。Apple强大的硬件和安全的多功能平台,创造了出色的环境,能够为公司开发各种定制应用。iOS 平台的另一大优势,就是还能在 App Store 中找到超过 230,000 款专门的 iOS 商务应用。 Apple 授权企业解决方案中心分享大会旨在分享Apple iOS产品如何在企业的移动办公中完美应用。本次分享会上,钉钉是唯一获主办方邀请出席并进行分享的企业嘉宾。这也表明了Apple对于钉钉的高效、安全、简单的产品设计理念和用户体验第一理念的认可。
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10秒后自动跳转企业微信和钉钉谁将赢得移动办公之战?
互联网的洪荒之力,已从新闻门户,电商,到O2O推动了一系列的恢宏变革。而这一切还远未结束,也不会结束。2016年,战火已经蔓延到了移动办公领域。
全新的企业办公及管理方式变革在即,移动办公已然成为未来最具成长空间的大热点,自然引得各大巨头纷纷布局。腾讯和阿里推出的两大优质产品“企业微信”和“钉钉”从2015年末开始,就已展开激烈交锋。
阿里凭借电商领域的巨大成功,拥有淘宝、天猫、支付宝、蚂蚁金服等一系列重量级垄断产品,早已雄霸一方。而腾讯则在社交领域难逢敌手,通过QQ、微信将阿里来往狠狠踩在脚下,企业QQ又是办公领域的成功产品,无论是经验和技术的积累,还是在社交属性上的资源优势,再依靠微信强大的号召力,腾讯都似乎更具优势。
然而,两强相争,另有诸多厂商虎视眈眈,未来究竟谁胜谁负?“企业微信”和“钉钉”谁将成为“移动办公的第一品牌”?业界众说纷纭。
术业有专攻,慧目堂抛开技术、资源、团队、模式、用户体验等等方面,仅从的专业角度观察,确已管中窥豹。慧目堂认为,虽然竞争是多方面综合实力的角逐,但是某些方面的较大失误已足矣绊倒一个巨人。市场之战其实是用户心智之战,谁能在用户心智中抢占优势位置,才能赢得战争。我们权且来一次大胆预测,看谁会赢得这场大战。
首先,从的角度来讲,品牌延伸其实是个坑。很多品牌在某一产品成功领跑后,往往会通过延伸的方式将这一领域的品牌名气借到另一全新的产品上,这一做法貌似是合乎情理的一般认识,却是个不折不扣的非专业选择,其结果往往差强人意。这就像跷跷板一样,这个产品上去了,另一边就下去了。
比如微信,它在用户的心智中早已占据了个人社交的定位,“企业微信”是个糟糕的命名,是个想当然的做法。加了“企业”两个字,也无法改变“微信”在用户心智中的位置,最多被视为微信的衍生产品,那自然是可有可无了。而“钉钉”作为一个全新的产品,打从一开始就可以毫无包袱的去抢占用户心智中“移动办公”的定位,这一点甩企业微信好几十条街。
其次,从品牌形象设计的角度看,看看“企业微信”的logo形象,作为微信的延伸,对话框代表沟通,四个小蝌蚪应该是互动,交流之类的联想。形象特点不明显导致记忆度不够,图形冲击力弱,更削减了品牌形象这一有力的感性武器。对于中小企业来说,这其实并没有什么实质意义,甚至会带给他们一种奇怪的感觉,这种关联性总会让人在看到企业微信的时候想到微信,这一点就违背了企业微信想要把工作和生活相分离的初衷。
再看看“钉钉”,一个闪电的翅膀,多棒的创意,对办公用户来说,联想到“快速”和“腾飞”无疑是大大加分的好吗?图形特点明确,色块冲击力也够。另外,阿里之所以取这个名字是模拟真实团队讨论时一旦确定事情,会有一个往白板上钉一个便利贴的动作,重要事项一旦确认就全力达成。对于钉钉的目标用户——企业来说,完全契合了他们内心所想。
这一局,企业微信再度败北。慧目堂认为,理性负责推理,感性才负责决策啊!即便企业微信的技术、团队或是其他层面再优秀,失掉了这两个感性塑造的关键阵地,想要胜出已无可能。时机已失,再要追上谈何容易!除非改掉名字,重新定位,重新设计形象,也许还有转机。
所以,我们慧目堂大胆预测,钉钉会成为移动办公的第一品牌。在社交领域频频失力的阿里,很可能要在移动办公领域扬眉吐气了。
最后,预祝大家国庆节日快乐!
慧目堂 &周轩毅
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钉钉活跃用户在办公软件中排名第一
移动办公市场头部效应明显
区域产业规划是地方经济发展战略的核心内容,是各级政府部门发展相关产业的“路线图”,对于区域发展规划来说,就相当于一张蓝图对一个建筑物的重要性,有了这张“蓝图”,区域才能在有规划有计...
预计到2020年,智能移动办公市场规模将达到近500亿元。众多企业都在紧追风口,但目前智能移动办公市场的头部效应明显,钉钉排名第一,成为企业智能移动办公首选。
数据显示,钉钉目前活跃用户数在智能移动办公软件中排名第一,超过第二至第十名活跃用户数的总和。智能移动办公市场头部效应明显预计到2020年,智能移动办公市场规模将达到近500亿元。众多企业都在紧追风口,但目前智能移动办公市场的头部效应明显,钉钉排名第一,成为企业智能移动办公首选。具体来看,钉钉的服务范围已经覆盖全部一级行业和96个二级行业,从超大型到微型的全部企业类型,增速非常显著。上门服务覆盖全部334个地级区划(市)。去年12月27日,当时成立尚不满3年的钉钉宣布用户突破一个亿。同时,作为中国原创的移动互联网产品出海,钉钉启动国际化半年时间,用户已经覆盖195个国家和地区,活跃用户数增长400%,组织数增长500%。信息安全成企业级市场核心率先实现智能移动办公升级的企业具有更重视安全的特性,安全功能是企业最偏爱的功能,安全已经成为智能移动办公的行业核心竞争力。目前,钉钉已获得包括SOC2Type1审计报告、ISO2认证、ISO2(公有云体系下的隐私保护)证书以及中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证在内的四项权威安全资质,国内仅此一家。据介绍,钉钉信息加密是由两道关加密组成:一是国际标准密码算法的钉钉加密,二是第三方加密。后者不仅支持行业标准加密算法,还支持国密算法加密。在双重加密保证之下,任何第三方包括钉钉官方都无法解读,使用该服务的企业和组织拥有唯一密匙。除了消息加密,消息传输也进行加密。钉钉安全负责人罗锋称,这样的加密措施,实现数据从创建到销毁,全生命周期加密。“用户数据安全和隐私保护是钉钉的生命线。”安全的平台型产品更具优势未来智能移动办公追求全面安全防护生态也是市场发展趋势之一。隐藏电话功能、水印功能、隐藏部门功能和第三方加密功能等最受企业偏爱。其中政府/事业单位部门在水印、隐藏电话、隐藏部门和第三方加密等各项功能的使用率都位居前三。科研服务机构相对更喜欢使用水印、第三方加密等安全功能。企业级市场的服务秩序将会重构,未来将不再是巨头控制输出服务的市场,而是依托丰富的生态和创业者来提供个性化、智能化的服务市场。因此,更安全、更一体的平台型产品也更具有优势。以钉钉为例,
2017年至2018年,其入驻开发者数量、提供企业级应用数量、服务企业数量和开放平台成交额均高速增长。越来越多的第三方开发组织入驻钉钉,开发大量企业级应用,服务于更多的细分行业和企业。据介绍,钉钉正在构建ISV(独立软件开发商)生态平台“天池计划”。这一计划将使数据更安全,线上线下的价格更透明。在“天池计划”下,越来越多的ISV快速增长,数据显示例如销帮帮、氚云,今年3月的GMV较去年同比增长了10倍。年轻用户强调“工作和生活要分开”随着90后成为职场主力,智能移动办公年轻用户在高速增长。与去年相比,钉钉用户中90后的占比有了大幅度增加。而90后为代表的年轻用户的最大特点之一就是更强调工作和生活的分离。根据问卷调研发现,36%的80后以及46%的90后觉得聊天软件聊工作影响了自己的生活。此外,87%的用户强调工作和生活最好还是分开,其中年轻用户的诉求更为明显,高达91%的90后不希望工作进入生活,占比高于80后和70后。除此之外,智能移动办公还促进了无纸化,更为绿色环保;智能移动办公正在引领绿色办公潮流,绿色节碳的成果也颇为显著。对比上一年度,2018年钉钉总节省碳排放量提升了105.9%,相当于11.3个瑞士每天的二氧化碳排放量。
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微信扫一扫钉钉移动办公应用,能否与新型OA厂商平分秋色
作者:互联网
分类 : 比特网
  近期公司打算上系统,因为是销售型的,很多业务员每天全国各地的跑,老板说最好能找个移动办公比较强的。钉钉是公司旗下一款针对企业级用户IM通讯工具。是专为打造的专注团队、工作沟通的。之前在电梯间看到钉钉的广告,觉得应该不错,打算试用钉钉OA软件。(该资料由10oa提供,转自:www.10oa.com)
  首先是注册。钉钉的注册过程,比较简单。点开试用的时候,发现原来注册信息需要花一点点耐心慢慢填完,这样才能使用企业功能,没有输入相关信息的只能个人体验,只能体验DING、钉邮和钉盘这三个个人应用。花了不少时间、步骤比较多才注册成功。而且要拉进6个人,才能体验审批,果断把老板拉进来一起感受。朋友公司用的10oa系统,在他的推荐下也试用了一下。进入试用页面,登陆账号和密码已经自动生成了,点击登陆系统,直接进入。个人感觉,既然是试用,当然是直接进入体验的更好。一个试用者,要更多的了解功能,才能给领导提出更好的建议。
  企业内部沟通,钉钉的确比较牛,免费个人及多人电话、群聊、阅后即焚、语音转文字等功能。这个免费通话,据说真的不要钱。但是小编前几天看到新闻,马上要叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务,免费通话估计是享受不到了。
  企业运营中,最重要的是各流程的审批。钉钉提供了20多个审批功能,试用了公司用的最多的差旅费报销的流程,发现钉钉的表现做的比较简单,填写差旅费时,表单项只能填写笼统的金额和出差地等情况,实际明细智能在备注里填写。小编是财务出身,这样眉毛胡子一把抓的表单,是最让财务头疼的了,得一字一句看,不知道领导审批的时候是不是也嫌麻烦。不过在领导看之前,填单人得先学好公司制度,因为需要自己选择下一步审批人是谁。10oa这点做的比价好,表单清晰、精致,所有信息都很细化,一目了然。表单填写之后,提交审批的环节也很好,会根据情况自动判断提交给相应领导,实现流程的自动扭转。
  据说流程是10oa系统中最强核心。小编在体验流程审批和流程图的时候不是太了解,但是和日常生活中处理流程事务一样,只是它会自动扭转、全程跟踪。好像系统里的50多个流程,个个都很规范、精细。同时端与电脑端内容同步。当试用手机端流程时,手机端的内容通过横屏和滑动,看到和审批到的,是和PC端一样的表单还有审批过程。
  上图:10oa差旅费报销单流程图
  试用之后,小编倒是看好钉钉里OA中DING功能,让团队和个人之间保持信息共享,是办公领域必须得有的功能!然而,小编对二进制公司的OA软件中全流程审批管理也有好感,全流程协作能够体现出公司规章制度和精神面貌。
[ 责任编辑:佚名 ]
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